衡水老白干解決方案(文件)
【正文】 介 “中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)”（以下簡稱“監(jiān)管網(wǎng)”）由國家質(zhì)檢總 局等政府主管部委、中信集團、中國電信合作建設(shè)，由三方的合資公司－中信國檢信息技術(shù)有限公司負責運營管理。 2. 企業(yè)與產(chǎn)品入網(wǎng)服務 “監(jiān)管網(wǎng)”與國家質(zhì)檢總局合作，面向企業(yè)推出產(chǎn)品入網(wǎng)的免費基礎(chǔ)服務，為企業(yè)享受數(shù)碼營銷、市場客戶調(diào)研等增值服務提供了基礎(chǔ)平臺。 ? 與消費者溝通渠道的建立 消費者可以通過短信、網(wǎng)絡(luò)、聲訊、終端等多種方式進行產(chǎn)品“監(jiān)管碼”查詢，得到關(guān)于 產(chǎn)品身份驗證信息的反饋，同時系統(tǒng)記錄消費者相關(guān)信息。 企業(yè)舉報列表如下： 中信國檢信息技術(shù)有限公司 第 7 頁，共 13 頁 ? 系統(tǒng)提交執(zhí)法部門，執(zhí)法聯(lián)動打擊假貨 “ 監(jiān)管網(wǎng) ” 系統(tǒng)提交舉報造假信息到質(zhì)檢局的“質(zhì)檢信息執(zhí)法系統(tǒng)”，“質(zhì)檢信 息執(zhí)法系統(tǒng)”將根據(jù)情況進行調(diào)查核實，直到立案、調(diào)查取證、案件審理、行政處罰或打假執(zhí)法，最后結(jié)案歸檔并配合相關(guān)單位通知對舉報人的獎勵。 5. 市場調(diào)研服務 1） 目標市場與客戶的統(tǒng)計分析 “監(jiān)管網(wǎng)”提供對消費者查驗記錄的統(tǒng)計分析功能，企業(yè)可以以此對產(chǎn)品品種在各地區(qū)、各時期、各類客戶群體的 銷售情況以及發(fā)展趨勢進行分析，為企業(yè)業(yè)務發(fā)展提供決策支持。 ? 運營基礎(chǔ) “監(jiān)管網(wǎng)”應用覆蓋全國的國家基 礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)資源，通過在北京與深圳兩地建立大型數(shù)據(jù)冗災備份中心，構(gòu)建成無縫覆蓋的服務網(wǎng)。在整個過程中，企業(yè)、消費者、執(zhí)法部門既是信息的提供者，也是信息的享用者，消費者的參與，也為企業(yè)提供了豐富的市場信息。 利用軍方加密算法保證碼的安全，嚴格安全的分權(quán)限運營管理規(guī)章為企業(yè)數(shù)據(jù)安全性提供可靠保障。無論是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信還是中國網(wǎng)通的用戶，無論是打電話、發(fā)短信還是訪問網(wǎng)站，消費者只需記住一個號碼―― 95001111 即可。 。此外，消費者還可中信國檢信息技術(shù)有限公司 第 13 頁，共 13 頁 以通過遍布于全國各地的商場、超市等場所的查詢終端免費進行產(chǎn)品身份查驗。并使“監(jiān)管網(wǎng)”通過國家安全認證 BS7799。并還將與工商局、藥監(jiān)局等 政府執(zhí)法機構(gòu)緊密合作，有效的制定防范措施和周密的打擊假冒偽劣的方案，真正實現(xiàn)維護企業(yè)信譽和保護消費者權(quán)益。 中信國檢信息技術(shù)有限公司 第 12 頁，共 13 頁 系統(tǒng)按照科學的編碼規(guī)則，將企業(yè)的每一件最小包裝產(chǎn)品賦予唯一的 “ 監(jiān)管碼 ” ，即：一品一碼，并以該 “ 監(jiān)管碼 ” 為索引在數(shù)據(jù)庫中記錄此產(chǎn)品從生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)直到消費環(huán)節(jié)的詳細的動態(tài)與靜態(tài)信息。 包括對消費者投訴、建議等信息進行回訪，由系統(tǒng)總結(jié)消費者對裕豐公司產(chǎn)品的改進建議，如：口味、外觀、價格、成分、推銷方式等； 中信國檢信息技術(shù)有限公司 第 11 頁，共 13 頁 投訴類型 外觀 口味 價格 酒精含量 次數(shù) 60 10 16 1 消費者建議6010161010203040506070次數(shù)次數(shù) 60 10 16 1外觀 口味 價格 酒精含量 說明企業(yè) 應該注重對產(chǎn)品外觀的設(shè)計。 1） 產(chǎn)品定向促銷服務 “監(jiān)管網(wǎng)”目前為企業(yè)提供積分獎勵、有獎銷售兩種促銷功能，企業(yè)可以定向選擇目標地區(qū)以及客戶群，定制促銷方式、內(nèi)容與規(guī)則等活動，通過“監(jiān)管網(wǎng)”向目標客戶以選擇的通訊方式進行促銷，可
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