【正文】 領(lǐng)。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)，要努力規(guī)范個(gè)人的行為舉止，正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)高尚的道德情操，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格自律，并始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。 一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。作為聯(lián)通公司的一名員工，想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。 三是保持良好心態(tài)，快樂工作。 “路漫漫其修遠(yuǎn)遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù)，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，用自己的實(shí)際行動(dòng)來為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一個(gè)職業(yè)化的員工永遠(yuǎn)以公司和團(tuán)隊(duì)的利益為重。 人的行為改變就是先要改變自己認(rèn)知上的價(jià)值排序；我們的價(jià)值取向要隨著環(huán)境的改變重新排序；價(jià)值的排序過程是一個(gè)得失平衡的過程，有時(shí)很痛苦。所以在工作過程中，我們要做好這種角色的轉(zhuǎn)換，這不僅可以增強(qiáng)我們的集體意識(shí)，也更有利有我們工作的順利開展。雖然沖出思維定勢很難，但作為管理者必須從改變自身做起?！耙胱x人先閱己”，少發(fā)牢騷多做事，我們都要從小事改變自己，從一點(diǎn)一滴改變自己，見到?jīng)]人做或別人不愿做的事，不管別人怎么看自己， 只要自己能做到的一定要積極地主動(dòng)地去做。一個(gè)人的態(tài)度決定了他的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，很多企業(yè)用人有很大部分看重的是他展現(xiàn)出來的能力和水平，而很多人在職場的發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。個(gè)人素質(zhì)提升要求智商、情商、膽商都不斷的提高，要求我們面對(duì)壓力，有尋求成功的動(dòng)力；面對(duì)競爭，有搶占先機(jī)的勇氣；面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，能夠從中尋求效益；面對(duì)誘惑，能夠做出拒絕；面對(duì)困難，主動(dòng)采取行動(dòng)；面對(duì)爭論，勇于承擔(dān)責(zé)任；面對(duì)失敗，能夠重新崛起。 一是職業(yè)素質(zhì)提升適合企業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。 通過這次的培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)最大的就是學(xué)習(xí)力，學(xué)習(xí)是我們不斷進(jìn)步的根本。 我們最終學(xué)習(xí)的目的只有一個(gè)，就是運(yùn)用。 勤于學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高工作能力。 學(xué)習(xí)的真諦是能力而非信息的獲得，確實(shí)如此我們對(duì)某種事物學(xué)習(xí)了懂得了掌握了，就要活學(xué)活用的運(yùn)用到日常生活當(dāng)中去，不要把信息屏蔽起來；學(xué)習(xí)幫助理解而非詮釋現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)了要看到好的一面，不要把好的一面 優(yōu)點(diǎn)來衡量身邊的人事物，要自己把握適當(dāng)衡量的度。當(dāng)這次培訓(xùn)之后我從新整理、翻閱了這些東西，好東西真的很多。當(dāng)在生活或工作中涉及到這方面的知識(shí)時(shí)，自己就可以靈活的運(yùn)用到其中，而不是簡單的想起自己在某時(shí)某刻某地、曾經(jīng)見過這些知識(shí)或信息，但卻不知道具體內(nèi)容是什么，更不知道如何去運(yùn)用?？墒怯袝r(shí)候，反過頭去找這些信息卻不容易找不到，甚至都不記得在哪里見過或收藏到什么地方去了。那么怎么樣才能做到學(xué)以致用呢？我認(rèn)為，首先我們要把知識(shí)學(xué)透，如果光是皮毛，對(duì)知識(shí)一知半解的話，那么這是連學(xué)習(xí)的層面都沒做好的。學(xué)習(xí)是幫助我們更好地去理解某件事情，而并不是讓我們拿學(xué)到的知識(shí)去對(duì)現(xiàn)實(shí)做一個(gè)判斷。我們要把獲取的外部信息，通過悟的這種領(lǐng)會(huì)知識(shí)的途徑，得以升華，有所體驗(yàn)，有所頓悟，有所收獲。而沒有發(fā)揮這些能力應(yīng)該發(fā)揮的作用，卻用來指責(zé)和批判別的事情對(duì)錯(cuò)。例如平時(shí)學(xué)習(xí)了很多“信息”后，要把這些信息進(jìn)行細(xì)分、總結(jié)，與實(shí)際工作相結(jié)合， 使其在工作中得以運(yùn)用，能力得以提升，才真正做到會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)有所用。 1對(duì)于這點(diǎn)我深有感受，因?yàn)槲以?jīng)犯過同樣的錯(cuò)誤，在上學(xué)期間每天不斷的搜集景觀設(shè)計(jì)各式各樣的資料 ，這些資料總大小甚至有 500G 大小，但是因?yàn)槲颐刻斓闹匦亩挤旁谑占厦妫雎粤藢?duì)這些資料的學(xué)習(xí)與消化，使得這些資料失去了它存在的意義。所以學(xué)習(xí)，是要我們獲得一種能力，是幫助我們更好的擁 有理解現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。我們不但要勤于實(shí)踐和檢驗(yàn)自己，而且要善于反省總結(jié)和提高。 我覺得此次培訓(xùn)是根據(jù)“認(rèn)知和行動(dòng)”兩個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)提升，把握好了這兩點(diǎn)無論從個(gè)人能力還是職業(yè)化素質(zhì)上都將會(huì)有很大的提升，由此可知一個(gè)人只有有了正確的 認(rèn)知，再加以積極務(wù)實(shí)的行動(dòng)，才能從根本上真正提高自己，應(yīng)對(duì)職場變化。 這次的培訓(xùn)還有一點(diǎn)對(duì)我觸動(dòng)比較大的就是老師講到的“成就職業(yè)人的三種力量：知識(shí)力量、角色力量、人格力量。具備人格力量也就是要具備人格魅力。 企業(yè)的核心競爭力就是發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢的最大化，就是我們所說的揚(yáng)長避短。同時(shí)我們應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn)，有的時(shí)候工作中，難免會(huì)遇到一些問題，如果是因?yàn)樽约旱娜秉c(diǎn)而影響工作的，這時(shí)候 要承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)和建議，改正自己的缺點(diǎn)。優(yōu)勢發(fā)揮到極致可以成就一個(gè)企業(yè)和個(gè)人，而不斷的的學(xué)習(xí)力，彌補(bǔ)存在的不足可以提升一個(gè)企業(yè)和個(gè)人，而且更利于優(yōu)勢的發(fā)揮。 七、積極心態(tài) 良好的心態(tài)改變?nèi)松Ｈ伺c人之間之所以有差別，主要的因素不是智商的差距，更不是技能的高超，而是適時(shí)調(diào)整的積極心態(tài)，要想擁有一個(gè)積極的心態(tài)，首先就要學(xué)會(huì)積極的思考問題， 好的心態(tài)是做好工作的必要條件。 塑造陽光心態(tài)，才能快樂工作。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的，而應(yīng)該主動(dòng)、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。有了積極的心態(tài)加之正確的思路，再形成良好的工作習(xí)慣才能贏得職場。這才能形成我們團(tuán)隊(duì)的能力，才能形成我們成長的動(dòng)力。在工作中積極的心態(tài)不僅可以提高工作的效率和質(zhì)量，還是自我提升的驅(qū)動(dòng)力。 個(gè)人的成功要有積極的心態(tài)、正確的思路良好的生活習(xí)慣、必備的技能專業(yè)的核心的通用的都要掌握。 我們的生活和工作中，有一種現(xiàn)象就是看到了事物的表象就急于發(fā)表議論表明主張，這是思維缺乏深度的表現(xiàn)，不要被事物的表象所迷惑，讓思維向縱深發(fā)展，向全面性拓展，只有這樣才能對(duì)事物產(chǎn)生全面性的認(rèn)識(shí)，看到事物的本質(zhì)，就能正確解決存在的問題。 在工作中要將“由外向內(nèi)的思考力，由內(nèi)向外的行動(dòng)力”理解并運(yùn)用，在處理問題時(shí)這是很關(guān)鍵的要素，在出色完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作時(shí)也是必備條件。 。我們必須由外部環(huán)境的分析來對(duì)行動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，只有綜合分析定位，由外部 的思考來決定下一步的行動(dòng)。讓深度思考調(diào)整我們的行為，調(diào)整我們的工作，完善的思考可以使我 們產(chǎn)生良好的心態(tài)，使我們正確的對(duì)待工作和生活。 九、在工作中，要學(xué)會(huì)換位思考，要學(xué)會(huì)多角度看問題 出現(xiàn)和對(duì)方觀點(diǎn)不一致的時(shí)候，可以換到對(duì)方的位臵上去思考這個(gè)問題，考慮如何去解決，然后再結(jié)合自己的位臵，尋找想通點(diǎn)，去解決問題，正確的看待人和事。面對(duì)事情，要敢于擔(dān)當(dāng)，要能夠決斷，快速選擇。我們每個(gè)人在自己的職業(yè)生涯中都不可能會(huì)一帆風(fēng)順，相反，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的困難、阻力、失敗和痛苦。這也是在日后的工作中需要隨時(shí)隨地提醒自己，要具備積極的心態(tài)，尤其是在工作中遇到困難險(xiǎn)阻、溝通上遇到巨大障礙的時(shí)候，更要以一種積極的心態(tài)去面對(duì)眼前的一切。 在職業(yè)生涯中無論如何開展工作，都要有一個(gè)良好的心態(tài)，心態(tài)的構(gòu)成既是信念 +激情 +態(tài)度 =心態(tài)，這些在工作中是必須的不可或缺的部分，如果缺少了只能是碌碌無為的一生。人力資源將成為企業(yè)的第一大資源。其實(shí)，人與人之間的差異，就是體現(xiàn)在對(duì)待事物的態(tài)度，也就是心態(tài)上，這種差異往往造成人生結(jié)果的巨大差異，或成功或失敗?！边@些話雖然簡單，但卻不失精辟，一個(gè)人有什么樣的精神狀態(tài)，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的生活現(xiàn)實(shí)，這是毋庸臵疑的。只有這樣我們才能更加清晰的看見自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便在以后的工作中更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足。 在職業(yè)生涯中和職業(yè)規(guī)劃中要先將自己的長處與短處找到才可以加以改正，進(jìn)行有效的臵業(yè)規(guī)劃及既定目標(biāo)的養(yǎng)成磨練。明確自己擅長什么，在哪些方面做得出色，如何使長處具體表現(xiàn)。這三者即使逐步遞增又是相輔相成的。我認(rèn)為管理提升方面有很多，包括工作方法的提高、水平與豎向溝通能 力的提升，自己的情緒控制的改變及談判技巧的提高、建立良好的人際關(guān)系等。這也就要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中不要找任何的借口，將所知發(fā)揮到極致，將所想付諸于實(shí)踐。在你看待別人的時(shí)候往往會(huì)用高標(biāo)準(zhǔn)去要求，當(dāng)自己是當(dāng)事人的時(shí)候，往往會(huì)站在個(gè)人的角度去考慮。惰性戰(zhàn)勝了決心。 1學(xué)習(xí)，本身就是一項(xiàng)不斷提升不斷總結(jié)進(jìn)步的過程。但是真正的學(xué)習(xí)不是收集，而是收集后的學(xué)習(xí)與思考，從這些資料里真正的獲得知識(shí)，提升自己的能力。我們需要在反思中成長。我們?cè)诠ぷ髦幸渤７高@樣一個(gè)毛病叫“熟視無睹”，身邊的好多資源并沒有得到重視，也只是充當(dāng)了一個(gè)簡單的圖書管理員的角色。 在平時(shí)生活工作中我們都能獲得各方面的信息，但學(xué)習(xí)的真諦不是在于我們積累了多少信息，而是在于能否把這些信息轉(zhuǎn)化為自己的一種能力。 學(xué)習(xí)是幫助理解而 非詮釋現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。 學(xué)習(xí)的目的是學(xué)以致用，簡單的學(xué)習(xí)累加不用學(xué)習(xí)再多也等于零；真正的把學(xué)的東西去正確運(yùn)用了，哪怕很少幾點(diǎn)也會(huì)使我們終身受益。這種學(xué)習(xí)就是簡單的信息的獲得。因此自己也重新給學(xué)習(xí)進(jìn)行了定義，當(dāng)我獲取到有價(jià)值的信息時(shí)，我定于收藏（不是積壓，而是定期回顧） 并分解，樂于與之分享（獲得不同人，不同的新觀點(diǎn)）。在這個(gè)的信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，到處都是值得我們學(xué)習(xí)、分享的東西。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。不學(xué)習(xí)只會(huì)讓自己停滯不前，被別人超越。但如何讓學(xué)習(xí)變得有動(dòng)力并養(yǎng)成堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，我認(rèn)為首先就要給自己確定目標(biāo)，并確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間，讓自己時(shí)刻感到有壓力；其次就是老師所講的“學(xué)習(xí)的真諦是能力而非信息的獲得”，就是要把掌握的知識(shí)在實(shí)踐中靈活運(yùn)用并創(chuàng)造其價(jià)值。 學(xué)習(xí)的真諦是能力而非信息的獲得，學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中去從而提高自己的綜合能力，而并不是簡單的把自己獲得的信息積累，甚至做為評(píng)判別人的武器，那就背離了學(xué)習(xí)的初衷。“良好的職業(yè)素養(yǎng)”是國際化的職場準(zhǔn)則，是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)劃，是作為職場人基本素質(zhì)，是企業(yè)與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則。 在生活中，我們要善于觀察， 深刻認(rèn)識(shí)自己，正確看待他人，學(xué)會(huì)自我評(píng)估，并懂得換位思考?？梢娦膽B(tài)在取 得職場成功上尤為重要，心在哪里，收獲就在哪里。天下沒有免費(fèi)的午餐，要想成功，就要不斷地提高、改變。 做任何事情要理清思路，有自己的主見，不能人云亦云。 職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工提出的新要求，也是員工提升素質(zhì)的發(fā)展方向。“我”是一個(gè)個(gè)體，是從自我出發(fā)考慮問題，而“我們”則是將集體作為考慮問題的出發(fā)點(diǎn)。 “迷茫是因?yàn)閮r(jià)值取向不明確，不能看到自己與環(huán)境的關(guān)系”一個(gè)人不知道該做什么， 該怎樣做，他就很迷忙，這就需要我們?nèi)ザ嗔私庵苓叺娜撕褪?，了解世界的變化和信息，了解政策，以便我們更快更?zhǔn)確的做出判斷，逃離迷茫。 在一個(gè)企業(yè)文化濃厚的公司里，從個(gè)體到集體，用一個(gè)主人翁的心態(tài)對(duì)待每一件事情，使自己始終站在當(dāng)事人的角度去思考問題是一個(gè)文化企業(yè)所希望看到的，也是企業(yè)向前發(fā)展的一個(gè)必然過程。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負(fù)面慣性與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣”聯(lián)通是我家，在平時(shí)的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營銷技巧。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。 二是努力學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步提高工作能力的捷徑。而楊老師正是非常注重協(xié)助個(gè)人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑，他善于運(yùn)用激勵(lì)式的教學(xué)方法，并配有大量案例，所授課程深受好評(píng)。 提高創(chuàng)新能力，要按照礦黨政的要求，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識(shí)和能力；要以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情對(duì)待工作；要堅(jiān)持調(diào)研研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。既要向書本學(xué)、也要向班子成員學(xué)、向廣大干部職工學(xué)；在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要學(xué)會(huì)思考和運(yùn)用。作為支部書記責(zé)無旁貸的將做好員工思想政治教育工作納入工作的重中之重，組織完善了我單位各項(xiàng)管理制度匯編，形成以制度管人，靠制度獎(jiǎng)罰的機(jī)制，有效地促進(jìn)了全站整體工作的提升。 最后，談?wù)勗鯓舆\(yùn)用所學(xué)知識(shí)，做本職。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。我們學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識(shí)來指導(dǎo)我們做事。和他們比起來，我們更沒有理由強(qiáng)調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。有時(shí)工作繁忙，工作壓力大等，確實(shí)是客觀事實(shí)，但并不是沒有學(xué)習(xí)的時(shí)間。借此機(jī)會(huì)特從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业男牡谩? 當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上 藍(lán)絲帶，這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍