【正文】 期望網(wǎng)站有強(qiáng)大的 產(chǎn)品管理平臺(tái)，能對(duì)產(chǎn)品的發(fā)布、設(shè)置熱銷、添加圖片等管理能一目了然； 公司客服服務(wù)人員： 期望通過網(wǎng)站交流軟件能夠?qū)λ涣鲗?duì)象的地理位置、所交流內(nèi)容、對(duì)方的身份都能很清楚的查詢； 公司的分店 期望能非?？旖?、方便地把自己門店的信息加入到網(wǎng)站中； 網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員： 期望更多地了解公司的現(xiàn)狀、規(guī)模、服務(wù)、政策、在線購(gòu)買等服務(wù)，并且可以用即時(shí)通進(jìn)行交流； 網(wǎng)站一般瀏覽者： 期望能很快地了解公司的背景、服務(wù)、現(xiàn)狀、并能很快地找到自己感興趣的內(nèi)容并進(jìn)行咨詢； 根據(jù)以上分析， 安驊 汽車服務(wù)公司網(wǎng)站定位如下： 結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù) , 泓揚(yáng)具有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)文化，樹立貴公司新形象 搭建建設(shè)具有多元化的網(wǎng)站互動(dòng)社區(qū) 建立完善的網(wǎng)上信息溝通平臺(tái) 結(jié)合文化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，形成良性發(fā)展，使網(wǎng)站能夠形成自我增值 建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)和用戶管理系統(tǒng) 提高公司管理、運(yùn)營(yíng)效率 整合公司的產(chǎn)品、服務(wù)、其它 4S 店進(jìn)行統(tǒng)一風(fēng)格定位、展示 建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng) 提高中心管理效率 建立全面而又安全的商品發(fā)布、出售平臺(tái) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)定位 ● 以公司 CI 系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)； ● 網(wǎng)站 屬性：垂直型網(wǎng)站； ● 華人風(fēng)格 （中文版）； ● 純歐美風(fēng)格（英文版）； 三、網(wǎng)站架設(shè)步驟 、樹立公司形象 針對(duì)公司發(fā)展方向及戰(zhàn)略部署計(jì)劃對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)目標(biāo)。 我們將根據(jù)貴公司的 CI 及特殊行業(yè)的特性，配合整個(gè)網(wǎng)站本身的設(shè)計(jì)風(fēng)格對(duì)每個(gè)系列的欄目進(jìn)行網(wǎng)上的重新包裝設(shè)計(jì)，務(wù)求達(dá)到展現(xiàn)公司是高科技的高服務(wù)水平的品牌形象。 四、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明 安驊 汽車 4S 店 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。 在內(nèi)容及結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)上我們力求網(wǎng)站體現(xiàn)簡(jiǎn)捷性與人性化的思想，在功能設(shè)計(jì)上配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展戰(zhàn)略。并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力，使瀏覽者一進(jìn)入首頁(yè)就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站最新內(nèi)容，從而吸引瀏覽者經(jīng)常訪問網(wǎng)站。整個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)為相關(guān)服務(wù)為核心，可使用多種展現(xiàn)手法，同時(shí)也要注重品牌、所推出服務(wù)和企業(yè)三者之間的平衡性。 關(guān)于我們 本欄 目為包括“公司介紹”、“企業(yè)文化”、“經(jīng)營(yíng)理念”、“員工風(fēng)采” 、“輝煌成就”、“總裁致辭”這七個(gè)二級(jí)欄目，其主要內(nèi)容就是發(fā)布 安驊 汽車 4S 店 內(nèi)的具體情況，讓瀏覽者和相關(guān)欲 4S 者通過對(duì)公司的相關(guān)背景、理念、歷史成就、提供服務(wù)等相關(guān)方面的了解來提升對(duì)安驊 汽車服務(wù)公司的認(rèn)知。 “ 4S 店”為結(jié)合會(huì)員系統(tǒng)來主要介紹公司的其它分店的情況；如：公司新開一分店，此店店主便可向網(wǎng)站管理員申請(qǐng)或由管理員提供一個(gè)特殊會(huì)員賬號(hào)，店主用這個(gè)會(huì)員號(hào)登陸網(wǎng)站來到 4S 店管理員后臺(tái)可以對(duì)自己 4S 店的信息進(jìn)行添加。讓瀏覽者能時(shí)刻注意 安驊 汽車 4S 店 的網(wǎng)站。關(guān)于該模塊的詳細(xì)功能介紹，見：在線商城系統(tǒng)。 l 專家指點(diǎn)：本欄目經(jīng)常發(fā)布一些貴公司內(nèi)容的養(yǎng)護(hù)專家對(duì)養(yǎng)車，護(hù)車的心得，以吸引更多的會(huì)員。其它會(huì)員則可以看到此消息，并點(diǎn)擊報(bào)名參加，填入自己的相關(guān)信息，此信息也在頁(yè)面前臺(tái)顯示等，此欄目結(jié)合會(huì)員系統(tǒng)做大后，可以演變?yōu)橐粋€(gè)增值項(xiàng)目，是公司收入的一個(gè)來源。 服務(wù)中心 本欄目為靜態(tài)，主要是為公司做售后服務(wù)，完善公司服務(wù)體系。 l 技術(shù)團(tuán)隊(duì)：本欄目利用圖片展示系統(tǒng)來展示公司的技術(shù)人員和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)可以對(duì)他們的技術(shù)進(jìn)行文字說明。關(guān)于該模塊的詳細(xì)功能介紹，見：在線留言板系統(tǒng)。 車友論壇 此欄目運(yùn)用論壇技術(shù)，所有注冊(cè)會(huì)員可以在此論壇內(nèi)的不同主題 下發(fā)表相關(guān)的文章、看法、觀點(diǎn)等。 五、網(wǎng)站所用主要程序模塊說明 會(huì)員系統(tǒng) 本欄目主要介紹公司的會(huì)員中心，欄目運(yùn)用會(huì)員制度來為更多客戶做更為全面的服務(wù)。它大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。系統(tǒng)自動(dòng)為目錄分頁(yè)，瀏覽 者能夠在任意頁(yè)間跳轉(zhuǎn)； 在信息尾頁(yè)有我要針對(duì)此新聞留言系統(tǒng)； 信息支持類別、關(guān)鍵字等多種方式的查詢，便于瀏覽者方便的找到所需的信息； 系統(tǒng)能夠自動(dòng)為信息標(biāo)記發(fā)布日期。 超級(jí)管理員對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開指定，具有管理信息管理員的功能，可增加、刪除信息管理員帳號(hào)，分配與修改信息管理員的權(quán)限，并擁有信息管理員的所有權(quán)限。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。產(chǎn)品展示前臺(tái) —— 產(chǎn)品大類顯示頁(yè)面 產(chǎn)品前臺(tái) —— 在線訂購(gòu)頁(yè) 文檔支持分類顯示與分類檢索功能。網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識(shí)等提出自己的問題或表明觀點(diǎn)、感受等。所有這些文字形成的交流都會(huì)記錄在系統(tǒng)中，供其他訪客瀏覽、借鑒。 模塊特點(diǎn) 討論區(qū) 話題 貼子三級(jí)結(jié)構(gòu)，清晰明了； 提供對(duì)點(diǎn)擊率、回復(fù)率等各種統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)有強(qiáng)大的排序，查閱功能； 管理員指定內(nèi)部發(fā)布信息為專家評(píng)論，吸引用戶訪問； 管理員可以設(shè)置此會(huì)員等級(jí)； 管理員可以設(shè)定發(fā)言內(nèi)容不能包括字符信息； 管理員可以刪除會(huì)員所發(fā)的貼子； 投票調(diào)查系統(tǒng) 包括網(wǎng)頁(yè)問卷調(diào)查、郵件問卷調(diào)查等多種調(diào)查方式在內(nèi)。 六、建議系統(tǒng)構(gòu)架 本系統(tǒng)采用目前流行的三層結(jié)構(gòu)體系。基于我們多年形成的科學(xué)、有效的項(xiàng)目管理方法及經(jīng)驗(yàn)，我們能夠幫助貴網(wǎng)站取得更大的成功。該項(xiàng)目經(jīng)理將代表我們與 安驊 方進(jìn)行單點(diǎn)的溝通協(xié)調(diào)，以推動(dòng)項(xiàng)目在不同階段按時(shí)、按質(zhì)、按成本的予以完成。 完善的管理制度及管理工具： 基于我們的項(xiàng)目管理方法論 ACM（ Application Customization Method），結(jié)合 安驊 項(xiàng)目的特殊需求，我們將會(huì)對(duì)項(xiàng)目中的主要日常 工作進(jìn)行預(yù)先定義，制定能夠?qū)嶋H操作、方便檢驗(yàn)的規(guī)范流程。主要任務(wù)的工作時(shí)間初步分配如下： 項(xiàng)目實(shí)施方法 項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。 我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ Project Management Institute ）的原則，結(jié)合 Inter 項(xiàng)目 IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì) 的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。 我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是： 1 規(guī)劃定義 作為項(xiàng)目的啟動(dòng)，規(guī)劃定義階段的目的是為了 能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討 ,改進(jìn) . 如有必要 , 我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來測(cè)試我們的概念。 如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。 在實(shí)際操作中，根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù)，動(dòng)態(tài)地分配資源予 以實(shí)施，再與專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，使得項(xiàng)目得以妥善完成。上海我們正是匯集了以上各種人才，以專業(yè)全面的服務(wù)，全面提升網(wǎng)站和系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量。 網(wǎng)站信息和內(nèi)容的運(yùn)行維護(hù)需要一個(gè)分工明確的小組來完成，他們包括：制作人員，信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員、界面設(shè)計(jì)人員、多媒體藝 術(shù)、文案 /編輯 /創(chuàng)意和制作工程師。而任務(wù)（ Task ）被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)