【正文】 力，并在工作 過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。 2021 年 11 月 15 日篇三：銷售試用期工作總結銷售試用期工作總結 作為一名銷售新人，剛加入房產銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經能夠負責很多工作的實施。 xxx 花園 ii9,iv3,iv4 開盤的現(xiàn)場跟進。參觀了 xx 廣場， xx 花城， xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。 根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。 學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。在分公司報到上班的一周時間里 ,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。從走訪結果來看， 受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)?、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材，對我家建材的采購量較少。主觀方面：我認為要深入了解自己所銷售的產品，熟悉自己的銷售業(yè)務及工作流程；在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡；對銷售的后續(xù)服務工作一定要跟上，快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。 *****年 **月 **日篇五：銷售試用期工作總結銷售試用期工作總結 銷售試用期 工作總結 （一） 到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的 規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。 作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的 企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。 印章媒體項目 隨著“商務領航 —— 政企 e 通”項目的全面啟動，針對政企 e 通的宣傳方面，我參與了在 ca 的政企 e 通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企 e 通的宣傳稿。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能 力。從為計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒 08 年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。 ：前期完成了每次會議紀要的編寫。每天的日報匯總，在看其他同事的 日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。 ：完成每天的值日檢查。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進齲 公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標達到世界五百強之一。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。 對傳媒規(guī)劃理解： 國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們生產創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。 三、自己的不足之處和需要改進的地方： 幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處： 個人主義較強， 隨意性較大； ； 發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠； 別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。 這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長 。在此我提出 轉正申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況 ，在轉正之后，工資能有所調整。 三：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 4：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理，也就可以更好的去設計銷售策略， 順利的完成銷售目的，但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通，同時也加入了銷售的目的，因此，對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。成為了 ******普通的一員。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為 ****的一份子而驚喜萬分。 在這三個月的時間里，在領導 和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。 通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。這就要求我要兩手都要抓， 并且兩手都要硬。一但業(yè)主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌 體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找 出癥結，對癥下藥。例如：是否是業(yè)主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位 進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對 ****滿意度的下降。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要 繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。在這三個月中，學到了很多以前未曾涉及的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在南面施工圍墻砌筑位置的問題上，在南鄰近的居民阻撓的情況下，堅決執(zhí)行公司領導正確的指示，最后也順利的在原來的建筑紅線 的位置邊上砌筑了施工圍墻，解決了建設項目必須封閉施工的難題。在此項工作上，由于原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生， 我沒有弄清該處的所有 地下管線和準確的管線走向，導致了原先最佳方案的更改，在此問題上，我感覺自己做得還不夠仔細，但是“吃一塹，長一智”，我將積極改正，避免再犯。在壓頂板混凝土材料的選擇上，我堅決不同意采用自拌混凝土進行澆搗，而采用商品混凝土，因為商品混凝土能確?；炷翉姸鹊姆€(wěn)定性和標號。 在以后的工作中，我將做好以下幾點來彌補工作中的不足： 一、詳細做好以后的工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種規(guī)章制度、 iso9001質 量管理體系和所屬公司工程技術管理規(guī)程的學習，以便能夠及時運用到 項目管理中來。 總之，要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。 這些工作主要包括： 深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題。 收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。 與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。 學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。 xx 村 6 底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。在工作中任勞任怨力 爭“沒有最好只有更好”。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工提供保障。在 4樓塔吊基礎挖土的施工上，由于塔吊基礎的位置比較深，鄰近場內的路面，當時天氣也是雨多晴少，我建議采用鋼板樁護壁，以此避免道路的塌方。在銷售樓的立面和室內平面布置上也屢次請示部門經理和公司高層，以求最佳方案。 在此期間，我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的告誡自己 ,把工作做好做細 .每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別 ,但大體方向和宗旨卻都相同 .所以 ,很快我就適應了這里的工作流程 ,盡量配合大家的工作 .雖然也有一些不當之處 ,但是我都積極改正 ,避免下次再犯 .所以 ,很快的 ,我就融入了信達置業(yè)這個大家庭 ,并認真做好自己的本職工作 .對我而言 ,不論在哪里 ,在哪個公司 ,只要我能有幸成為其中的一員 ,我都將以最飽滿的熱情 ,認真的態(tài)度 ,誠懇的為人 ,積極的工作融入其中 .這是作為一個員工基本的原則 .團隊精神是每個公 司都倡導的美德 .我認為 ,公司要發(fā)展 ,彼此的合作協(xié)調是很重要的 .沒有各個部門和各位同事的相互配合 ,公司的工作進程要受到阻礙 ,工作效率會大打折扣 ,公司效益自然會受損 .這樣對公司和個人都無益處。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。 三、成熟階段（ 2021 年 1 月 1 日 — 至今） 通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。這不僅提高工作效率，也增加了 ****的美譽度；其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質量水平。一定要及時整改。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了 自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。經常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。 當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。 一、萌芽階段（ 11月 7 日 — 11 月 31日）?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。感謝 ****給了我工作的機會，是您 —— 延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。 11：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。 9：自信是非常重要的。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！ 找工作電話銷售 一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一 些小 禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。考核標準：每年拿出多少有效的營銷方案。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。傳媒的主要 業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現(xiàn)，我們在中間起到調節(jié)作用。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息；通過信息運營產生新的商業(yè)模式，逐步進入相關行業(yè)中介、 物流、銷售、生產等領域。 ：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結概括能力，對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。 ：配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。 經過這幾個月，我現(xiàn)在已經熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。最后敲定欄目內容為職介單位實用性