汽車銷售員實習報告(文件)
【正文】 .實習內容： ，從他們那里學習更多的經(jīng)驗 ，對各種車型進行比較 “ 4s 店”的含義 六 .汽車銷售流程圖： 接待 —— 咨詢 —— 車輛介紹 —— 試乘試駕 —— 報價協(xié)商 —— 簽約 成交 —— 交車 —— 售后跟蹤 ：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。語氣盡量熱情誠懇。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握 ，既不要服務不足，更不要服務過度。銷售人員 應 具 備 所 銷 售 產 品 的 實 習 報 告 網(wǎng) 什 么 都 有 任 你 選車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。 一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于 培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短 從校園走向社會的心理適應期。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也 在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。雖然它的規(guī)模不大，只有 10 幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。洗發(fā)水 。口紅等。 公司自成立以業(yè)，本著“顧客至上，服務一流”為宗旨，堅持不斷創(chuàng)新，向各空調廠家及商家吸取先進的技術和管理經(jīng)驗，配備了完善的售后服務管理系統(tǒng)，（為用戶提供空調系統(tǒng)設計，安裝和技術咨詢等），并為用戶定時回訪、上門維修、保養(yǎng)等服務，使我們的用戶得到品質和服務的雙重收益。 韶關市超卓冷氣工程有限公司現(xiàn)今已成為韶關最具有實力的冷氣工程公司。想想，經(jīng)商之道確實是一門高深的哲學，每個人都需在實踐中細細地領會其精妙之處。 下午我們分配的任務是發(fā)宣傳單，發(fā)傳單看似簡單，其實 不然，因為那天下著雨，向超卓的員工借了一把傘，可是傘很小，要撐住兩個人真的不太現(xiàn)實，但沒有辦法，誰叫我們沒有帶傘，并且我們組任務是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單，可以說那里的人少的更是可憐，走了幾公里的路，才派出十來張，而我們還有幾百張，我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單，當我們派完傳單之后，我們幾個都淋濕了，已經(jīng)將近六點鐘了，又累又餓又濕，所有的辛酸只有我們才知道，可以說第一天的開始就是如此，預示著接下來的日子里，還有多少困難在等待著我們，現(xiàn)實跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想像著我們是坐在店里面銷售產品的情景 ，而如今??我只能自我安慰，那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”。商場銷售部提供四個部門，分別是：小家電、 av 部（電視機、音響、 cd 等）、冰洗部（冰箱、洗衣機）、空調部，最終我被分到冰洗部，雖然說是分到冰洗部，但我們忙完本部門的事情之后，可以到別的部門去了解情況和產品知識，可以說我們是不分哪個部門的。 超卓的企業(yè)理念：顧客至上、服務一流 企業(yè)精神：超凡品質、卓越服務 公司口號：團結拼搏，創(chuàng)超卓大業(yè)！ 企業(yè)歌曲：《超卓之歌》 二、主要實習內容 而我實習地點就是和平店，和平店 有三層樓：第一層主要經(jīng)營小家電；二樓是冰箱和洗衣機部；而第三層則是放置產品包裝箱，布局看上去很復雜，卻井然有序，不同品牌的電器，有各自的專柜，超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣，我知道這是為了樹立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。成為格力、美的、格蘭仕、長虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家韶關地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務點。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。香水 ?；瘖y品 。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：
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