【正文】 用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。其一，拆除道路兩側(cè)整治馬路市場違章棚亭和占道設(shè)施。采取政府通告、張貼標(biāo)語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，個(gè)性是主次干道兩側(cè)以及校園、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時(shí)疏導(dǎo)糾正違章停放車輛。在各校周邊設(shè)立“城管護(hù)學(xué)崗”，實(shí)行定崗管理。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。三是強(qiáng)化施工工地管理。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。四是規(guī)范市場秩序生等有關(guān)部門深入開展馬路市場專項(xiàng)整治活動(dòng)，對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和取締。建立完善設(shè)施維護(hù)排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。二是清除亂貼亂畫。共清除非法小廣告 6000 余處。四是強(qiáng)化夜景建設(shè)。 二、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，強(qiáng)化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍 一年來，我大隊(duì)充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式，多種渠道對城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。二是用心開展“三進(jìn)”活動(dòng)。三是用心開展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)。一是監(jiān)管人員實(shí)行“六定”管理。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實(shí)行主動(dòng)上門收集機(jī)制?！翱毓芙帧?，注重一個(gè)“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當(dāng)?shù)囟?、?guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴(yán)格控制經(jīng)營時(shí)間、經(jīng)營范圍 。從辦案實(shí)踐看，執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達(dá)告知等程序已基本能熟練的掌握和運(yùn)用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套 。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個(gè)方面亟待解決。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，考核、競賽活動(dòng)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，確保執(zhí)法解決率 100%。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運(yùn)力度，用心協(xié)調(diào)推進(jìn)背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。其二增加廢物箱的設(shè)置。 篇五：城管個(gè)人總結(jié) 20x 年，對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。 其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動(dòng) ，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，并且不斷改進(jìn)工作。 這 x 以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐 步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)： 一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性 為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物 品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要 。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái)，往后會(huì) 繼續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。 三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面 上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。 以上是經(jīng)營部 x 年上半年的總結(jié)，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時(shí)效性，變考評為季度考評，充分調(diào)動(dòng)員工工作積 極性。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門 2021 年上半年工作總結(jié)如下： 一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù) 近幾年來固話 和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。 三、對辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。 第四篇：個(gè)人上半年工作總結(jié) 2020 回顧過去的半年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，清正廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，今天就給大家整理了個(gè)人上半年工作總結(jié)，希望 對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀 ! 個(gè)人上半年工作總結(jié) 1 在這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。不僅白天，還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。 在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過程，才會(huì)有收獲。從 7 月份來到區(qū)城管局參加 工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的 x，可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，也讓我對城管這個(gè)執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。其三著手研究垃圾清運(yùn)管理體制，增加投入，實(shí)現(xiàn)全天候收集運(yùn)輸，從而提高清運(yùn)質(zhì)量。 三是加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時(shí)時(shí)有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)?；?。 (二 )進(jìn)一步推行規(guī)范化建設(shè)，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法潛力透過對現(xiàn)有事件進(jìn)行分析，加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計(jì)、歸類，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。對違法行為的處理摻入個(gè)人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問題。 四、存在問題 市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進(jìn)較為困難。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進(jìn)一步完善城區(qū) a 類、 b類、 c 類等不同管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域，即：“嚴(yán)管街”“控、管街”“普通街”、。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上，實(shí)行“四定一包”職責(zé)制，即定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)，包質(zhì)量良好。 三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標(biāo)準(zhǔn) (一 )推行精細(xì)化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。打牢群眾基礎(chǔ)。于今年 5 月 16 日和 6 月 21 日分別開用心開展城市清潔日活動(dòng)展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動(dòng)。確保了路燈亮燈率╮ 98%，照度貼合要求，景觀燈飾 或燈箱、霓虹燈無殘缺。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強(qiáng)路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設(shè)工程。一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用 心協(xié)調(diào)相關(guān)部門，與政法委、公安局聯(lián)合增設(shè)便民信息亭 23 個(gè)，將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標(biāo)志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀，無破損污漬。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時(shí)攤點(diǎn) 190 余個(gè)，安排季節(jié)性時(shí)令果蔬臨時(shí)攤位 680余個(gè)，規(guī)范處罰市場“外 溢”攤主 36余人次。四是規(guī)范市場秩序。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導(dǎo)工作 。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅、指示標(biāo)志，一律予以清理規(guī)范。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與校園的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動(dòng)”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。一年來，共疏導(dǎo)糾正違章停放車輛 200 余臺(tái)次。共拆除整治破舊棚亭 5 個(gè)，取締店外經(jīng)營 35 處、露天燒烤 4 處。 (二 )大力治亂，優(yōu)化城市秩序一是整治馬路市場、占道經(jīng) 營、占道停車。現(xiàn)簡要總結(jié)如下： 一、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)，全面提升市容環(huán)境水平 (一 )全面治臟，凈化城市環(huán)境一年來，我大隊(duì)對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛(wèi)生 清查，對縣城內(nèi) 19 處衛(wèi)生問題，協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務(wù)局、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角，到達(dá)積存垃圾每處不多于 立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物 50 平方米之內(nèi)少于 3 處的標(biāo)準(zhǔn)。 鞏固建立成果。 完善內(nèi)部管理體制。 認(rèn)真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。大隊(duì)設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“ 111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問題。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大 手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。透過加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊(duì)伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊(duì)員”。 三、堅(jiān)持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象 狠抓禮貌執(zhí)法。 全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運(yùn)輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項(xiàng)治理活動(dòng)，一年來共查處、糾正各類違章行為近 2 萬多件。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專業(yè)隊(duì)伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。為確保拆違任務(wù)的 x 完成，大隊(duì)黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對人思想工作。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊(duì)安全事故職責(zé)追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》 、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律 。 強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造過硬隊(duì)伍。 強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。 新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù) 于市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法 技能和水平，做到依法行政。要用心主動(dòng)，多做貢獻(xiàn) 。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，能夠使老百姓 對城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。對未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。今年我隊(duì)先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng) 環(huán)境綜合治理工作。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件 50 余起，同時(shí)對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件 100 余例，扣押廣告牌 80 余個(gè)。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。大隊(duì)每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進(jìn)行專項(xiàng)整治，累計(jì)整治行動(dòng)達(dá) 40 余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。截至 11 月底，受理群眾來信來訪投訴到達(dá)60 多宗，結(jié)案 45 宗，辦結(jié)率為 82%，群眾滿意率超過八成。執(zhí)法大隊(duì)全體干部職工發(fā)揚(yáng)個(gè)性能吃苦，