第四個把梳子賣給和尚的人（超強(qiáng)！）(文件)
【正文】 紀(jì)念。主持又招了一些小和尚。丁給了主持一臺筆記本 電腦 說：每天抽時間上網(wǎng)就可以指點你的小和尚了。主持發(fā)現(xiàn)，雖然對香客進(jìn)行信息分類管理，但是由于接待香客的和尚素質(zhì)不一樣，經(jīng)常出現(xiàn)出售錯了梳子。 績效考核 主持一直就是有個心病，就是寺院中有很多的和尚偷賴，但又趕不走。丁通過統(tǒng)計分析很快就發(fā)現(xiàn)了偷賴的和尚。寺院蒸蒸日上。 這個故事告訴我們： 中小企業(yè)突然發(fā)家很容易，但是要做大做強(qiáng)就必須要有戰(zhàn)略的眼光。 故事還沒有結(jié)束。CRM是放在第一位置考慮的。他已經(jīng)成了寺院的股東之一。 銷售預(yù)測 寺院運營真的很不錯。 丁對所有的和尚說：每個人必須要把自己所做的什么記錄在 CRM里，否則就請離開寺院。 丁根據(jù) CRM里的跟進(jìn)記錄以及每個和尚接待香客的數(shù)量、次數(shù)、被香客投訴的次數(shù)將現(xiàn)在的和尚進(jìn)行了分類，不同的和尚接待不同的香客。及時地指點小和尚。剛好這個時候，國外請這個主持去講學(xué)，主持不放心寺院里新來的小和尚。旁邊的那家小寺院 一下子就沒有了香客。丁制作了 N 把類似送國外友人的開光梳，不過是微型的。于是丁通過各種渠道請這個重要人物來到了這家寺院。一打聽，原來不遠(yuǎn)處也有一家寺院采取了同樣的贈送梳的方式。只要去那家寺院的至少要為自己和家人帶幾把梳子，給遠(yuǎn)方的親人、朋友帶幾把梳子。香客們非常的感動。只要香客一進(jìn)入寺院，關(guān)于這個香客的詳細(xì)記錄就全部在 CRM系統(tǒng)里面展現(xiàn)出來。 引入 CRM 丁，購買了一些 電腦 ，在寺院內(nèi)很隱蔽
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