《淺析航班延誤原因》ppt課件(文件)
【正文】 我看來，國內(nèi)長期以來，航空業(yè)的發(fā)展緊緊跟隨國民經(jīng)濟(jì)的步伐，為中國經(jīng)濟(jì)的騰飛注入新的活力，更推動(dòng)中國朝著航空大國的方向前進(jìn)。國內(nèi)航空公司也的確需要在這些細(xì)節(jié)上多下功夫、認(rèn)真打磨。國內(nèi)航空公司在航班延誤后，采取的補(bǔ)救措施是與國際接軌的，有的甚至超出了國外航空公司的做法，比如，由于天氣原因造成的延誤，國際通行的做法是航空公司不負(fù)任何責(zé)任，而國內(nèi)則幾乎都是以航空公司自身原因造成的延誤同等對(duì)待。所以發(fā)生此類問題時(shí)，航空公司處理的態(tài)度一般較好。機(jī)場各部門應(yīng)當(dāng)將確保航班正點(diǎn)為己任，具體責(zé)任細(xì)化到個(gè)人，對(duì)于造成航班延誤的相關(guān)人員要有嚴(yán)厲的懲罰措施。增開安檢通道，加速旅客通過安檢的時(shí)間。當(dāng)我們作為航空公司代表的工作人員不能及時(shí)予以各種信息，不滿便會(huì)四處洋溢。 ? 賠償義務(wù)：航空公司對(duì)旅客因延誤造成的損失予以法律條款內(nèi)的賠 天氣原因和空中交通管制造成航班延誤的處理 最好的處理方式就是保持信息的暢通。 ? 告知義務(wù)：航空公司應(yīng)
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