分公司經(jīng)理述職報告(文件)
【正文】 細(xì)審查， 嚴(yán)格 控制業(yè)務(wù)受理手續(xù)及證照留存 。因此，我就把這一工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，從 服務(wù)規(guī)范和接待語言上 都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平 進(jìn)行 ， 并制作了接待服務(wù)規(guī)范 要求員工規(guī)范服務(wù) 。 在員工受理業(yè)務(wù)無誤的情況下，對其日常工作的細(xì)致度要求不夠嚴(yán)格。 在 2021 年，我將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，力爭使 業(yè)務(wù)部的各項(xiàng) 工作再上一個新的臺階。 對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)不夠，使部分員工的綜合業(yè)務(wù)水平不強(qiáng)，風(fēng)險防范意識還不夠，業(yè)務(wù)受理過程中還不能夠完全應(yīng)對自如。作為 主管 業(yè)務(wù) 工作的 負(fù)責(zé)人之一，自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入 業(yè)務(wù)受理的各環(huán)節(jié) ，認(rèn)真了解分析 業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn) 的每一個環(huán)節(jié)，結(jié)合 實(shí)際業(yè)務(wù)情況和公司實(shí)際情況進(jìn)行 管理， 針對不同
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