醫(yī)院護(hù)理人員工作計(jì)劃四篇(文件)
【正文】 細(xì)記錄。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。提高護(hù)患溝通技能。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。 五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo) 在 20__年里，爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù) 理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整 改措施。 四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理 加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施 20__年將是接受挑戰(zhàn)的一年， __年業(yè)務(wù)完成達(dá) 137%，如何在 這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護(hù)理所要突破的瓶頸。并通過(guò)每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會(huì)活動(dòng)，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)傳達(dá)給病人，根據(jù)患者辯證施護(hù)的要求，指導(dǎo)患者選擇食物，做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。 (2)開展溫馨護(hù)理操作，建立溫馨輸液、溫馨操作流程。 加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。 (4)每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。嚴(yán)格遵守誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任追究制管理。 在新的一年，我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在 20__年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時(shí)及人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等 操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng)，防止管道滑脫等。如患者身份識(shí)別 制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。 (2)責(zé)任護(hù)士每天與病人溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等。操作中有鼓勵(lì)和安慰，操作后有注意事項(xiàng)的交待。 二、提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì) ，以病人為中心，提倡人性化服務(wù) 開展溫馨服務(wù)活動(dòng)。 醫(yī)院護(hù)理人員工作計(jì)劃四 20__年內(nèi)科全體護(hù)理人員將在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)宗旨，樹立以人為本，真誠(chéng)服務(wù)的護(hù)
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