離岸外包：對于信息系統(tǒng)領域的挑戰(zhàn)【外文翻譯】(文件)
【正文】 統(tǒng)的課程應該改為將離岸 外包管理作為一門核心課程，新的專業(yè)化也應當加入課程中去，也就是，離岸基礎設施管理、離岸系統(tǒng)發(fā)展管路、離岸作業(yè)管理以及離岸外包管理。本質 上，正如信息技術外購曾經(jīng)是業(yè)務流程外購的先驅那樣，現(xiàn)在，信息技術離岸外包正在成為業(yè)務流程離岸外包的先驅。這些了解和鼓勵課程創(chuàng)新和改變的努力應該得到贊賞并且被推廣。他特別討論了美國自己給自己造成的經(jīng)濟和教育困境。第一批歐洲移民不希望自己的孩子經(jīng)歷和自己一樣的困苦，他們將教育視為走出困境的出路。高等教育已經(jīng)成為滿足父母（通常為他們的孩子提供教育經(jīng)費）愿望的一種途徑。越來越多的美國中產(chǎn)階級學生上大學并且獲得了學位證書，但是他們中的很多人并沒有抓住高等教育的本質即更高等教育所能帶來的批判性思維能力和適應改變的能力。美國教育正面臨著一個從未有過的裂縫。他們不再依附于美國以求得生存。他們會像曾經(jīng)的大英帝國那樣不愿接受大英帝國已經(jīng)滅亡這一事實，而是堅守著“英聯(lián)邦”這個曾經(jīng)輝煌帝國的殘留稱號。一個簡單的事實就是，新的世界秩序將不同于過去五十年的舊的世界秩序。美國無法看到正在發(fā)生什么并且或者無法去適應已經(jīng)發(fā)生的事情，至少沒有欲望去改變以求得適應新的世界。 英國《衛(wèi)報》最近的一篇文章報道了一個有趣的真相： 1699 年，當 英國通過法律禁止在印度發(fā)展棉紡織業(yè)，即便棉紡織業(yè)的原材料 — 棉花 生長在印度。 。或許現(xiàn)在印度最終獲得了本該屬于他們的東西，這期間經(jīng)歷了 300 年。一味的對于過往感慨悲傷或者制定法律法規(guī)去保護曾經(jīng)的輝煌，除了能夠安慰一些人的自尊外 別無它用。勝利者最終被征服，他們覺得自己受到了歷史不公平的待遇，并且他們相信終有一天歷史會給重新他們一個合理的待遇。 同樣的事情正發(fā)生在美國身上。這個改變是殘酷而且不可避免的。報告 稱美國未來十年增加的工作主要集中在第三產(chǎn)業(yè)，但是排在前二十的增加的職位中，有十五個職位術語低收入行業(yè)（年薪 27380 美元）或者極低收入行業(yè)（平均年薪 19600 美元）；這并不能滿足即將畢業(yè)的學生計入職場的要求。與美國形成鮮明對比的是，在印度、中國、越南、新加坡、中國臺灣和韓國，教育被認為是通向未來的鑰匙。在這個過程中，有些東西就被丟掉了。大多數(shù)移民的孩子上大學然后畢業(yè)，最后找一份好工作。教育的目的不是愉悅自己的父母或者僅僅獲得一張文憑，而 是為自己不確定的未來做準備。在該領域更多的類似于這樣的努力是非常有用的作為例子，我們正在和印度和澳大利亞的一些同仁進行合作，并且正在建立具有合作性質的重要的離岸外包研究中心。 另外， AIS 已經(jīng)充當了領頭人的角色在幫助率先改變信息系統(tǒng)教育的過程中。另外，通過讓我們的學生為將來離岸外包世界做準備，我們可以實實在在地把握住領先的地位。一些信息系統(tǒng)研究人員已經(jīng)開始應對這些挑戰(zhàn)并且突出了自己的一些建議。 比如說，在印度，有很大一部分的研究人員或學術人員在美國或者歐洲獲得博士學位，因此現(xiàn)在在印度進行的研究通過廣泛的國際間的合作似乎和歐洲正在進行的一些研究是同步的。類似的是，海德拉巴的印度理工學院正在和多國公司進行研究工作的合作，比如摩托羅拉、惠普、甲骨文、通用等。反過來這一現(xiàn)象將會削弱西方國家在信息系統(tǒng)研究方面的資金基礎以適應已經(jīng)減少的從業(yè)人員人數(shù)。對于西方而言，重點可能是流程再造以及這些流程中的信息技術的啟用，當然 還包括系統(tǒng)完成之后的實施工作。這通常需要組織流程和結構的重新定義被計劃并且接受，以便這個和最佳實踐的結合能夠被應用。業(yè)務流程再造的努力幾乎沒有實現(xiàn)改變的愿望。我們相信這是并且應該是信息系統(tǒng)的核心技能。似乎在西方世界的信息系統(tǒng)學術領域中，有很多途徑可以使它們重點研究那些不同于東方世界正在發(fā)展的信息系統(tǒng)技術，至少在短時期內可以如此。隨著信息技術崗位逐漸東移，像中國、印度這樣的國家在將來可能會成為信息技術領域的統(tǒng)治力量，包括教學領域很可能還包括研究領域。一個簡單的事實是，在舊的世界秩序當中，該領域的核心產(chǎn)品和核心流程（技術革新、技術創(chuàng)造、技術宣傳、技能發(fā)展等）都在西方世界的范圍之內，這樣的局面可能已經(jīng)結束。如果是這樣的話，這就符合傳統(tǒng)的信息技術學術領域，因為傳統(tǒng)的信息技術學術領域幾乎不會注意到外部社會及其需求。如果真的是這樣的話，那么依據(jù)離岸外包引起信息系統(tǒng)研究團隊的改變，這個領域將為如何發(fā)展。 離岸外包在未來對于該領域的影響 盡管對于應對離岸外包的 挑戰(zhàn)是難是易還存在者爭議，但是，幾乎沒有人考
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