【正文】 的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，關(guān)心國家大事。能深刻認識到鄧小平同志的建設有中國特色社會主義理論，經(jīng)濟發(fā)展才是硬道理。 在實際工作中，認真遵守執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)的各項規(guī)章制度，團結(jié)同志，做到愛院如家，愛崗敬業(yè)。 由于新病房綜合樓剛投入使用，該樓功能又比較齊全，其中事物在與人結(jié)合的時候難免會有很多磕磕碰碰，不盡人意，因此很多時候亦需要加班加點去及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，以便一線人員正常使用而更好的為病友服務。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護理服務”考核內(nèi)容，結(jié)合日常護理實際工作，出臺了“優(yōu)質(zhì)護理服務”實施細則。還開展了“假如我是一個病人” 的演講活動，通過此次活動，讓護士的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待，用我們的真心真誠的對待他們，將心比心，真誠以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 ! 二、堅持以“一切為了病人，為了病人一切”為準則 我們在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作中，堅持用心去溝通，用情去感化，把枯燥的護理工作化作涓涓細流，滋潤到每位患者的心田。在人工氣道建立和呼吸機使用后，患者自主心率仍未恢復，她和值班醫(yī)生輪流做胸外心臟按壓，十分，二十分，三十分鐘過去了，大顆的汗珠從她們的額頭滴下 來，只要有一線希望就決不放棄 !她們這樣堅持搶救，終于經(jīng)過四十五分搶救病人恢復了自主心跳，病人家屬看了感動得熱淚盈眶，連說太謝謝你們了 !那一刻，我們覺得工作中所有的勞累與承受的壓力、委屈都是值得的 !因為這個社會 上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給人帶來的靈魂震撼和職業(yè)自豪感相比 ! 三、不斷探索“優(yōu)質(zhì)護理服務”路子 我們科室在工作中不斷探索和實踐，以優(yōu)質(zhì)服務為目標，加強基礎(chǔ)護理和生活護理，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助。例如：有一位高齡慢性支氣管炎急性發(fā)作、肺源性心臟病患者，因為家庭問題，長期得不到家屬的關(guān)心，飯菜不合胃口，拒絕 進食，我們護士親切地與其談心，曉以理、動以情，循循善誘，并為患者送去熱飯、熱湯，患者感動得熱淚盈眶，積極配合治療護理，與家人關(guān)系也逐漸和好。 通過近一年凝鑄 內(nèi)分泌和呼吸科護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。 二、堅持以等級醫(yī) 院標準指南，提升管理工作。 每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次 。滿意度調(diào)查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一 次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。 四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質(zhì)。三基理論全院培訓一次，考核一次 。 五、堅持以護理質(zhì)量為主線，提升護理工作質(zhì)量。 一年中存在問題主要 有以下幾個方面： 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。 。經(jīng)過一年的實踐，各項工作基本達到預期目標，取得了一定成績。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律， 都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責和義務，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力，也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益， 為我院的經(jīng)濟建設作出了積極的貢獻。今年出診醫(yī)生因公殉職，醫(yī)院開展全院職工捐款活動，捐款金額一萬六仟余元，使他父母領(lǐng)悟到工會組織的溫暖。 在新的一年里，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會布置的任務，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖。退休職工積極參與社區(qū)活動，有十二位同志參加了縣老年大學學習書法、電腦、文藝等活動，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質(zhì)。 四、進一步做好幫困，送溫暖工作 醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫(yī)院領(lǐng)導分工負責，每當職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新，“ ”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。全院職工上下一心，團結(jié)一致，在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導下，以昂揚的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創(chuàng)建活動中去。 第五篇： 2021 醫(yī)院工會工作總結(jié) 2021醫(yī)院工會工作總結(jié) 2021 年工會在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導下，認真貫徹落實中央十六屆四中、五中全會精神，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作，服務大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，發(fā)揮了我們工會組織的作用。 。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質(zhì)，今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。護理查房每科二次，全院大查房一次 。從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在 89%以上，護理糾紛為零。 三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。每季召開教學例會一次 。各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規(guī)范的管理，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開 2～ 4 次 。 一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。當患者家屬趕到時感動的掉下了眼淚，周圍患者也非常震撼，通過她們的無私奉獻贏得了患者的尊重。我們針對泌尿外科高齡老年患者較多的特點，實行細致詳盡的安全教育，預防老年患者可能發(fā)生的跌倒、燙傷等優(yōu)質(zhì)護理服務新路子。例如：在冬天的晚上，急診送來一位老慢支呼吸衰竭的患者，來時心跳呼吸幾乎停止。對醫(yī)院原有的各種管理辦法、制度、規(guī)程和標準也進行了規(guī)范和完善。院領(lǐng)導及院護理部加大投入及支持，從初步的“夯實基礎(chǔ)護理”，到現(xiàn)在的服務質(zhì)量全面提升，讓病人成為優(yōu)質(zhì)護理服務的受益者，護患之間親如家人，病房溫馨和諧，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。 新病房綜合樓全年正在建設，由于參建單位太多，交叉施工也多，所以問題也很多，尤其是年終階段，要竣工驗收，我要更加認真負責的監(jiān)督協(xié)調(diào)，甚至加班加點到深夜，積極組織協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系，讓工程在保證質(zhì)量的同時，加快施工進程 。通過多渠道、多途徑加強本身的道德 修養(yǎng)。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在科研辦公室內(nèi)部管理方面，堅持每周一次的交流會，使科研辦公室人員及時溝通情況，保證管理工作的順利進行。積極組織項目申報，申報過程中對申報書審查嚴格把關(guān)。建立院中心實驗室、動物實驗中心，擴建了分子生物實驗室、基因診斷室，組建國家、省普通高校、校重點實驗室 8 個，并順利通過各主管部門驗收，達到資源共享。同時為使全院科技人員更好的了解醫(yī)學科技期刊，同時也為更準確、全面反映我院科技人員的水平，促進學科的發(fā)展，配合專業(yè)技術(shù)職務晉升、崗位考核，編寫“ xxxx 論文發(fā)表核心期刊簡介”，全書共分 18 類，收錄436 種期刊，約 15 萬字。修訂的指導思想就是營造寬松的科研環(huán)境，條例細則具有可操作性和前瞻性，加大獎勵力度，重點向科研第一線的人員傾斜，管理科學化、規(guī)范化和信息化。 2021醫(yī)院科研工作總結(jié) (二 ) 醫(yī)大二院在黨委和行政班子的正確領(lǐng)導下，在哈醫(yī)大科研處的大力支持下，在學術(shù)帶頭人和全院職工的共同努力下，科技工作取得了顯著成績。 健全住院醫(yī)生規(guī)范化培訓工作 (26 人 )，第一階段 15 人，第二階段 11 人，全省統(tǒng)一考試， 11人獲證書。全國學術(shù)會議 56 人次，省級 64 人次，外出進修 9 人次，邀請加拿大、德國專家來院講學。 (12 名碩導 ) 眼視光學專業(yè)是 xx 醫(yī)學院臨床三系，獨立承擔教學集體。今年共接收實習醫(yī)生 158人，護士實習 193 人，進修醫(yī)生 96 人，護理 10 人，并評選出優(yōu)秀實習學生。 對年 年我院第二周期重點人才進行動態(tài)管理，定期考核，在第二周期的 16 名重點人才中，絕大部分能夠積極進取，開展新業(yè)務，結(jié)合臨床開展科研、積極帶教，但也有少說同志成績平平，我們提出警告，并通過動態(tài)考核的方式獎優(yōu)汰劣。 今年我院獲 xx科技成果獎共 9 項，其中二等獎 3 項、三等獎 6 項，一項獲省衛(wèi)生廳新技術(shù)引進二等獎 。臨床路徑的開展，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。全年醫(yī)院發(fā)表論文 35篇，科研立項 4 項。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次、技能操作比武 1 次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。 定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況， 總結(jié)經(jīng)驗。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動 態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。 2021 年，醫(yī)務科在上級主管部門的指導下，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行。 正常班以外的時間負責送血，這個工作看似簡單，可血是患用來救命的，要的急而快，面對保衛(wèi)科的工作性質(zhì)和人員編制，就 2 人上班，有時處理各種應急事件無法離開，會耽誤送血時間。協(xié)助公安機關(guān)處理尋釁滋事者 18 起，其中拘留 4 人次；處理患者家屬鬧事 26 人次；協(xié)助處理醫(yī)患糾紛 8 起；協(xié)助無家屬患者入院檢查 36 次；為科室找回走失病人 12 人次，清除酗酒逗留人員 28 次；為失主找回錢物 4 次，合人民幣 3600 元；病房抓獲小偷 3 人次，門診抓獲小偷