淺析“微博”的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)營銷價值畢業(yè)論文(文件)
【正文】 科學校學報 [J]2020,6（ 7）： 322 [6]百度百科 : [7]比特網(wǎng) : [8] 百度百科 : [9]網(wǎng)贏天下網(wǎng) : [10]中國電子商務(wù)研究中心 : 14 致 謝 論文完成之際，我要特別感謝我的指導老師汪怡老師的熱情關(guān)懷和 悉心指導。個人認為微博應(yīng)該嵌入博客或者其他通訊類產(chǎn)品中，例如騰訊 ，國內(nèi)大多數(shù)人基本上都會登陸 ，在 中能隨時看見自己或別人的微博，非常方便。我國網(wǎng)絡(luò)市場中，微博網(wǎng)站的商業(yè)模式上需提高自身的內(nèi)涵，汲取 Titter 商業(yè)模式的成功經(jīng)驗，走出 Twitter 的老路子，有自己的創(chuàng)新，這樣才能保證微博營銷的實施。 微博熱潮或許退卻，但微博營銷依然鼎立 也許將來微博不再像現(xiàn)在這般火熱，、但微博營銷會依靠微博而生存，將會依舊鼎立，也會成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分，而隨著微博功能的不斷完善，越來越多的個人或企業(yè)進入微博，微博無疑會是一個非常好的宣傳平臺，企業(yè)也不會放過這么一個營銷宣傳平臺。但微博營銷將會出現(xiàn)多樣化趨勢的發(fā)展，在企業(yè)的互動性上，微博的營銷方式將會有一些新的變化，比如最簡單的抽獎模式。 大企業(yè)重于公關(guān)，小企業(yè)基于生存 2020 年著名的 “ 3Q 大戰(zhàn)”，其中 360 的老總多次使用微博進行公關(guān)，很顯然國內(nèi)的大企業(yè)已經(jīng)入住微博，大企業(yè)更多的是將微博作為一個官方的新聞平臺。 11 危機公關(guān) 微博也漸漸成為了一個重要的企業(yè)公關(guān)的工具，它是一把雙刃劍，用好則幫助企業(yè)的發(fā)展，用不好則會給企業(yè)帶來以外的傷害，即所謂的丑事傳千里。 植入式營銷 微博將是植入式廣告營銷最好的載體，比如 LV 的一款新包，奔馳的一款新車，香奈兒的一個新的化妝品，通過一幅圖片，一個話題，亦或是一個故事，加上代言人的人氣，就可以立刻引起成 千上萬用戶粉絲的關(guān)注和討論。 搜索引擎優(yōu)化 目前百度已經(jīng)將新浪微博的內(nèi)容放到了搜索結(jié)果頁，說明微博的影響力已經(jīng)不容忽視了。 硬廣形式 Twitter 用戶可以在個人的頁面中插入廣告獲利，廣告商可以購買活躍用戶的網(wǎng)頁的廣告位。微博上最成功的營銷就是奧巴馬競選總統(tǒng)，而 zappos 較先的把微博作為 時代的 CRM 工具，從 CEO 到每個客服都有自己的微博，公司還向員工培訓與客戶建立聯(lián)系，提高關(guān)注度，服務(wù)客戶，提升用戶體驗等。它為企業(yè)的客戶服務(wù)開通了一個新的窗口。公司發(fā)布的每條信息就等同于廣告，甚至信息本身就可以引導用戶消費。在傳播學中，有個人情味分數(shù)算法，人情味分數(shù)越高，廣告和新聞的傳播就越廣泛迅速。企業(yè)通過微博發(fā)布一些品牌信息，公司最新活動和新產(chǎn)品信息等，通過與客戶建立關(guān)系，從而為品牌服務(wù)。 高速度 微博最顯著的特征之一就是高傳播速度，一條關(guān)注度較高的微博在發(fā)出后短時間內(nèi)互動性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達世界的每一個角落，在極短的時間內(nèi)被最多人閱讀。 微博的傳播速度高于現(xiàn)在任何一種媒介產(chǎn)品，并且關(guān)注 的人更多，時效性更強。為了微博的進一步健康發(fā) 展，政府要加強引導以及監(jiān)管力度，解決微博所面臨的問題。而且一些垃圾信息中還包括病毒、低俗廣告等，這些都將嚴重影響到廣大的普通用戶。比如美國一位 Twitter上的社交名媛卡戴珊，她在 Twitter上有 300 萬粉絲，廠商給她開價每條微博 1 萬美元，被驚為天價。 （二）個人信息防護問題 目前國內(nèi)的微博網(wǎng)站如新浪、搜狐等網(wǎng)站的新注冊用戶必須提供真實的身份證以及手機信息，并鼓勵用戶填寫其他的個人信息。例如全球首家微博 Twitter，就分別于 2020 年 1 月和 4 月遭受過兩次黑客攻擊。 搜狐 微博， 2020 年 4 月正式公測，沒有字數(shù)的限制，出了“一句話博客之外”，搜狐微博最大的特點在于微博、視頻、相冊、新聞、圈子的結(jié)合。 （ 2）四大門戶網(wǎng)站微博介紹 新浪微博， 2020 年 8 月 14 日新浪微博開始內(nèi)側(cè)，字數(shù)限制為 140 字，它支持文字、視頻、音樂、圖片的發(fā)布。 2020 年 8 月 14 日新浪率先推出新浪微博，啟用 作為主域名，成為目前中國用戶數(shù)最大的微博網(wǎng)站，支持文字、視頻、音樂、圖片的發(fā)布。期間，沒有新的微博服務(wù)商出現(xiàn)，用戶規(guī)模增幅也不大。 （二）微博在中國的發(fā)展 微博在中國的第一次浪潮 （ 1）微博的引入 微博自面世以來已有五個年頭了，在國外 Twitter 已經(jīng)發(fā)展一個多年頭后，校內(nèi)人人網(wǎng)創(chuàng)始人王興于 2020 年 5 月建立了國內(nèi)第一家微博“飯否”，預(yù)示著中國的微博時代的到來。 雖然 twitter 是目前世界上最大的微博 網(wǎng)站，但至今任然不支持中文界面。 2020 年 5 月 12 日 Twitter 推出了一個小更新，它首次定義了“ 回復(fù)”的接受規(guī)則。最著名的是奧尼爾，他雖然并非是第一個加入Twitter 的體育明星，但卻是最大腕的一個，他的加入使 Twitter 開始受到主流用戶的青睞。 2020 年 11 月，當選總統(tǒng)奧巴馬對其 Twitter 關(guān)注者表示感謝。多爾西 (Jack Dorsey)、比茲威廉姆斯 (Evan Williams)的生日。 2020 年 3 月 21 日， Twttr Beta 內(nèi)測版于舊金山誕生，并可以邀請好友加 4 入其中。威廉姆斯 (Evan Williams)聯(lián)合創(chuàng)建的播客公司 Odeo工作。同時，微博還原了思想在大腦中的最原始形式 ,所以與其他公共空間的發(fā)言相比 ,微博更自然、本質(zhì)、原生態(tài)，更有人情味 ,更容易使話語日常化。 平民化，親和力強 在微博上，人們不必在意自己的身份和地位、才能和學識，只要想跟別人交流，就盡管對話。同時，微博的諸如“轉(zhuǎn)發(fā)”、“評論”、“回復(fù)”、“私信”等技術(shù)功能為用戶之間的信息交互提供了保證。特別是面對突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事，利用微博發(fā)表出來，其實時性、現(xiàn)場感以及快捷性，甚至超過所有媒體。 3 裂變式傳播方式 微博不同于傳統(tǒng)媒體的線性傳播，也不同于 以及手機的點對點傳播以及 BBS 等媒體的網(wǎng)狀傳播，微博是一種裂變傳播。微博則不同，用戶甚至可以通過手機來隨時更新消息，粉絲立刻就能看到，而且雙方還可以相互進行交流，互動性極強，其強大的信息傳播能力滿足了大眾對即時信息的需求，并且滿足了大眾的參與其中的愿望，通過互動，滿足了人們社交的愿望。 從即時互動性上面比較 首先博客的信息傳遞一般都不是熟人圈子，信息的互動信不是很強，信息被誰獲取，以及以后會采取什么舉動等都是未知的，不可控制的。而微博則具有較大的隨意性，字數(shù)的大量減少，更加貼近生活，用戶可以隨時將自己的心情，所見所聞發(fā)表的特性，降低了用戶的寫作難度以及門檻，加快了用戶的 博文更新的速度以及頻率，同時也使得用戶的興趣大增，受到用戶的大力追捧。 圖 1：通訊類應(yīng)用發(fā)展 從內(nèi)容形式上面比較 2 博客，又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。 一、微博簡介 （一）微博定義 微博，即微博客（ MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過 WEB、 WAP 以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以 140 字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。 development。微博是多種通訊類產(chǎn)品的集成 ，繼承了大多數(shù)通訊類產(chǎn)品的優(yōu)點，它以其低門檻性、隨時性、快速傳播性和高互動性等特點，迎合了人們的快節(jié)奏的工作生活方式，迅速成為人們的寵兒。而 2020年中國開始引入微博，在其中經(jīng)歷了兩次
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