通信公司分公司副經(jīng)理競聘報(bào)告（運(yùn)維主任）(文件)
【正文】 我認(rèn)為作為一名副職，應(yīng)該發(fā)揮三個作用，提升一個能力： 一、緊緊圍繞“一個核心、兩條主線”，發(fā)揮副職應(yīng)有的作用。同時(shí)要抓住新型業(yè)務(wù)的發(fā)展時(shí)機(jī)，大力發(fā)展系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，充分利用政府對移動公司違規(guī)經(jīng)營行 為的制止，大力宣傳我公司的寬帶業(yè)務(wù)，抓住時(shí)機(jī)做好用戶的回歸工作。其次對投訴進(jìn)行分類 分析，找出投訴的根本原因，制定出切 5 實(shí)可行的處理辦法和途徑，力求創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變思想，將服務(wù)觀念力爭從降低用戶投訴轉(zhuǎn)變到努力讓用戶的感謝和贊揚(yáng)上來。 二、緊貼市場實(shí)際，實(shí)施精細(xì)化管理。這主要 從以下幾方面入手： 班子團(tuán)結(jié)。另外經(jīng)常開展一些集體性的娛樂活動，一方面調(diào)節(jié)緊張工作的心情，另一方面可增進(jìn)員工之間的友誼，使員工能齊心協(xié)力， 過程監(jiān)督。 總之，我會竭盡全力地干好自己的本職工作，今后我更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速提高我個人的工作能力，我相信只要我用心負(fù)責(zé)，用心工作，一定會讓領(lǐng)導(dǎo)和員工滿意，一定會給分公司交一份滿意的答卷！ 。 四、提高學(xué)習(xí)能力，提升自身素質(zhì)，努力適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 員工隊(duì)伍建設(shè)。 三、加強(qiáng)過程管理，強(qiáng)化工作的執(zhí)行力。 運(yùn)維方面：目前的運(yùn)行維護(hù)主要工作是末梢維護(hù)，要加強(qiáng)末梢維護(hù)人員的服務(wù)教育，作為一名副經(jīng)理，在搞好各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時(shí)，同時(shí)要抓好運(yùn)行維護(hù)的管理工作，沒有一個好的網(wǎng)絡(luò)，也產(chǎn)生不了好的效益，要在維護(hù)人員中樹立經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的理念，向網(wǎng)絡(luò)要效益，要密切關(guān)注各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)，通過對指標(biāo)的分析查找問題，不斷對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化與挖潛 ，力求提高各項(xiàng)指標(biāo)。在搞好市場營銷的同時(shí)一定要抓好用戶服務(wù)工作，避免用戶的不滿與投訴，要用服務(wù)留住客戶，使服務(wù)永遠(yuǎn)成為我們的品牌。 經(jīng)營方面：在
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1