【正文】 讓你的眼睛微笑起來”征文和巡回演講、開展了“工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、從我做起”簽名活動(dòng)，舉辦了“愛崗敬業(yè)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”，請(qǐng)市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人物譚秀玲、院樹標(biāo)兵做事跡匯報(bào)。二是與制度建設(shè)結(jié)合，年初責(zé)成有關(guān)部門制定了《關(guān)于 2021 年效能監(jiān)察工作安排意見》、《效能監(jiān)察立項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施方案》，完善了臨床用藥合理性評(píng)價(jià)、藥品用量監(jiān)控、公示等制度，促進(jìn)了規(guī)范化管理。通過以上措 4 施，有效控制了藥品的使用比例， 1— 11 月份，我院臨床用藥總額占全部醫(yī)療收入的 %。組織有關(guān)部門對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成立物價(jià)管理部門，配置了專職物價(jià)管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。 三是增加收費(fèi)的透明度。 五、提升服務(wù)水平，樹立行風(fēng)新形象 在落實(shí)惠民工程工作中，為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在全院門診系統(tǒng)開展了“窗口服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”，召開了動(dòng)員大會(huì)，實(shí)行首問和首診負(fù)責(zé)制，積極營造人性化的服務(wù)環(huán)境，堅(jiān)持了院長接待日，較好地克服了“三長一短”的現(xiàn)象。對(duì) 65 歲以上的老年人就診，檢查、交費(fèi)、取藥、住院實(shí)行優(yōu)先。在門診大廳設(shè)立了導(dǎo)診臺(tái)，配備了專職導(dǎo)醫(yī)，負(fù)責(zé)就醫(yī)患者的檢診，指引或陪同患者到就診地點(diǎn)，幫助患者辦理住院手續(xù)。為使便民措施落實(shí)到位，采取職能部門考核與患者評(píng)議相結(jié)合、定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式，每月檢查考核，每季評(píng)選“星級(jí)窗口”，并將評(píng)比結(jié)果與醫(yī)院評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，在全院掀 起了比服務(wù)、比技術(shù)的高潮，為病人創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。他們認(rèn)真開展病例討論、技術(shù)比武等活動(dòng)，堅(jiān)決抵制紅包、回扣等不正之風(fēng)，主動(dòng)為患者服務(wù)的事例明顯增多?？紤]到術(shù)后病人要回家休養(yǎng)，她們又手把手地教給病人家屬如何幫助病人翻身，日常應(yīng)注意哪些護(hù)理要領(lǐng)等，老人在全科人員的精心治療下，很快痊愈。醫(yī)院以良好的形象贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)，床位使用率始終保持在 95%以上，重點(diǎn)科室始終保持在 100%以上，醫(yī)院的兩個(gè)效益不斷提高。 二、建章立制，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供制度保障 結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了 ****年黨風(fēng)廉政建設(shè)方案、《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》共七個(gè)方面 18 條，第十四個(gè)黨風(fēng)廉政 建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)實(shí)施方案，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一崗雙責(zé)分工，關(guān)于三重一大事項(xiàng)監(jiān)督管理實(shí)施辦法，開展《關(guān)于對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為實(shí)施問責(zé)的暫行辦法》執(zhí)行情況專項(xiàng)督查的工作方案，七嚴(yán)格規(guī)章制度，機(jī)關(guān)管理制度，財(cái)務(wù)管理制度等一系列工作制度、內(nèi)控制度和廉政建設(shè)制度以及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作臺(tái)帳月報(bào)制。一是學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》 扎實(shí)開展宣教月七個(gè)一活動(dòng)。在《江陵縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》開辦機(jī)關(guān)建設(shè)專欄。 三是開展了一次關(guān)鍵崗位中層干部廉政教育活動(dòng)。查找群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題 。 4 月 24 日，邀請(qǐng)縣檢察院檢察官朱文雅為全局干部職工上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪知識(shí)講座，針 對(duì)涉農(nóng)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)，用生動(dòng)的案例進(jìn)行深刻剖析，就新形勢(shì)下如何預(yù)防部門職務(wù)犯罪提出了四大基礎(chǔ)工程。 六是召開了一次專題黨員民主生活會(huì)。6 月 16 日，縣畜牧獸醫(yī)局召開了機(jī)關(guān)在崗黨員民主生活會(huì)，民主生活會(huì)上，認(rèn)真開展了批評(píng)與自我批評(píng)，深刻剖析 自身或單位存在的問題。 扎實(shí)開展了干部職工作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。 四、狠抓落實(shí)，廉潔自律和制度執(zhí)行力有了明顯好轉(zhuǎn) 為將各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處，主要采取以下三種措施來抓： (一 )嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范日常工作 局辦公室對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況定期不定期進(jìn)行了檢查和暗訪。 (二 )提高工作效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng) 將開展黨風(fēng)廉政建設(shè)與學(xué)創(chuàng)活動(dòng)、縣人大工作評(píng)議、農(nóng)業(yè)局點(diǎn)對(duì)點(diǎn)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)活動(dòng)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)相結(jié)合，把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、提能增效作為今年工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。同時(shí)，強(qiáng)化了崗位責(zé)任制，把農(nóng)業(yè)局的各項(xiàng)職能分解到各科室、所屬單位，落實(shí)到個(gè)人，各科室、單位各負(fù)其責(zé)，互相協(xié)作，完成好本職工作任務(wù)。通過檢查督辦，機(jī)關(guān)及二級(jí)單位工作人員能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履職盡責(zé) 。 二是工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。 四是工作效率明顯提高。 五、存在問題及下半年打算 總的來看，上半年農(nóng)業(yè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，由于縣紀(jì)委、監(jiān)察局經(jīng)常性督促指導(dǎo)，局黨委領(lǐng)導(dǎo)的努力，做了一定工作。四是服務(wù)群眾效能有待進(jìn)一步提高。二是干部職工大局意識(shí)低下 。扎實(shí)開展了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)活動(dòng)，已派遣科技服務(wù)人員 1573 人次，為群眾解決各類疑難雜癥 萬余條。截止目前，未發(fā)生因工作失職造成群眾異地上訪事件。網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)情況除了個(gè)別人請(qǐng)事假不能 及時(shí)填寫外其余填寫率幾乎百分百 。對(duì)單位超標(biāo)量車進(jìn)行了申請(qǐng)拍賣處理，對(duì)于不能處理的車輛進(jìn)行了相關(guān)說明，工作日、公休日非公事車輛一律停放在院 內(nèi)。機(jī)關(guān)工 作人員的政風(fēng)行風(fēng)好不好，關(guān)系到部門在群眾心目中的形象的好壞，關(guān)系到我們以 后開展工作順不順利，群眾配不配合，也就關(guān)系到了我們開展工作的效率。對(duì)沒有嚴(yán)格執(zhí)行制度的現(xiàn)象，責(zé)成有關(guān)人員作出情況說明， 并立即整改。領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員廣泛征求意見、召開座談會(huì)，認(rèn)真查找了思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的突出問題，撰寫了領(lǐng)導(dǎo)班子自查材料和領(lǐng)導(dǎo)成員個(gè)人發(fā)言材料，邀請(qǐng)第三紀(jì)工委領(lǐng)導(dǎo)來局指導(dǎo)召開的黨委班子民主生活會(huì)。圍繞廉政法規(guī)教育的核心內(nèi)容，組織開展了一次廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試。會(huì)議圍繞保持黨的純潔性，促進(jìn)江陵農(nóng)業(yè)發(fā)展主題，認(rèn)真回顧一年來的工作，各班子成員就工作、生活、學(xué)習(xí)等方面，深入開展批評(píng)與自我批評(píng)，分析了黨委班中存在的五個(gè)問題 。 4 月 28 日、 29 日組織系統(tǒng)干部職工收看第九期楚廉文化講壇節(jié)目，并展開 了討論。同時(shí)圍繞工作作風(fēng)、三公經(jīng)費(fèi)管理、服務(wù)效能等方面，定期和不定期開展檢查督辦。查找有悖履行崗位職責(zé)的問題 。 二是講一堂廉政黨課。 4 月下旬至 6 月中旬積極開展了為期兩個(gè)月的黨風(fēng)廉政宣傳教育月七個(gè)一活動(dòng)。 3 月初，召開了全系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委二中全會(huì)精神和習(xí)近平同志講話精神的動(dòng)員大會(huì)，安排局機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)，并要求干部職工撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專 班，明確了專人負(fù)責(zé)，并將改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾納入重點(diǎn)工作。 第五篇：黨風(fēng)廉政建設(shè)半年工作總結(jié) 黨風(fēng)廉政建設(shè)半年工作總結(jié) 今年上半年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例、省委六條意見、市委七條意見和縣委六條實(shí)施細(xì)則等文件精神以及縣紀(jì)委四屆三次全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得階段性成效。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年醫(yī)院共收到錦旗 47 面，表揚(yáng)信 86 封，患者的綜合滿意度達(dá)到了 97%以上。 ICU 趙大夫在搶救一患者后，病人家屬出于感激硬塞給他 300 元錢，趙大夫及時(shí)把錢交給護(hù)士長，替患者交了住院押金。還開設(shè)扶貧門診和扶貧病房，在病房免費(fèi)為患者理發(fā)，對(duì)享受“低保”的城鎮(zhèn)居民、貧困殘疾人和因大病重病導(dǎo)致家底生活困難的住院患者實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠，今年以來我院共為 49 名貧困患者減免費(fèi)用42187元。免費(fèi)供應(yīng)開水，開設(shè)了簡(jiǎn)易門診。 為給病人提供舒適的就醫(yī)條件，對(duì)門診診室進(jìn)行了改造，基本實(shí)現(xiàn)了一患一診室，在夏天還安裝了空調(diào)。遇到交費(fèi)高峰，及時(shí)增設(shè)臨時(shí)窗口，有效減少了排隊(duì)現(xiàn)象。把主要的醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格和常用藥品價(jià)格在門診大廳公示，設(shè)置了收費(fèi)價(jià)格查詢系統(tǒng)，病人可通過微機(jī)查詢系統(tǒng)查詢。按照省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格，逐條、逐項(xiàng)對(duì)照檢查，對(duì)醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格進(jìn)行了徹底規(guī)范，凡是省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范中沒有的收費(fèi)項(xiàng)目全部取消，對(duì) 682 項(xiàng)一次收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了清理、分類、編號(hào)。 二是規(guī)范了收費(fèi)項(xiàng)