酒店會(huì)客單酒店借傘條酒店客房預(yù)訂工作標(biāo)準(zhǔn)流程酒店票務(wù)服務(wù)管理規(guī)定(文件)
【正文】 被訪者 BE VISTED 來(lái)店時(shí)間 IN TIME 何部門 DEPT. 離店時(shí)間 OUT TIME 為何事 REASON 值班員簽名 DUTY SIGNATURE 被訪人簽名 BE VISTED SIGNATURE 來(lái)店時(shí)間 IN TIME 注意：離店時(shí)將此表交值班員 NOTE ： PLEASE HAND IT TO ATTENDANT ON DUTY WHEN YOU LEAVE 備 注 ELSE 注 :此表可用 ,可不用 。 2. 在接受客人訂票時(shí)，要問(wèn)清客人姓名、所住房號(hào)，請(qǐng)客人填寫訂票單，填好后逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)，向客人收取押金，然后將訂票單一聯(lián)交給客人，作為取票憑證，并將訂單進(jìn)行整理后與車站、機(jī)場(chǎng)聯(lián)系，選購(gòu)車 (船、機(jī) )票 。 。 4. 如遇到實(shí)在辦不到的事情，要耐心向客人解釋，幫助客人出主意、想辦法，
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