哈藥醫(yī)藥公司調(diào)研報告(文件)
【正文】 上報銷售數(shù)據(jù)和藥品庫存情況。財務人員分工較明確，工作較規(guī)范，業(yè)務同我們軟件的流程相吻合，目前工作量較大的是對連鎖藥店的毛利核算。 目前財務中心對軟件最大的需求是業(yè)務數(shù)據(jù)能轉(zhuǎn)化為財務數(shù)據(jù)，減輕財務人員的工作量，英克系統(tǒng)正在做這方面的改進。 核算部利用會計手段對經(jīng)濟業(yè)務進行記錄，根據(jù)記賬憑證復核、記賬，向稅務和其他機構(gòu)提交財務報表，并對哈醫(yī)藥集團總部報送資產(chǎn)負債表，利潤分配表，銷售收入明細表 ，和成本表。 總部單獨就某一種藥品進行單品核算毛利、成本等。 泰華西藥店是一間醫(yī)藥超市，有員工 20人，月銷售額 10— 20萬元，所需藥品都是從醫(yī)藥公司配送來的，藥店只負責銷售。如果客戶要求，還會開具銷售小票，即普通發(fā)票。 銷售（批發(fā) /零售）業(yè)務流程 批發(fā) /零售業(yè)務是醫(yī)藥公司總部的銷售業(yè)務，批發(fā)銷售的客戶主要是醫(yī)院和藥商。 采配中心相關(guān)數(shù)據(jù)：采購計劃員 6 人，采購合同審查員 1 人，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（商品、往來單位）編碼維護 1 人，商品入庫單錄入 2 人，暫估入庫沖銷 1 人，付款員 1 人，采購員 11 人， 倉儲業(yè)務流程 醫(yī)藥公司倉庫負責所有藥品的收發(fā)和存儲，因為醫(yī)藥公司連鎖經(jīng)營實行 統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一 配送、統(tǒng)一核算，且藥品都實行批號管理，所以倉庫業(yè)務量較多， 涉及藥品 7000 余種，目前物理倉庫有片劑庫、酊酚庫、針劑庫、中成庫、進口庫、小商品庫等六個倉庫。 制定采購合同 各零售藥店（每周）報送藥品需求計劃，采配中心分撥室根據(jù)商品的庫存（包括在其他零售藥店）情況填制商品缺貨表報采購計劃員，后者制定采購計劃，簽訂同供貨商的采購合同報合同審查員審核，后者本著比質(zhì)比價的 原則對合同商品缺貨表 （分撥室） ） 采購計劃（計劃員） （根據(jù)可用資金情況） 采購合同 （比質(zhì)比價） 供應商供貨歷史情況 審核合同 藥品采購 /銷售價格 正式合同文本 存 檔 供應商 供應商供貨 中國最大的管理資源中心 第 6 頁 共 11 頁 進行審核（主要審核價格），經(jīng)過審核的合同才能購正式簽訂。此外，財務中心還要核算單品毛利，進行資金統(tǒng)一管理等。連鎖管理同時使資金、商品在總體上有明確的流向，流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的運作可以逐步規(guī)范化、標準化、多個環(huán)節(jié)形成一種流水化的作業(yè)活動。負責倉庫藥品的保管和收發(fā)，盤點統(tǒng)計等。 公司部室包括總經(jīng)理辦公室、人事部、后勤部等，負責公司的經(jīng)營策劃、人事管理、后勤供應等， 總經(jīng)理辦公室目前配有計算機，以供領(lǐng)導查詢等用。此外，還進一步向客戶介紹了我們系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)和 財務數(shù)據(jù)共享以及物流、信息流、資金流統(tǒng)一的設計思想（這些都是在英克軟件中所體現(xiàn)不明顯的），本次對醫(yī)藥公司的調(diào)研結(jié)果在哈爾濱時已經(jīng)向商業(yè)事業(yè)部路前程經(jīng)理進行過匯報。 對客戶財務以外的業(yè)務調(diào)研以了解客戶業(yè)務為主，客戶的藥品采購、倉儲、配送、批發(fā)、零售、藥店零售、價格調(diào)整等業(yè)務情況都得到了了解。到目前為止，信息部的維護人員已經(jīng)針對該系統(tǒng)作了一百多個外掛程序來滿足查詢等使用需要。 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 11 頁 哈藥醫(yī)藥公司調(diào)研報告 調(diào)研概述 調(diào)研主要工作： 1， 了解客戶業(yè)務，分析同我們產(chǎn)品的差異 2， 向客戶介紹我們的企業(yè)管理思想、我們的產(chǎn)品和所提供的服務 哈藥醫(yī)藥公司是一家以藥品零售和批發(fā)為主要業(yè)務的藥品銷售企業(yè)，商品限于西藥和中成藥，公司有員工近兩千人，年銷售額六億，其下屬有五十余家藥品連鎖
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