20xx年度物業(yè)公司工程部年終工作總結(文件)
【正文】 、燈箱廣告、母線差接箱、石材安裝工程、水泵 的尾款支付進行了檢查、確認。 12 月份，根據公司要求對大廈消防系統(tǒng)進行了整體的測試、評估工作， 此項工作由我部牽頭，在大廈消防報警系統(tǒng)維保公司、 安保部、客服部等相關部門的大力配合下， 組織內部人員和維保公司 研究制定了大廈消防報警系統(tǒng)聯(lián)動測試的 實施方案。 第三部分： 工作中 存在 的不足 、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施，以及取得的經驗體會 內部管理方面 無憂商務網 ()百萬管理資料下載平臺 無憂商務網 ()百萬管理資料下載平臺 A、 在 大廈工程設備設施的核查過程中，涉及到我部管理的問題約有 101項，通過本次設備核查工作，充分暴露了我部在管理過程中存在 的深層次的問題，各專 業(yè)內部維保工作質量不高，維保人員存在拖 、瞞等原因， 這些問題我部將會在 2021 年的工作中重點解決 ，尤其是規(guī)范設備設施的管理工作將是今后不斷加強改進和完善的重點工作。 B、機房內的基礎工作有待提 高，主要體現(xiàn)在標牌、標識的制作粘貼工作及機房環(huán)境的整改工作， 力爭在近期 完成。以下是我部的一些想法： 按照公司的要求建立一套科學有效的設備 工程 計劃，用規(guī)范化管理代替經驗管理 ，保證設備設施的完好率 。 通過培訓提高現(xiàn)有人員的自身素質和職業(yè)素養(yǎng)，樹立良好形象。 專業(yè)證書的考核、年檢、報銷工作公司應有相應的措施 。 建議公司對本市同等寫字樓的薪資標準進行調研，已確保技術工人的穩(wěn) 定。 將節(jié)能減排工作的意識 深化到 每名員工心中 ， 來 為企業(yè)帶來良好的經濟效益 。 第四部分：新年度（ 2021 年 ） 的工作設想 經過對過去一年工作的回顧， 我部明年會大力提倡團結、合作、主動、求實的工作作風，提高對客服務意識及理論和實際動手能力的培訓。 C、 在實際工作中發(fā)現(xiàn)我部部分人員的理論水平 及實際操作能力有待提高，針對以上 問題我部在今年已著手進行了，發(fā)現(xiàn) 培訓力度 仍然 不夠，今后會加強技術 業(yè)務的學習和培訓工作，進一步提高人員 素質和業(yè)務水平，使全體 人員都能達到相對的水平，為更好的維護 工程 工作盡職盡則。 八 、報修 、巡修的 處理工作 2021年 1月 1日至 12月 31日，累計報修 2111起 ， 已 全部 落實 完成 。 七、大廈設備設施的查驗工作 我部根據公司及管理處的安排配合技術支持部對大廈設備設施進行了全面的復驗工作，在復驗的工作中，我部在保證對客服務工作的同時，克服了各專業(yè)人員缺乏的問題，比較圓滿的完成了設備設施的查驗工作 （ 消防聯(lián)動設備 不在其中 ） 。 安排員工 參加 了 國貿 公司 組織的培訓和管理處的相關培訓 工作 ， 主要有消防應急預案、入室維修服務、禮儀禮貌等培訓 。 在 培訓后我部 針對各班組 、各專業(yè)的不同，對技工們進行了 考核 工作 ，經考核效果較 好。給業(yè)主、租戶留下良好的印象，為今后物業(yè)管理處物業(yè)費 更好的 收取 工作打下良好 的基礎。 截止到 12 月 31 日， 累計樓內已租售面積為 %， 入住面積為 %， 我部雖然 面臨 的二次裝修工作較多， 在保證對大廈 設備運行維護及對 現(xiàn)有客戶服務的同時，加緊 了對二裝 圖紙的審核工作， 縮短了 圖紙的審核 時間，由此減少了二次裝修的施工周期
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