旺鋪助手(網(wǎng)絡(luò)版)產(chǎn)品介紹(文件)
【正文】 業(yè)務(wù)營銷積極性，規(guī)范產(chǎn)品銷售市場秩序，確保 2021全年旺鋪助手銷售指標順利完成，該業(yè)務(wù)的代理費用采取功能分成的方式進行，具體比例為分機月功能使用費的 40%，月小計：分機功能費（ 12）*40%*分機數(shù) – 全年總計：月小計 *12 業(yè)務(wù)管理 ?開通 ?客戶經(jīng)理在進行業(yè)務(wù)受理時，需要讓客戶填寫 《 定單》 。 3. 如一個企業(yè)開通了多個開通旺鋪助手應(yīng)用的固話號碼，可通過為這些號碼配置了同一個老板手機，實現(xiàn)這些號碼之間共享客戶資料、話務(wù)信息、消費記錄等業(yè)務(wù)信息。老板手機號碼的作用如下： ，可以通過老板手機進行密碼重置，并將下發(fā)密碼更改短信給用戶，提高系統(tǒng)的安全性。當 PC用戶成功修改了老板手機號碼后，原有的客戶資料數(shù)據(jù)丌予刪除，將原客戶資料數(shù)據(jù)增加入新老板手機號碼對應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)中， 之后將 可以共享 所有 客戶資料、話務(wù)信息等消費記錄、短信記錄等 政企客戶事業(yè)部 消費統(tǒng)計 產(chǎn)品銷售排行 客戶銷售排行 通話統(tǒng)計 統(tǒng)計周期和條件 統(tǒng)計結(jié)果顯示 產(chǎn)品特色功能之九：豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計 ? 統(tǒng)計報表 包括銷售統(tǒng)計、通話統(tǒng)計、產(chǎn)品銷售 排行 和客戶銷售 排行 。 政企客戶事業(yè)部 產(chǎn)品特色功能之五：消費管理，全面管理客戶貢獻 產(chǎn)品管理 客戶消費詳細信息 客戶往來通話、消費記錄、短信記錄 ? 消費管理 為企業(yè)客戶提供了衡量價值客戶和價值產(chǎn)品的手段。漏話、遇忙、無應(yīng)答再也丌用愁 支持短信群發(fā)功能： 可在客戶資料、通話管理、消費記錄等各環(huán)節(jié)中直接選中收件人，可填寫或選擇多個聯(lián)系人進行短信發(fā)送。 客戶資料管理 可以通過管理賬戶導(dǎo)入導(dǎo)出功能批量導(dǎo)入客戶資料 政企客戶事業(yè)部 客戶往來通話、消費記錄、短信記錄 客戶資料列表 ★ 產(chǎn)品特色功能之一：客戶資料管理 ,輕松建立 新客戶來電，屏幕彈屏 旺鋪助手網(wǎng)絡(luò)版獲取 來電號碼詳細資料信息 通過交談，了解客戶的姓名、消費喜好和家庭住址，坐席人員迅速記錄下客戶的這些資料。 目標客戶 ? 所有的企業(yè)客戶均可成為“旺鋪助手網(wǎng)絡(luò)版”的客戶，特別是有如下需求的中小企業(yè)客戶： 旺鋪助手網(wǎng)絡(luò)版 已有企業(yè)總機業(yè)務(wù)，有數(shù)據(jù)挖掘和精確營銷需求的企業(yè) 有營銷目的，需要捕捉營銷機會的企業(yè) 有管理客戶信息的企業(yè)，特別是有會員管理的企業(yè) 有發(fā)送關(guān)懷短信或通過短信輔助完成自身業(yè)務(wù)需求的企業(yè) 有簡單呼叫中心需求的企業(yè) 有辦公信息化需求的企業(yè) 旺鋪助手網(wǎng)絡(luò)版業(yè)務(wù)特點 －低廉的價格： －靈活的付款方式：成本低，風險小 用得起 滿足用戶的使用習慣需求 適用 －面向企業(yè)營銷核心環(huán)節(jié)：核心針對業(yè)務(wù)電話管理和客戶管理，適用絕大多數(shù)企業(yè) 會用 －操作簡單： －易學(xué)易掌握：基于 IE瀏覽器，會上網(wǎng)就會用 好用 －靈活的個性化設(shè)置：用戶可以通過個性化設(shè)置使得旺鋪助手網(wǎng)絡(luò)版更加符合本企業(yè)的個性需要； －完善的售后服務(wù)：豐富的免費升級功能 滿足用戶的業(yè)務(wù)需求 開展旺鋪助手網(wǎng)絡(luò)版業(yè)務(wù)的意義 短信、話務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合 , 可拉升普通用戶及企業(yè)客 戶 ARPU值，提高業(yè)務(wù)收入。 增強型 通信產(chǎn)品 企業(yè)管理及應(yīng)用軟件 通信與管理融合產(chǎn)品 基礎(chǔ) 通信產(chǎn)品 ?電話 ?寬帶 ?短信 ?…… ?400/800 ?企業(yè)總機 ?商務(wù)呼 ?…… ?餐飲管理系統(tǒng)
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