【正文】
over nm ent wi l l be bui l di ng new hot el s, an i m m ense st adi um , and a f i ne new swi m m i ng pool . 39。Ol ympi c Ci ty39。 2. 給水與排水設備:使店鋪的清潔衛(wèi)生、加工工作能順利完成,提供給顧客一個干凈的購物場所。 6. 消防安全設備:此點最為重要。將店鋪區(qū)分為賣場與非賣場,且對于賣場更要將其劃分為販賣空間、商品陳列空間、商品作業(yè)空間、服務提供窨……等數(shù)個部門空間。They wi l l al so be bui l di ng new r oads and a speci al r ai l way l i ne. The Gam es wi l l be hel d j ust out si de t he capi t al and t he whol e ar ea wi l l be cal l ed 39。. Wor ker s wi l have pl eted the new roads by the end of thi s year . By the end of next year , they wi l have fi nished wor k on t he new stadium. The f ine modern bui ldi ngs have been designed by Kurt Gunt er . Ever ybody wi l l be wat chi ng anxi ousl y as the new buil dings go up. We ar e al l ver y exci ted and are looking f orwar d to the 2. 店鋪內(nèi)天板、地面、柱子、墻壁等裝潢材料的使用,必須配合賣場商品的特性。 2. 要做到使用最低的裝潢成本,表現(xiàn)出最佳的裝潢效果,即是要做到“低成本化”。 2. 停車場:使顧客的停車方便、購物愉快,以提高客單價與來客數(shù),及提升店鋪形象。They wi l l al so be bui l di ng new r oads and a speci al r ai l way l i ne. The Gam es wi l l be hel d j ust out si de t he capi t al and t he whol e ar ea wi l l be cal l ed 39。. Wor ker s wi l have pl eted the new roads by the end of thi s year . By the end of next year , they wi l have fi nished wor k on t he new stadium. The f ine modern bui ldi ngs have been designed by Kurt Gunt er . Ever ybody wi l l be wat chi ng anxi ousl y as the new buil dings go up. We ar e al l ver y exci ted and are looking f orwar d to the 總而言之,在開店前店鋪的立地調(diào)查須仔細,只要是與店鋪有關種種資料都要收集,且加以分析。如營業(yè)額計劃(即是所謂的要做多少生意)。 店開了,顧客們未必會進來。Ol ympi c Ci ty39。 2. 商品的種類:超市商品分類應盡量清楚且充足,以滿足顧客的種種需求。此商品等級之區(qū)分與商品品質(zhì)是不同的,而是往往與“價位”類似。但在商品陳列位置方面須特別的留意選擇。而通常以用途另與客層另較常被運用。 3. 水產(chǎn)類:魚類、貝殼類、魚制品、海藻制品等。 (二) 干貨食品: 1. 飲料類:運動飲料(如舒跑)、刺激性飲料(如伯朗咖啡)、乳酸飲料(如健酪含鈣飲料)、寡糧飲料(如奧利多)、果汗飲料(如波蜜果菜汗)、純汁飲料(如 100%葡萄柚汁)、顆粒飲料(如泰山仙草蜜),和一般性飲料(如奶茶、紅茶、檸檬茶)等。 5. 濃縮食品類:嬰兒食品、奶粉類、咖啡類、奶精類、茶葉類、濃縮隨身包類、濃縮飲料類。 9. 煙酒類:各式酒類、各式煙類等。 2. 清潔用品類:洗衣粉、洗衣精、洗衣皂、漂白水、洗潔精、冷洗精、浴室廚房清潔液等。 5. 家庭五金:鍋類、茶壺、筷子、湯匙、碗碟、盤子等到。. Wor ker s wi l have pl eted the new roads by the end of thi s year . By the end of next year , they wi l have fi nished wor k on t he new stadium. The f ine modern bui ldi ngs have been designed by Kurt Gunt er . Ever ybody wi l l be wat chi ng anxi ousl y as the new buil dings go up. We ar e al l ver y exci ted and are looking f orwar d to the 第三節(jié) 賣場商品配置與規(guī)劃 經(jīng)營超市除了服務之性質(zhì)外,最主要的不外乎是為了“賺錢”。 而若陳列的商品太少,則氣勢低弱,無法激起顧客的購買欲望,自然的也就減少顧客沖動的機率。 所以超市在選擇商品 時,要注意每件商品的品質(zhì)、價格、材質(zhì)、設計、尺寸、顏色、包裝,且不能以個人的直覺或經(jīng)驗作下判斷,而是須根據(jù)數(shù)據(jù)。. Wor ker s wi l have pl eted the new roads by the end of thi s year . By the end of next year , they wi l have fi nished wor k on t he new stadium. The f ine modern bui ldi ngs have been designed by Kurt Gunt er . Ever ybody wi l l be wat chi ng anxi ousl y as the new buil dings go up. We ar e al l ver y exci ted and are looking f orwar d to the 2. 貨品在做分類時必須配合現(xiàn)有的貨架空間。 3. 使顧客在盡量不受監(jiān)視 ,且現(xiàn)場人員只提供有限的協(xié)助狀況下 ,仍然能容易的找到商品 ,拿取所欲購買之商品。 2. 必須使顧客能夠輕易的辨別動線方向,同樣的原則亦可適用于商品分類的陳列。因為在開放的自助購物空間,使顧客盡快的開始購物是很重要的。 7. 暢銷商品必須平均的配置在每一條通道上,這樣才能使顧客愿意走向任何的通道,使店內(nèi)的死角減至最少。 10. 配置位置時亦須與店內(nèi)的照明設備配合,務使每條通道都很明亮。而目前我國的超市大都有以“生鮮食品”為主力商品。Ol ympi c Ci ty39。 2. 輔助商品: ( 1) 主要為日用百貨商品。 ( 2) 主要配置在賣場內(nèi)副通道的正面。 ( 3) 商品須大量陳列。Ol ympi c Ci ty39。 超市內(nèi)活躍生氣的持續(xù)熱絡氣氛的制造,是需要靠“商品空間”的演出。 一般觀察賣場 的陳列,大致上有二種,一是從店頭往賣場看,即是意味以顧客的立場來看商品陳列。由此可見, 第二章 商品政策規(guī)劃及陳列 22 wi l l be cal led 39。所以正確的商品陳列方法,應從各種不同的角度檢討,才能創(chuàng)造出有魅力的商品 陳列,吸引顧客。 ● 易看:商品之陳列,絕對沒有空間的限制,凡是只要顧客雙眼看到的地方,我們都應盡可能的將商品陳列出來,以增加商品的豐富感。而且要盡量的整個齊、美觀。 ● 易?。杭瓷唐逢惲袝r,須注意其陳列的高度和穩(wěn)定度。而在基本上,就是必須使商品的分類、配置、易選、易買。. Wor ker s wi l have pl eted the new roads by the end of thi s year . By the end of next year , they wi l have fi nished wor k on t he new stadium. The f ine modern bui ldi ngs have been designed by Kurt Gunt er . Ever ybody wi l l be wat chi ng anxi ousl y as the new buil dings go up. We ar e al l ver y exci ted and are looking f orwar d to the 對于商品陳列一事,大部分是由賣場的觀點來檢討,但這不是很理想的。此種方式是最常見的方式,因為經(jīng)營者和營業(yè)人員等都在賣場內(nèi)活動,不知不覺中已養(yǎng)成從賣場來檢討陳列方式的習慣,自然凡事皆由商店立場來看。所以我們必須藉由“店員空間”的演出,善用商品的陳列,使商品不再沉默,能說話表現(xiàn),并使賣場充滿美感、快樂感,以引起顧客的選購,提高顧客的購買欲。 第四節(jié) 商品陳列 一般的超市內(nèi),經(jīng)常存在三個空間,即顧客空間,商品陳列空間和店員空間,如果這三個窨能互相配合得好,營業(yè)人員便可以掌握住顧客對超市商品的觀感,而對顧客進行適當?shù)匿N售行為,才能產(chǎn)生 經(jīng)營效用。因為最佳的配置,才能使窨做最有效率的利用。 4. 刺激性商品: ( 1) 主要為特價商品、暢銷性商品等。 ( 3) 商品的陳列須注意其分類要清楚。 ( 2) 主要配置在主通道的正面和入口處起沿壁面放置,采立柜陳列。 在此將四大類商品的配置,做一簡單的分析報告。 12. 相關連性的商品亦必須配置在相鄰近的區(qū)域上,以便引導顧客購買。即是最好配置在主通道的兩旁,或是靠近主通道的地方。Ol ympi c Ci ty39。 4. 而店內(nèi)主通道則至少要 8尺 ~12尺的寬度。 4. 通道要有一定相當?shù)膶挾?,使顧客能在舒適的購物空間中輕松的購物,不致感到擁擠、壓迫。非科學的即是以感覺經(jīng)驗、商業(yè)靈感和美感來分配商品的貨架空間。 第二章 商品政策規(guī)劃及陳列 18 wi l l be cal led 39。即顧客的流動會較迅速,來客數(shù)會減少,客單價也會降低”。所以在商品的組合上,賣場動線規(guī)劃上,就越顯得更加重要。 至于商品在做分類時,應有一表格來填寫商品資料,下面之表格即提供之為參考: 分類 商品代碼 商品名稱 單位 成本 售價 廠商代碼 第二章 商品政策規(guī)劃及陳列 17 wi l l be cal led 39。 i. 文具類:筆、紙、信封、筆記本、資料(夾)簿等文具用品。Ol ympi c Ci ty39。 7. 零售類:蜜餞類、豆干類、魚(肉)干類、海苔果仁類。 3. 米類:再來米、蓬萊米、胚 、糯米等。 5. 冷藏食品類:鮮奶、果汁、起司、乳酪、甜點、火腿等冷藏食品。 以下將列出一般超市商品的大致分類,以供參考: (一) 生鮮食品: 1. 蔬果類:蔬菜、水果、水果禮盒等。 商品的分類必須考慮到銷售的目的,要能配合賣場上的配置與販賣促進的效果,所以自然應以 消費者的立場來進行。 4. 商品的體積:現(xiàn)代的超市 皆是采取自助購買的形態(tài),故商品的體積,應避免過于龐大、不適合自助采購者。避免選擇“冷門”的商品,且要以回轉(zhuǎn)快、銷量大的商品為主力。第二章 商品政策規(guī)劃及陳列 12 一家超市在選擇商品時,其商品政策,以下提供數(shù)點以供參考: 1. 商品的品質(zhì):我們應該選擇符合買賣雙方約定的品質(zhì)標準或規(guī)格良好之商品。因為現(xiàn)在的消費者喜歡豐富多樣化的生活,所以如何滿足消費者多樣變化的需求,是商品選擇與組合的重要課題。而這其中又以商品計劃為最優(yōu)先須做的,也是最重要的,即 是要如何的規(guī)劃商品與陳列商品。面在店鋪的內(nèi)外裝潢上更是要用心,所謂的“佛要金裝,人要衣裝”,店鋪更是要好好的裝潢,以期在開幕后能吸引更多更多的顧客前來消費。. Wor ker s wi l l have pl et ed t he new r oads by t he end of t hi s year . By t he end of next year , t hey wi l l have f i ni shed wor k on t he new st adi um . The f i ne m oder n bui l di ngs have been d esi gned by Kur t Gunt er . Ever ybody wi l l b