信訪掛職鍛煉總結(jié)-信訪掛職鍛煉總結(jié)信訪辦掛職鍛煉個(gè)人工作總結(jié)(文件)
【正文】 時(shí)，更應(yīng)創(chuàng)新思維、適應(yīng)新形勢(shì)、開(kāi)拓新方法。但是，這并不表明信訪工作不能變被動(dòng)為主動(dòng)，信訪工作方法的點(diǎn)恰恰在于：被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)化。唯有 如此，才能慢慢縮小自身與一名真正信訪工作者的差距。 （一）掛職期間的工作情況 按照局領(lǐng)導(dǎo)的分工，我的主要任務(wù)是接待群眾來(lái)訪，負(fù)責(zé) a 號(hào)樓的非正常上訪人員勸返工作。當(dāng)時(shí)，新《條例》還沒(méi)有發(fā)到手，我就從網(wǎng)上下載來(lái)學(xué)習(xí)，不僅如此，還通讀了《信訪工作資料匯編》、《信訪工作條規(guī)匯編》和近二年信訪局的簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、月報(bào)等資料。接訪時(shí)，耐心聽(tīng)取來(lái)訪人的訴求，對(duì)他們所反映的情況做簡(jiǎn)明扼要的記錄，能處理的就當(dāng)場(chǎng)處理，或與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，促請(qǐng)他們幫助解決。如今年五月，四個(gè)安徽、河南籍民工代表反映，他們二十幾個(gè)人春節(jié)后到 aa 給某大廈做裝璜，幾 個(gè)月過(guò)去了，工程已接近尾聲，但他們除領(lǐng)到的飯票外，只有一張欠條，一分錢(qián)現(xiàn)金都沒(méi)有拿到，民工向包工頭要工資，包工頭說(shuō)承建單位沒(méi)給錢(qián)，找到承建單位，又說(shuō)不欠民工的錢(qián)。值班期間，每天早晨五點(diǎn)起床，到 aa 的馬路上，睛天一身汗， 2 雨天一身水，吸的是汽車(chē)尾氣，累得是腰酸腿疼。在辦理城區(qū)居民 aa 某的信訪件時(shí)，我與辦信科的同志到 aa 某所在社區(qū)和原單位（現(xiàn) aaaa 管理辦公室）調(diào)查情況，了解到 aa 某年輕時(shí)好逸惡勞，現(xiàn)在孤身一人，生活確實(shí)困難。通過(guò)在新環(huán)境中的實(shí)踐鍛煉，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了自身的綜合能力，受益匪淺。 增強(qiáng)了法律意識(shí)，提高了依法處理問(wèn)題的能力。通過(guò)掛職學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了本人頭腦中“法”的概念。通過(guò)在信訪局工作，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名機(jī)關(guān)工作人員，必須強(qiáng)化黨的宗旨意識(shí)，樹(shù)立正確的發(fā)展觀、政績(jī)觀，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，做到以人為本，協(xié)調(diào)發(fā)展。只有這樣，才能在工作中勇于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。特別是市委組織部領(lǐng)導(dǎo)在連續(xù)接待上訪群眾四個(gè)小時(shí)，早已超過(guò)下班時(shí)間的情況下，仍抽空看望我們掛職的同志，使我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，感受到組織的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)了本人做好掛職工作的熱情，更加堅(jiān)定了做好信訪工作，堅(jiān)持原則為黨分憂，實(shí)事求是為民解難的決心和信心。 一轉(zhuǎn)眼，半年已經(jīng)過(guò)去 了，在這段時(shí)間里，市信訪局領(lǐng)導(dǎo)從工作、學(xué)習(xí)、生活上給了我無(wú)微不至的關(guān)心和照顧， 6 我充分感受到市信訪局的思想觀念新、敬業(yè)精神強(qiáng)、團(tuán)結(jié)氛圍好、工作作風(fēng)實(shí)、辦事效率高，受到了很大的教育和啟發(fā)，我決心把在信訪局學(xué)到的東西充分運(yùn)用到今后的工作中，進(jìn)一步克服缺點(diǎn)，改進(jìn)不足，勤奮努力，開(kāi)拓進(jìn)取，在自己的本職崗位上，為 aa 的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的厚望。在信訪局掛職鍛煉中，我嚴(yán)格遵守信訪局的各種工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了信訪政策和相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教。 二、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己 我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，無(wú)論是接待來(lái)訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)。 三、真誠(chéng)接訪，切實(shí)解決來(lái)訪群眾的實(shí)際問(wèn)題 信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾，解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記這一宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力做到真正想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。回到原單位以后，我繼續(xù)堅(jiān)持任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則，把全部精力投入到工作當(dāng)中，為構(gòu)建富裕和諧生態(tài)新增磚添瓦！ 。在工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣、有不滿或有其它想法的群眾，我們需要付出很多的努力，才能 在信訪部門(mén)和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。在信訪工作中，我把學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育活動(dòng)與日常接訪緊密連接在一起，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，始終認(rèn)為人民利益再小也是大事，堅(jiān)持做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在每天的信訪接待中，我認(rèn)真做記錄，并配合信訪大廳的同事們真誠(chéng)地向他們解釋，宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)處理每一起信訪案件，使信訪案件得到妥善解決?，F(xiàn)將掛職鍛煉工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色 要想做 好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。一個(gè)月時(shí)間，時(shí)間雖短，但我收獲頗豐：認(rèn)識(shí)了許多人，接觸了許多事，彌補(bǔ)了許多在機(jī)關(guān)工作時(shí)學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。掛職半年的實(shí)踐表明，要達(dá)到掛職學(xué)習(xí)的目的，不辜負(fù)市領(lǐng)導(dǎo) aa 月 aa 日對(duì)我們提出的六點(diǎn)期望和要求，就必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，在政治、思想、品行、紀(jì)律和作風(fēng)等各個(gè)方面的素質(zhì)都有新的提高，在實(shí)現(xiàn)“翻番、小康”目標(biāo)的征程中，找準(zhǔn)自己的位臵，做出最大的努力，體現(xiàn)掛職學(xué)習(xí)的效果。組織上把我們安排到信訪局掛職學(xué)習(xí)，本身就是對(duì)我們的關(guān)心和培 養(yǎng)。在信訪局工作，每天聽(tīng)到的都是哭聲、罵聲、埋怨聲，處理 的都是煩事、難事、棘手事，信訪工作之難是局外人所難以體會(huì)的，信訪局的同志也從來(lái)不事張揚(yáng)，默默
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