《某日資廣福五金塑料電器廠iso9001程序及流程圖全套》(21個(gè)文件)數(shù)據(jù)分析控制程序(文件)
【正文】 糾正 /預(yù)防措施單 。 4 工作程序 數(shù)據(jù)收集 收集的內(nèi)容及反饋周期見下表： 序號(hào) 相關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng) 數(shù)據(jù)收集渠道 責(zé)任部門 反饋周期 1 顧客滿意率 顧客滿意度調(diào)查表 營(yíng)業(yè)課 每半年 2 資金回籠率 發(fā)貨單、回款單 每月 3 月銷售量 訂單、送貨單 每月 4 顧客投訴次數(shù) 顧客投訴記錄 每月 5 準(zhǔn)時(shí)交貨率 訂單、送貨單 業(yè)務(wù)課 每月 6 交貨數(shù)量準(zhǔn)確率 訂單、送貨單 每月 7 產(chǎn)品防護(hù)合格率 庫(kù)存品、倉(cāng)庫(kù)賬本 每月 8 倉(cāng)存準(zhǔn)確率 收貨單、發(fā)貨單 每月 9 設(shè)備完好率 設(shè)備保養(yǎng) /維修記錄 每 月 10 進(jìn)料檢測(cè)合格率 進(jìn)貨單、采購(gòu)單、進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告 購(gòu)買課 每月 11 進(jìn)貨交期準(zhǔn)時(shí)率 采購(gòu)單、生產(chǎn)計(jì)劃單、進(jìn)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1