【正文】 嚴格考核了。今年三次到 9 個分公司對行政工作進行了檢查。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的 制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。一是當好使參謀助手作用。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。 三、工作中的感受 作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質(zhì)比能力更重要。 行政工作個人述職報告 5 本人于 xx 年 7 月 2 日到沈陽音樂學院南校區(qū)人事處報到，成為南校區(qū)的一員，在本學期之前，一直在辦公室做行政工作。把自己的精力、能力全部用于學校的行政工作和教育工作中，遵紀守法，遵守學校的各項規(guī)章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，自覺抵制各種不良風氣、不良現(xiàn)象的侵蝕，在各方面嚴格要求自己，以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。 在個人學習方面，本人一直認為，想要給予學生一碗水，首先自己要有一桶水。 第三篇 ：行政工作個人述職報告 二 00 三個人述職 2021 年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概， 2021 是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績，也有不足。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。 我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了 8 個文件模板、 84 種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。為保證工作按時按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天 9： 10 分上班，周六輪流加班。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員， 每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了 檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導及對公司工作理念的宣傳。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。 平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會，并努力發(fā)揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛煉， 8 月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。 二、工作創(chuàng)新意 識 我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。及時掌握動態(tài)， 能向領(lǐng)導提供準確、全面的信息。 （三）組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓 因公司組織機構(gòu)的 變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質(zhì)量的工作標準，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。下面我主要從以下四個方面進行述職述職，請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。 統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作 對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按 CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。 (三 )發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作 總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。服務(wù)人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作，還承擔著公司接待任務(wù)。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。 (四 )加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺 根據(jù)公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗更重要。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權(quán)， 本人在平時工作中，比較注重業(yè)務(wù)學習，結(jié)合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。下面我主 要從以下四個方面進行述職述職，請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。 統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作 對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按 CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。 （三）發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作 總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部 分之一，他們擔負著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。服務(wù)人 員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作，還承擔著公司接待任務(wù)。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。 （四）加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺 根據(jù)公司整體要求，我認為。通 過競聘，激發(fā)本資料權(quán)屬第 1 文秘網(wǎng)，放上鼠標按照提示查看第1 文秘網(wǎng)更多資 料了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。 大樓 3 名服務(wù)人員承擔著大樓樓道、 12 個衛(wèi)生間、 4 個會議室、投資公司及各事業(yè)部 9 名領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目 標，管理弱，水平上不去，事務(wù)本資料權(quán)屬第 1 文秘網(wǎng)，放上鼠標按照提示查看第 1 文秘網(wǎng)更多資料弱，效率上不去， 服務(wù)弱，形象上不去。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好 的創(chuàng)新思路而留下的思索。企 業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。今年三次到 9 個分公司對行政工作進行了檢查。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。 大樓 3 名服務(wù)人員承擔著大樓樓道、 12 個衛(wèi)生間、 4 個會議室、投資公司及各事業(yè)部 9 名領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。通過招標 比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。 對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。實現(xiàn) 管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。 11 月，對各事業(yè)部的48 名行政人員第一次組織了為期 3 天的業(yè)務(wù)技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢，并達到最終改進的目的。 （二）以問卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù) 今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11 個公司 300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查，做這次問卷基于兩種考慮。 （六）維護制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行 今年年初，公司領(lǐng)導提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。 （五）提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營造學習型團隊 行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、 一張接待通知單，服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務(wù)人員。 以招標為手段，降低各項行政管理費用 在去年對辦公事務(wù)用品招標的基礎(chǔ)上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng) 購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標。 （二）以 CI為平臺，規(guī)范公司行政事務(wù)管理 為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI 規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括： 統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。 ※做了哪些工作 ※工作中的感悟 ※對本人評價 ※明年工作思路 一、 2021年所做的工作 （一）確定思路，明確目標 年初，根據(jù)公司領(lǐng)導整體要求，我制定了總經(jīng)辦 2021 工作計劃并在 2021 年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標準化”的基礎(chǔ)上確定了 2021年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標，全面提高“三服務(wù) ”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領(lǐng)導來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。所以在辦公室做行政工作的時候，本人一直沒有放棄個人專業(yè)修養(yǎng)，和教師素質(zhì)的修養(yǎng)，一直在努力的練琴和學習聲樂，希望自己能夠成為一個為人師表，能為每一個學生盡一份力量，能為學校的教育事業(yè)盡一份力量的稱職教師。我認為無論上崗與否，作為一名高校教師就有責任和義務(wù)認真對待學生的每一個疑問。在工作時間之余，我也在努力的提高自身的專業(yè)素質(zhì)，以備成為一名正式的，合格的鋼琴伴奏老師，并經(jīng)常主動的幫助各位聲樂老師為學生伴奏，積極解答學生們的問題，并在很多音樂會上盡力的貢獻自己的力量。 總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色 一是“領(lǐng)導”和“被領(lǐng)導”的角色，善于當好領(lǐng)導，當好服務(wù)員。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ) 服務(wù)平臺。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。 （一）在公司領(lǐng)導的授權(quán)下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，并認真貫徹實施。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權(quán)，本人在平時工作中，比較注重業(yè)務(wù)學習，結(jié)合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗更重要。 （四）加大檢查指導職能，搭建行