【正文】 助觀察存在什么問題？如何改進會更好？ 演練結束后，請一組上臺為大家做 示范。） 六 、擬訂行動方案 演練是為了進行實際的運用，以期達成技能提升。 今天的主管例會到此結束，非常感謝我們每一位主 下發(fā)《行動計 劃檢視表》 會議內(nèi)容 操作提示 管的配合與支持，謝謝大家！ 下發(fā)資料 一： 銜接訓練入班申請表 姓 名 性 別 年 齡 聯(lián)系電話 婚 否 職 級 通訊地址 所屬分區(qū) 推薦人姓名 主管姓名 主管聯(lián)系電話 銜接班主管 承諾書 作為主管我會： 協(xié)助開拓 50 個準主顧 日常訓練輔導（一對一） 家訪一次 （銜接訓練第一周內(nèi)） 陪同展業(yè)（三次） 在 天內(nèi)幫助徒弟簽下第一單 在 月內(nèi)協(xié)助徒弟轉正 簽 名： 銜接班 新人保證書 作為銜接班學員我會 ： 每天按時出勤 每天堅持有效四訪 每天填寫工作日志 每天努力學習、提升自我，接受主管的訓練輔導 全力達成 元的目標業(yè)績， 簽 名： 分區(qū)經(jīng)理意見： 日 期： 營服 /支公司經(jīng)理意見： 日 期： 公 司 意 見： 日 期： 下發(fā)資料 二： 三封信 1．參訓通知書（已決定從事者）： 邀 請 函 尊敬的 先生（女士）： 首先感謝您在百忙之中抽空參加了 XX 人壽的創(chuàng)業(yè)說明會，在和您的推薦人充分溝通后，了解到您是一位非常有事業(yè)心和責任心，敢于接受挑戰(zhàn)，工作認真投入的人。由于一些客觀原因，您暫時還不能從事保險行業(yè)。 敬祝 健康 XX、事業(yè)有成！ XX 人壽 支公司 總經(jīng)理： 年 月 日 3． 感謝函 II（猶豫不決者） ： 感 謝 函 尊敬的 先生（女士）： 首先感謝您在百忙之中抽空參加了 XX 人壽 的 創(chuàng)業(yè)說明會，在和您的推薦人充分溝通后，了解到您非常有主見、有愛心和事業(yè)心，對自己未來從事的行業(yè)和公司選擇非常慎重。而您的推薦人 是我們公司一位非常優(yōu)秀、非常專業(yè)的保險代理人，如果您想進一步了解保險行業(yè)和 XX 公司的話，可以隨時與您的推薦人聯(lián)系，他將是您保險行業(yè)中最好的合作伙伴。 權 力 可以依自己的意愿安排非工作時間的程度。 獨立自主 描 述 成 果 排序 。 成 就 感 實質的獎勵或公開表彰。 敬祝 健康 XX XX 人壽 支公司 總經(jīng)理： 年 月 日 下發(fā)資料 三： 擇業(yè)價值趨向表 獲得尊敬，別人對你的感覺程度。面對挑戰(zhàn)，勇敢的超越自我，開創(chuàng)一片屬于自己的事業(yè)，是我們共同的追求。您的推薦人 是我們公司一位非常優(yōu)秀、非常專業(yè)的保險代理人，如果您身邊有需要了解保險或壽險行業(yè)的朋友，懇請給其推薦。 同時，也恭喜您擁有 這樣一位非常優(yōu)秀、非常專業(yè)的壽險引路人。只有堅持做下去才能真正提升 我們的 實際操作能力。 （演練結束后，主持人挑選一組進行示范。明天 XX 點在 XX 教室，一定要準時參加！ 【 注意事項 】 新人反應積極，可考慮引入良性競爭。明天 XX 點在 XX教室，你一定要準時參加、好好學習！我會提前把你的需求告訴給班 主管 。雖然你業(yè)績已經(jīng)轉正，但是本次 培訓 班還是要積極參與，因為這個行業(yè)當中還有很多知識需要去學習。 你說好不好？ （ 3）注意事項： ? 在 新人 允許的情況下才陪同 ? 反復演練直至掌握 會議內(nèi)容 操作提示 ? 記錄表現(xiàn)， 事后改善 家訪 （ 1）時間： 銜接 訓練中 （ 2）內(nèi)容： 【話術】 你進公司有一段時間了吧，這 段時間表現(xiàn)不錯。 一張保單背后就是一片市場。 展業(yè)總結 （ 1）時間： 第一次開單 會議內(nèi)容 操作提示 （ 2）內(nèi)容： ? 恭喜開單 ? 了解 簽單經(jīng)過 ? 溝通簽單感受 ? 總結 ? 再次恭喜并做鼓勵 【參考話術】 恭喜 ， 經(jīng)過努力獲得了進入公司的第一筆收入 ！ 簽單的過程順利嗎 ？ 獲得了第一筆收入， 是不是感覺很好？接下來有什么想法？ 看到了吧，其實做保險真的不難，只要按照老師講的好好做，積極拜訪一定會有收獲 。你看 部門的氛圍挺好 吧？就像一個大家庭，有什么困難都會互相幫忙的。你們老師也時常給我說，你在班上表現(xiàn)非常好。 會議內(nèi)容 操作提示 范自己 兩 周以來最為成功的一例 跟進 輔導，總結兩次之間的區(qū)別。特別提出表揚的是（略） （主持人簡要總結作業(yè)完成情狀） 。 上周會議回顧 本次會議簡介 會議內(nèi)容 操作提示 二、知識點的檢查 我們首先就 上次會議學習內(nèi)容的 部分知識進行檢查。只有堅持做下去 才能真正提升 我們的 實際操作能力。 （演練結束后，主持人挑選一組進行示范。 會議內(nèi)容 操作提示 溝通參訓事宜 （ 1）時間： 培訓前 1 天 （ 2）內(nèi)容： 【話術】李姐，通過培訓能讓您詳細的了解行業(yè)，全面了解公司并幫您認識到保險的重要，這是壽險的啟蒙培訓，很重要，您一定要全情投入。 2）每人分享時間不超過 10 分鐘。特別提出表揚的是（略） （主持人簡要總結作業(yè)完成情狀） 。 二、知識點的檢查 我們首先就 上次會議學 習內(nèi)容的 部分知識進行檢查。 現(xiàn)場發(fā)《行動計劃表》 會議內(nèi)容 操作提示 下周的主管例會我將會請幾位主管做典范分享，同時還會針對 后續(xù)培訓跟進動作進行講解 。主持人最后總結。您聽完講座后怎么看保險行業(yè)和我們公司？您能安排好時間全程