【正文】 ，我的壓力就很大，怕自己做的不夠好，有時覺得快超過我所能負(fù)荷的。另一頭連著中國人壽的責(zé)任與使命，系著公司對客戶的誠心與真心。 20_已經(jīng)過去， 20_剛剛開始，以后要走的路還很長，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。此外我還學(xué)習(xí)了動畫制作等一些電腦運用技術(shù)。 意見和建議 主要學(xué)生干部工作的好壞對學(xué)院的發(fā)展、榮譽有很大的影響。并以學(xué)生為主體的素質(zhì)教學(xué)，把上課、宣傳、活動等內(nèi)容融為一體，做到學(xué)生有筆記，有教材，有年終考核成績，使健康教育能從多層次，多角度，寬領(lǐng)域，面向?qū)W生進(jìn)行教育。 學(xué)生個人總結(jié)篇二 沙漏不曾為誰停留。其實，擔(dān)任學(xué)生會主席以來，我的壓力就很大，怕自己做的不夠好，有時覺得快超過我所能負(fù)荷的。另一頭連著中國人壽的責(zé)任與使命，系著公司對客戶的誠心與真心。 20_已經(jīng)過去， 20_剛剛開始，以后要走的路還很長，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。此外我還學(xué)習(xí)了動畫制 作等一些電腦運用技術(shù)。 意見和建議 主要學(xué)生干部工作的好壞對學(xué)院的發(fā)展、榮譽有很大的影響。 三、加強宣傳營造氛圍 加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。 (四 )整頓洗車站點。目前，己對60 余家“門前四包”職責(zé)制落實較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對 40 余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。 篇三：城管個人總結(jié) 20x 年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創(chuàng)新， x 完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)，總結(jié)如下： 一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強保障 強化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)。加強督察考核。認(rèn)真落實建立任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的 11 項重點工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、職責(zé)部門、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實到人。同時，大隊還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī) 定，健全了為民服務(wù)的機制，透過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。截至目前，共清理衛(wèi)生死角 12 處、清理積存垃圾 196 噸、清除生活垃圾 2965 噸、清除建筑垃圾 238 噸。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。 (三 )認(rèn)真治差，美化城市容貌一是加強設(shè)施維護(hù)。共投資元。建立完善垃圾排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理 一處。以解決率為核心，完善預(yù)案，成立組織，明確專人，制定 切實可行的培訓(xùn)計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。 首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。 二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì) 做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促 進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 城管工作任重而道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)加強城市管理，整治城市市容環(huán)境，構(gòu)成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A(chǔ)。 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高。針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。總計已建成主題公園 1 個，小游園 3 個，新建綠地面積 8 平方米。協(xié)調(diào)工商、建設(shè)、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。其三開展校園周邊環(huán)境整治。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了 39 名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。 大力實施城市環(huán)境長效管理。加強協(xié)管人員的管理。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。 二、完善制度落實職責(zé) 今年大隊班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。在閑暇時，看看書，打打球， 上上網(wǎng)也是我生活的必修課。 學(xué)生個人總結(jié)篇五 任期即將結(jié)束，各項工作已經(jīng)進(jìn)入篇尾。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。從受理客戶報案、服務(wù)咨詢與投 訴到與客戶進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時限要求把信息傳遞給相關(guān)部門，合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長。我們老生會比較好，新生剛進(jìn)來時比較皮比較愛鬧，后來就更不會了。 在預(yù)防貧血和肥胖中，我們教育學(xué)生要合理營養(yǎng)配餐，多吃一些動物的血和動物的肝臟，因 為這些食物含鐵較高，再吃一些含 vc 較高的水果，有利于鐵的吸收。 (2)積極開展青春期健康教育 在青春期健康教育中，我們認(rèn)真制定計劃，并根據(jù)計劃的內(nèi)容認(rèn)真執(zhí)行，重點進(jìn)行五、六年級的青春期教育，在過去的一年里，我校針對年齡的特點單獨出了板報，在 11 月 1 日舉行進(jìn)行了以青春期教育為主題的班隊會、開設(shè)青春熱線、青春問卷調(diào)查等一系列宣傳活動。在閑暇時，看看書，打打球，上上網(wǎng)也是我生活的必修課。 學(xué)生個人總結(jié)篇五 任期即將結(jié)束，各項工作已經(jīng)進(jìn)入篇尾。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。從受理客戶報案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時限要求把信息傳遞給相關(guān)部門，合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長。我們老生會比較好，新生剛進(jìn)來時比較皮比較愛鬧，后來就更不會了。 在預(yù)防貧血和肥胖中，我們教育學(xué)生要合理營養(yǎng)配餐，多吃一些動物的血和動物的肝臟，因為這些食物含鐵較高，再吃一些含 vc 較高的水果，有利于鐵的 吸收。 (2)積極開展青春期健康教育 在青春期健康教育中，我們認(rèn)真制定計劃，并根據(jù)計劃的內(nèi)容認(rèn)真執(zhí)行，重點進(jìn)行五、六年級的青春期教育，在過去的一年里，我校針對年齡的特點單獨出了板報，在 11 月 1 日舉行進(jìn)行了以青春期教育為主題的班隊會、開設(shè)青春熱線、青春問卷調(diào)查等一系列宣傳活動。 積極進(jìn)行吸煙危害身體和“碘缺乏病”的防治 首先，應(yīng)做好保健工作計劃，經(jīng)常向?qū)W生宣傳吸煙的危害，吸煙和被動吸煙都會影響自身的健康和發(fā)展，吸煙不但影響身體發(fā)育，而且影響智力的發(fā)育，學(xué)校在開展此項活動的同時，針對一些在校吸煙的教師和家長進(jìn)行教育，杜絕在學(xué)生面前吸煙，給了學(xué)生一個清新，健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。時間是位勇者不停的向前，而我也在時間的流蘇中不斷的成長。做為主席自己更要以身作責(zé)，事事都有人看著，時刻提醒自己要以大局為重，什么該做什么不能做。每當(dāng)幫助一位 客戶解答了困惑露出會心的微笑時，每當(dāng)為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時接聽，還必須內(nèi)化于心、外化于行。既然選擇這個工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我始終相信學(xué)以至用的道理，所以我對各方面的知識都很注重，學(xué)習(xí)書本知識和他人經(jīng)驗。雖然即將離任，但我依然是化工學(xué)院的一份子，更是出于一種責(zé)任，對下一屆的學(xué)生干部提出幾點意見和建議： ，必須在思想上先進(jìn)，保持正義，口正心直。 積極進(jìn)行吸煙危害身體和“碘缺乏病”的防治 首先，應(yīng)做好保健工作計劃，經(jīng)常向?qū)W生宣傳吸煙的危害，吸煙和被動吸煙都會影響自身的健康和發(fā)展，吸煙不但影響身體發(fā)育，而且影響 智力的發(fā)育，學(xué)校在開展此項活動的同時，針對一些在校吸煙的教師和家長進(jìn)行教育，杜絕在學(xué)生面前吸煙，給了學(xué)生一個清新，健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。時間是位勇者不停的向前，而我也在時間的流蘇中不斷的成長。做為主席自己更要以身作責(zé)，事事都有人看著，時刻提醒自己要以大局為重，什么該做什么不能做。每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時，每當(dāng)為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時 ，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時接聽，還必須內(nèi)化于心、外化于行。既然選擇這個工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我始終相信學(xué)以至用的道理，所以我對各方面的知識都很注重，學(xué)習(xí)書本知識和他人經(jīng)驗。雖然即將離任，但我依然是化工學(xué)院的一份子，更是出于一種責(zé)任，對下一屆的學(xué)生干部提出幾點意見和建議： ，必須在思想上先進(jìn)，保持正義，口正心直。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，到達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。 篇二：城管個人總結(jié) 年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針 ，認(rèn)真學(xué)習(xí) hjt 總書記在第十六屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。加強理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì) 。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。加強建立督察。今年，大隊共處理群眾來信 18 件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見 5 份，處理區(qū)長熱線反映問題 21件，接聽處理群眾舉報電話 465個，群眾滿意率達(dá) 95以上。同時加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。建立完善設(shè)施維護(hù)排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強設(shè)施維護(hù)。 二、加強執(zhí)法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍 一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實行主動上門收集機制。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結(jié)合，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，確保執(zhí)法解決率 100%。 其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。 三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面 上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門 2021 年上半年工作總結(jié)如下： 一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù) 近幾年來固話 和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。 第四篇：個人上半年工作總結(jié) 2020 回顧過去的半年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實工作，清正廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，今天就給大家整理了個人上半年工作總結(jié)