【正文】 時，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求也越來越高，需要我們不斷創(chuàng)新服務(wù)方法。處里也在每周一召開生產(chǎn)例會，參加人匯報上周工作情況和本周工作計劃，交流服務(wù)心得。會后經(jīng)常到班組、現(xiàn)場與職工一起工作，拉近與職工的感情距離，掌握他們的心 理，建立良好的上下級關(guān)系。并且通過每月進行一次三率測算掌握基層班組的整體工作狀況。管理處干事還經(jīng)常深入班組，與班組建立相互聯(lián)系，及時掌握第一手資料，使班組核算臺帳來源于班組，確保數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。（略有節(jié)余） 三、積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好礦區(qū)綜合整治的跟蹤工作。及時解 決施工中出現(xiàn)的各種矛盾及問題，定期召開居民代表與施工單位的協(xié)調(diào)會，共同就廣大居民提出的合理建議現(xiàn)場給予解決，不能及時解決的上報有關(guān)部門。 四、強“三基”，創(chuàng)“五型”，打造過硬的員工隊伍。首先，做好對班組的管理基礎(chǔ)。因此，要不斷在心中強化“物業(yè)無小事、小事暖人心”的思想理念。 五、維護安全穩(wěn)定，構(gòu)建和諧企業(yè)。在組織培訓(xùn)和考試中，真正做到了公平、公正的原則，使每名有就業(yè)愿望的解除合同人員都走上 如愿的新崗位，維護了和諧穩(wěn)定的大局。夏季檢修期間有些干部、職工長達(dá) 20 幾天不回家，堅守在崗位上。二是管理上有些地方還比較粗線條。也期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作提出寶貴的意見。 我的工作重點是： 接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶； 每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔； 收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記；每月底負(fù)責(zé)考勤記錄； 收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中； 及時采購辦公用品、生活用品； 收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試； 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。并積極向各位同事請教、 學(xué)習(xí)。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地 的完成本職工作。 工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍。 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。現(xiàn)將我在 2021年的工作情況匯報如下： 一、加強基礎(chǔ)管 理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。 二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣 行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點： 變被動為主動。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做 到了積極熱情。 三、加強學(xué)習(xí)，提高理論水平 行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到不斷補充各方面的知識和 深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。 ：為了能切實提高員工素質(zhì) ,以更好地適應(yīng)市場競爭 ,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。 五、存在的不足 兩個月來，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn) 在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 六、行政部 2021 年工作綱要 2021 年即將到來。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。 2）切實抓好公司管理的日常工作。 4）做好協(xié)調(diào)工作。 自身加強對 財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日 常工作中出現(xiàn)的各類問題。 二、工作中存在的問題 回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。 下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。 最后，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。 二、求真務(wù)實、攻堅克難，礦井安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進 緊盯安全目標(biāo)，堅持“精于崗位、忠于己任，履職盡責(zé)、全力以赴，堅守紅線、守住底線”的要求，穩(wěn)步推進礦井安全發(fā)展。通過嚴(yán)格執(zhí)行安全例會制度、強化安全風(fēng)險預(yù)控、落實安全防范措施、完善風(fēng)險預(yù)控管理機制等，實現(xiàn)了全。按照公司“安全攻堅年”總體工作要求，我礦緊緊圍繞“零死亡”的安全奮斗目標(biāo)，始終堅持“四個一切”的工作原則，時刻保持“半夜警醒”的警覺性，居安思危、警鐘長鳴，切實把安全工作擺在一切工作的首位，理順安全與生產(chǎn)的關(guān)系，嚴(yán)把制度責(zé)任落實關(guān)，強 化干部職工安全意識，保證礦井安全生產(chǎn)。 第一部分 2021 年工作總結(jié) 2021 年，我礦在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹“安全攻堅年”各項工作，全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)肅責(zé)任追究，全力抓好“保安全、促生產(chǎn)、抓煤質(zhì)、增效益”四項重點工作，在全礦上下的共同努力下，各項安全目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)全面完成，全礦保持了發(fā)展穩(wěn)定局面。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。保證公司各項決策全面、有效地落實。服務(wù)工作 主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。 三、 2021年下半年工作計劃 充滿希望的 2021 年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)。 2）行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。 加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平： 作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承 上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。過去的這兩個月，我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。 3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下： 日常工作： 1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。 特此報告 20211225篇三：行政專員述職報告 述職報告 時間轉(zhuǎn)眼飛逝，進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較 好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，具體總結(jié)如下： 一、主要工作回顧： 作為行政專員，我清醒地認(rèn)識到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)； 作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置； 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身 精神，增強企業(yè)凝聚力。三是抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。 管理工作 :根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。 四、認(rèn)真履行職責(zé) 、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。 如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè) 備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人；并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 四、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中 的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。從細(xì)節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。另外當(dāng)某部 門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。 . 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。 今后的努力方向是做一個知識型的干部，能夠給職工帶個好頭。如果講收獲，得到這樣忠誠的職工的信任和尊敬，就是我最大的收獲。在他們身上最能體現(xiàn)“辦法總比困難多”這一說法。我們按照年初公司安全生產(chǎn)環(huán)境、保護職業(yè)健康 工作的重點思路，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，樹立“安全第 一、以人為本、環(huán)保優(yōu)先、健康至上”的理念，深入開展了“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”工作，推進安全文化建設(shè)，強化安全環(huán)保健康責(zé)任制度的落實，規(guī)范 QHSE 管理體系的落實和執(zhí)行，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)全年無事故，完成了安全環(huán)保責(zé)任書的各項指標(biāo)。我們處的 ****在小區(qū)居民心中是“滿意使者”，他們被“點名”去維修的電話每周都有，現(xiàn)已發(fā)展成為特色服務(wù)“零報修”熱線、特約維修服務(wù)專線。 其次，做好對住戶的服務(wù)細(xì)節(jié)。“五型”班組創(chuàng)建工作就是為企業(yè)之根增添不竭的動力。即：保證關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量這一重點；搞好同公司相關(guān)部門和施工方的雙向溝通協(xié)調(diào)；突出三個嚴(yán)格，嚴(yán)格按照現(xiàn)場跟蹤管理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)督、嚴(yán)格把好資料錄取的質(zhì)量關(guān)、嚴(yán)格把好項目質(zhì)量驗收關(guān)；做到四個及時，即跟蹤人員及 時到現(xiàn)場、重點工序施工前及時進行監(jiān)督檢查、及時記錄跟蹤日志、及時向上級匯報在跟蹤中發(fā)現(xiàn)的重大或疑難問題。為了保證此工程的施工質(zhì)量，在未開工前，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)人員對相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、圖紙等資料進行一遍又一遍的核對，力求齊全準(zhǔn)確；工程開工后， 一面帶領(lǐng)相關(guān)人員，現(xiàn)場跟蹤施工質(zhì)量；一面抓日常服務(wù)管理。 在全處的共同努力下，基本實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料無差錯，巡檢無遺漏，材料無浪費。 在成本管理上，我們按成本費用指標(biāo)全面分解，并進行通報。 二、加強管理，實施穩(wěn)健經(jīng)營。我借此掌握全處的工作動態(tài)，對沒有解決或解決不了的問題，及時提出解決辦法。除了通過會議交流學(xué)習(xí)外，我還經(jīng)常組織干事和班組長到先進的單位取經(jīng)。在學(xué)習(xí)過程中注意用自己的行為帶動廣大職工學(xué)習(xí)的熱情， 0 統(tǒng)一職工思想，振奮隊伍士氣，促進企業(yè)的發(fā)展。每周保證學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)質(zhì)量。并且較圓滿的完成了工作任務(wù)。 培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到先緊后慢，未雨綢繆的要求。同時最大限度地調(diào)動親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度，提高博客的點擊量與影響力。 XX 年年 7 月 14 日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動，分別簽署《盈眾 doing 公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持 密切地聯(lián)系，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟利益。 二、主要業(yè)績 (一 )公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持 XX 年年 7 月 9 日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會，共同討論制定了公司名稱、公司 logo、經(jīng)營理念以及公司文化。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。 3，具備良好的文字駕馭能力和視 角獨到的文案創(chuàng)作能力，能夠?qū)拘畔⑦M行編輯和整合。收集并及時地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息，并反饋給總經(jīng)理。 2，依據(jù)子公司會議制度，負(fù)責(zé)組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調(diào)各重大會議，負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議，并對會議決議的