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正文內(nèi)容

20xx醫(yī)院年終工作總結(jié)(文件)

 

【正文】 的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),關(guān)心國(guó)家大事。能深刻認(rèn)識(shí)到鄧小平同志的建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。 在實(shí)際工作中,認(rèn)真遵守執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,做到愛(ài)院如家,愛(ài)崗敬業(yè)。 由于新病房綜合樓剛投入使用,該樓功能又比較齊全,其中事物在與人結(jié)合的時(shí)候難免會(huì)有很多磕磕碰碰,不盡人意,因此很多時(shí)候亦需要加班加點(diǎn)去及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,以便一線人員正常使用而更好的為病友服務(wù)。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”考核內(nèi)容,結(jié)合日常護(hù)理實(shí)際工作,出臺(tái)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”實(shí)施細(xì)則。還開(kāi)展了“假如我是一個(gè)病人” 的演講活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng),讓護(hù)士的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來(lái)對(duì)待,用我們的真心真誠(chéng)的對(duì)待他們,將心比心,真誠(chéng)以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 ! 二、堅(jiān)持以“一切為了病人,為了病人一切”為準(zhǔn)則 我們?cè)陂_(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作中,堅(jiān)持用心去溝通,用情去感化,把枯燥的護(hù)理工作化作涓涓細(xì)流,滋潤(rùn)到每位患者的心田。在人工氣道建立和呼吸機(jī)使用后,患者自主心率仍未恢復(fù),她和值班醫(yī)生輪流做胸外心臟按壓,十分,二十分,三十分鐘過(guò)去了,大顆的汗珠從她們的額頭滴下 來(lái),只要有一線希望就決不放棄 !她們這樣堅(jiān)持搶救,終于經(jīng)過(guò)四十五分搶救病人恢復(fù)了自主心跳,病人家屬看了感動(dòng)得熱淚盈眶,連說(shuō)太謝謝你們了 !那一刻,我們覺(jué)得工作中所有的勞累與承受的壓力、委屈都是值得的 !因?yàn)檫@個(gè)社會(huì) 上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給人帶來(lái)的靈魂震撼和職業(yè)自豪感相比 ! 三、不斷探索“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”路子 我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來(lái)幫助。例如:有一位高齡慢性支氣管炎急性發(fā)作、肺源性心臟病患者,因?yàn)榧彝?wèn)題,長(zhǎng)期得不到家屬的關(guān)心,飯菜不合胃口,拒絕 進(jìn)食,我們護(hù)士親切地與其談心,曉以理、動(dòng)以情,循循善誘,并為患者送去熱飯、熱湯,患者感動(dòng)得熱淚盈眶,積極配合治療護(hù)理,與家人關(guān)系也逐漸和好。 通過(guò)近一年凝鑄 內(nèi)分泌和呼吸科護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng),讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。 二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī) 院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作。 每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次 。滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一 次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。 四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次 。 五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。 一年中存在問(wèn)題主要 有以下幾個(gè)方面: 護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。 。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,各項(xiàng)工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),取得了一定成績(jī)。醫(yī)院工會(huì)委員都能廉潔自律, 都在自己的崗位上,在實(shí)踐本職工作同時(shí),仍然不忘自己是工會(huì)干部,履行工會(huì)干部的職責(zé)和義務(wù),如探望病人、幫困救助、開(kāi)展文體活動(dòng)、維護(hù)職工合法權(quán)益等工會(huì)的各項(xiàng)工作。通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)了單位創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益, 為我院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。今年出診醫(yī)生因公殉職,醫(yī)院開(kāi)展全院職工捐款活動(dòng),捐款金額一萬(wàn)六仟余元,使他父母領(lǐng)悟到工會(huì)組織的溫暖。 在新的一年里,我們將更加努力進(jìn)取,不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能和規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法,進(jìn)一步開(kāi)展豐富多采的職工活動(dòng)、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)醫(yī)院職工工會(huì)全面發(fā)展是新時(shí)期賦予工會(huì)的重要工作,認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù),以樂(lè)觀地進(jìn)取,更加投入?yún)⑴c,再展宏圖。退休職工積極參與社區(qū)活動(dòng),有十二位同志參加了縣老年大學(xué)學(xué)習(xí)書法、電腦、文藝等活動(dòng),使他們老有所樂(lè),生活豐富多彩,提高他們的綜合素質(zhì)。 四、進(jìn)一步做好幫困,送溫暖工作 醫(yī)院工會(huì)繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活,致力于為廣大職工排憂解難,有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),每當(dāng)職工住院治療,工會(huì)必須組織慰問(wèn),切實(shí)履行好幫扶困難職工,建立了困難職工檔案。工會(huì)履行其教育職能,利用多種形式在職工中開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新,“ ”國(guó)際護(hù)士節(jié)之際舉行全院護(hù)士崗位大練兵和輸氧輸液、無(wú)菌技術(shù)護(hù)理操作競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)獲得前六名的選手頒發(fā)了獎(jiǎng)金和證書。全院職工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,以昂揚(yáng)的斗志,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和忘我的工作精神,積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中去。 第五篇: 2021 醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié) 2021醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié) 2021 年工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央十六屆四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)持圍繞醫(yī)院的中心工作,服務(wù)大局,以人為本地做好工會(huì)的各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護(hù)職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,發(fā)揮了我們工會(huì)組織的作用。 。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)。護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次 。從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在 89%以上,護(hù)理糾紛為零。 三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì)一次 。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開(kāi) 2~ 4 次 。 一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。當(dāng)患者家屬趕到時(shí)感動(dòng)的掉下了眼淚,周圍患者也非常震撼,通過(guò)她們的無(wú)私奉獻(xiàn)贏得了患者的尊重。我們針對(duì)泌尿外科高齡老年患者較多的特點(diǎn),實(shí)行細(xì)致詳盡的安全教育,預(yù)防老年患者可能發(fā)生的跌倒、燙傷等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新路子。例如:在冬天的晚上,急診送來(lái)一位老慢支呼吸衰竭的患者,來(lái)時(shí)心跳呼吸幾乎停止。對(duì)醫(yī)院原有的各種管理辦法、制度、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了規(guī)范和完善。院領(lǐng)導(dǎo)及院護(hù)理部加大投入及支持,從初步的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理”,到現(xiàn)在的服務(wù)質(zhì)量全面提升,讓病人成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的受益者,護(hù)患之間親如家人,病房溫馨和諧,朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。 新病房綜合樓全年正在建設(shè),由于參建單位太多,交叉施工也多,所以問(wèn)題也很多,尤其是年終階段,要竣工驗(yàn)收,我要更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的監(jiān)督協(xié)調(diào),甚至加班加點(diǎn)到深夜,積極組織協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系,讓工程在保證質(zhì)量的同時(shí),加快施工進(jìn)程 。通過(guò)多渠道、多途徑加強(qiáng)本身的道德 修養(yǎng)。牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在科研辦公室內(nèi)部管理方面,堅(jiān)持每周一次的交流會(huì),使科研辦公室人員及時(shí)溝通情況,保證管理工作的順利進(jìn)行。積極組織項(xiàng)目申報(bào),申報(bào)過(guò)程中對(duì)申報(bào)書審查嚴(yán)格把關(guān)。建立院中心實(shí)驗(yàn)室、動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心,擴(kuò)建了分子生物實(shí)驗(yàn)室、基因診斷室,組建國(guó)家、省普通高校、校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 8 個(gè),并順利通過(guò)各主管部門驗(yàn)收,達(dá)到資源共享。同時(shí)為使全院科技人員更好的了解醫(yī)學(xué)科技期刊,同時(shí)也為更準(zhǔn)確、全面反映我院科技人員的水平,促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展,配合專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、崗位考核,編寫“ xxxx 論文發(fā)表核心期刊簡(jiǎn)介”,全書共分 18 類,收錄436 種期刊,約 15 萬(wàn)字。修訂的指導(dǎo)思想就是營(yíng)造寬松的科研環(huán)境,條例細(xì)則具有可操作性和前瞻性,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,重點(diǎn)向科研第一線的人員傾斜,管理科學(xué)化、規(guī)范化和信息化。 2021醫(yī)院科研工作總結(jié) (二 ) 醫(yī)大二院在黨委和行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在哈醫(yī)大科研處的大力支持下,在學(xué)術(shù)帶頭人和全院職工的共同努力下,科技工作取得了顯著成績(jī)。 健全住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)工作 (26 人 ),第一階段 15 人,第二階段 11 人,全省統(tǒng)一考試, 11人獲證書。全國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議 56 人次,省級(jí) 64 人次,外出進(jìn)修 9 人次,邀請(qǐng)加拿大、德國(guó)專家來(lái)院講學(xué)。 (12 名碩導(dǎo) ) 眼視光學(xué)專業(yè)是 xx 醫(yī)學(xué)院臨床三系,獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)集體。今年共接收實(shí)習(xí)醫(yī)生 158人,護(hù)士實(shí)習(xí) 193 人,進(jìn)修醫(yī)生 96 人,護(hù)理 10 人,并評(píng)選出優(yōu)秀實(shí)習(xí)學(xué)生。 對(duì)年 年我院第二周期重點(diǎn)人才進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,定期考核,在第二周期的 16 名重點(diǎn)人才中,絕大部分能夠積極進(jìn)取,開(kāi)展新業(yè)務(wù),結(jié)合臨床開(kāi)展科研、積極帶教,但也有少說(shuō)同志成績(jī)平平,我們提出警告,并通過(guò)動(dòng)態(tài)考核的方式獎(jiǎng)優(yōu)汰劣。 今年我院獲 xx科技成果獎(jiǎng)共 9 項(xiàng),其中二等獎(jiǎng) 3 項(xiàng)、三等獎(jiǎng) 6 項(xiàng),一項(xiàng)獲省衛(wèi)生廳新技術(shù)引進(jìn)二等獎(jiǎng) 。臨床路徑的開(kāi)展,切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。全年醫(yī)院發(fā)表論文 35篇,科研立項(xiàng) 4 項(xiàng)。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武 1 次,較圓滿的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。 定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議,通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。醫(yī)生每天開(kāi)出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng) 態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。 2021 年,醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。 正常班以外的時(shí)間負(fù)責(zé)送血,這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,可血是患用來(lái)救命的,要的急而快,面對(duì)保衛(wèi)科的工作性質(zhì)和人員編制,就 2 人上班,有時(shí)處理各種應(yīng)急事件無(wú)法離開(kāi),會(huì)耽誤送血時(shí)間。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理尋釁滋事者 18 起,其中拘留 4 人次;處理患者家屬鬧事 26 人次;協(xié)助處理醫(yī)患糾紛 8 起;協(xié)助無(wú)家屬患者入院檢查 36 次;為科室找回走失病人 12 人次,清除酗酒逗留人員 28 次;為失主找回錢物 4 次,合人民幣 3600 元;病房抓獲小偷 3 人次,門診抓獲小偷
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