信訪掛職鍛煉總結(jié)-信訪掛職鍛煉總結(jié)信訪辦掛職鍛煉個人工作總結(jié)(文件)
【正文】 時，更應(yīng)創(chuàng)新思維、適應(yīng)新形勢、開拓新方法。但是，這并不表明信訪工作不能變被動為主動，信訪工作方法的點恰恰在于：被動向主動的轉(zhuǎn)化。唯有 如此，才能慢慢縮小自身與一名真正信訪工作者的差距。 （一）掛職期間的工作情況 按照局領(lǐng)導(dǎo)的分工，我的主要任務(wù)是接待群眾來訪，負責(zé) a 號樓的非正常上訪人員勸返工作。當(dāng)時，新《條例》還沒有發(fā)到手，我就從網(wǎng)上下載來學(xué)習(xí)，不僅如此，還通讀了《信訪工作資料匯編》、《信訪工作條規(guī)匯編》和近二年信訪局的簡報、通報、月報等資料。接訪時，耐心聽取來訪人的訴求，對他們所反映的情況做簡明扼要的記錄，能處理的就當(dāng)場處理，或與有關(guān)部門聯(lián)系，促請他們幫助解決。如今年五月，四個安徽、河南籍民工代表反映，他們二十幾個人春節(jié)后到 aa 給某大廈做裝璜，幾 個月過去了，工程已接近尾聲，但他們除領(lǐng)到的飯票外，只有一張欠條，一分錢現(xiàn)金都沒有拿到，民工向包工頭要工資，包工頭說承建單位沒給錢，找到承建單位，又說不欠民工的錢。值班期間，每天早晨五點起床，到 aa 的馬路上，睛天一身汗， 2 雨天一身水，吸的是汽車尾氣，累得是腰酸腿疼。在辦理城區(qū)居民 aa 某的信訪件時，我與辦信科的同志到 aa 某所在社區(qū)和原單位（現(xiàn) aaaa 管理辦公室）調(diào)查情況，了解到 aa 某年輕時好逸惡勞，現(xiàn)在孤身一人，生活確實困難。通過在新環(huán)境中的實踐鍛煉，開闊了視野，增長了知識，提高了自身的綜合能力，受益匪淺。 增強了法律意識，提高了依法處理問題的能力。通過掛職學(xué)習(xí)，進一步加強了本人頭腦中“法”的概念。通過在信訪局工作，我進一步認識到作為一名機關(guān)工作人員，必須強化黨的宗旨意識，樹立正確的發(fā)展觀、政績觀，增強工作的責(zé)任感和使命感，做到以人為本，協(xié)調(diào)發(fā)展。只有這樣，才能在工作中勇于創(chuàng)新，甘于奉獻，實現(xiàn)自己的人生價值。特別是市委組織部領(lǐng)導(dǎo)在連續(xù)接待上訪群眾四個小時，早已超過下班時間的情況下，仍抽空看望我們掛職的同志，使我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護，感受到組織的溫暖，進一步激發(fā)了本人做好掛職工作的熱情，更加堅定了做好信訪工作，堅持原則為黨分憂，實事求是為民解難的決心和信心。 一轉(zhuǎn)眼，半年已經(jīng)過去 了，在這段時間里，市信訪局領(lǐng)導(dǎo)從工作、學(xué)習(xí)、生活上給了我無微不至的關(guān)心和照顧， 6 我充分感受到市信訪局的思想觀念新、敬業(yè)精神強、團結(jié)氛圍好、工作作風(fēng)實、辦事效率高，受到了很大的教育和啟發(fā)，我決心把在信訪局學(xué)到的東西充分運用到今后的工作中，進一步克服缺點，改進不足，勤奮努力，開拓進取，在自己的本職崗位上，為 aa 的經(jīng)濟、政治、文化和社會建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻，不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)的厚望。在信訪局掛職鍛煉中，我嚴格遵守信訪局的各種工作制度，認真學(xué)習(xí)了信訪政策和相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教。 二、愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己 我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)。 三、真誠接訪，切實解決來訪群眾的實際問題 信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾，解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記這一宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力做到真正想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事?；氐皆瓎挝灰院?，我繼續(xù)堅持任勞任怨、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，把全部精力投入到工作當(dāng)中，為構(gòu)建富裕和諧生態(tài)新增磚添瓦！ 。在工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣、有不滿或有其它想法的群眾，我們需要付出很多的努力，才能 在信訪部門和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。在信訪工作中，我把學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育活動與日常接訪緊密連接在一起，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，始終認為人民利益再小也是大事，堅持做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在每天的信訪接待中，我認真做記錄，并配合信訪大廳的同事們真誠地向他們解釋，宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)處理每一起信訪案件，使信訪案件得到妥善解決?，F(xiàn)將掛職鍛煉工作總結(jié)匯報如下： 一、認真學(xué)習(xí)，盡快進入角色 要想做 好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。一個月時間，時間雖短，但我收獲頗豐：認識了許多人，接觸了許多事，彌補了許多在機關(guān)工作時學(xué)習(xí)不到的知識。掛職半年的實踐表明，要達到掛職學(xué)習(xí)的目的，不辜負市領(lǐng)導(dǎo) aa 月 aa 日對我們提出的六點期望和要求，就必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性，在政治、思想、品行、紀(jì)律和作風(fēng)等各個方面的素質(zhì)都有新的提高，在實現(xiàn)“翻番、小康”目標(biāo)的征程中，找準(zhǔn)自己的位臵，做出最大的努力，體現(xiàn)掛職學(xué)習(xí)的效果。組織上把我們安排到信訪局掛職學(xué)習(xí)，本身就是對我們的關(guān)心和培 養(yǎng)。在信訪局工作，每天聽到的都是哭聲、罵聲、埋怨聲，處理 的都是煩事、難事、棘手事，信訪工作之難是局外人所難以體會的，信訪局的同志也從來不事張揚，默默
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