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正文內(nèi)容

20xx年酒店服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告免費(fèi)酒店服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告字(十篇)(文件)

2025-08-12 05:58 上一頁面

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【正文】 第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。不時(shí)在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時(shí)很習(xí)慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。因?yàn)樗粌H是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能寫出真實(shí)可靠,對工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告。因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對性,在調(diào)查報(bào)告的寫作上,必須中心突出,明確提出所針對的問題,明確交待這一問題所獲得的事實(shí)材料,分析出問題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建議和對策。這里所說的系統(tǒng)性和完整性,并不是要求在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中,事無巨細(xì),面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫出結(jié)論的推理過程。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對策,或是建議。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。另外,有些調(diào)查報(bào)告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式。二要把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。它是調(diào)查報(bào)告的前言,簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況,或提出全文的引子,為正文寫作做好鋪墊。對調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容(包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說明。它對調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對所做出的分析、綜合進(jìn)行議論,對調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。 ②按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況成果問題建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告。結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。(二)社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫作程序一般來說,社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寫作要經(jīng)過以下五個(gè)程序:主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,對調(diào)查報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當(dāng)十。構(gòu)架的原則是:圍繞主題,層層進(jìn)逼,環(huán)環(huán)相扣。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。在行文時(shí)要注意:①結(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款)。社會實(shí)踐報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。這是一家位于張家港市金港鎮(zhèn)德申路的仙客居飯店?!皻g迎光臨”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)?!澳埪摺薄皻g迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,然后收拾殘局。但值班人員要等所有的顧客走完,才可以離開。四,做的好,沒獎(jiǎng)。別人都說你一個(gè)大學(xué)生干嘛來吃這種苦,這活累,又沒幾個(gè)錢。這次與社會的親身體驗(yàn),積累了一些必備的社會經(jīng)驗(yàn)和人際交往的技巧。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。在工作上要有自信。知識的積累也是非常重要的。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。xx年1月15日,寒假的第一天,我領(lǐng)著我校22名同學(xué)帶上自己的行李鋪蓋,大包小包的像搬家似的上了該酒店的車,到了丹州小區(qū),是我們住的地方。每天早上的第一件事就是看手機(jī)日歷,今天是第幾天了?還有多少天就結(jié)束了?少一天就興奮好久,數(shù)著工作的天數(shù)就像數(shù)著升仙的天數(shù)似的,還有29天、28天、27天……那個(gè)激動的心情啊沒法表達(dá)了。老爸老媽為了體恤我,特派我弟來三亞陪我過年,呵呵,真的很高興他來,不過我這個(gè)當(dāng)姐的太差勁,剛好三十這天休假陪我弟逛街,早上沒吃東西,中午吃了一份超難吃的快餐,接著又去超市買了一大堆亂七八糟的高熱量垃圾食品,然后和我弟穿過步行橋坐在三亞河邊的石凳上消滅這些東西,看著來來往往辦年貨的人群,吃著吃著我弟突然說:“你說這大過年的,咱們怎么坐在路邊吃零食啊?”當(dāng)時(shí)覺得挺對不起他的,這大過年的,我卻讓他和我一起流落街頭。年初一正常上班,以后又是日復(fù)一日的數(shù)著逐漸減少的阿拉伯?dāng)?shù)字,牙腫了不能吃太多東西,我們客房部的男生真的都很好啊,一起工作時(shí)還是挺照顧我們的,什么活都搶著干,倒是有些女生很刁難人,快過年的時(shí)候,托某人的福,有個(gè)男生給我們這些學(xué)生買了很多水果,說是我們在外過年不容易,呵呵,其實(shí)是因?yàn)槟橙死?。又不會死人,開始洗廁所了,我們用的那些活化水腐蝕性很強(qiáng),我開始不知道嘛,也沒帶手套,一天下來,手脫皮還裂開了一道道口子,弄得難看死了,蒙蒙說我臉上很明顯地寫著:來欺負(fù)我吧。工作快要結(jié)束了,突然很欠揍地不舍得離開了,工作是很累,不過跟一些員工的關(guān)系還是挺好的,畢竟在這待了一個(gè)月了,記得有一次,我跟一個(gè)老服務(wù)員一起打掃房間,衛(wèi)生間里有一盞燈壞了,我說是不是該上報(bào)維修部啊?她竟然說我沒看見,你看見了嗎?我立馬反應(yīng)過來搖搖頭說,我眼神不好,沒看見。第二天我們終于可以卷鋪蓋滾回學(xué)校了,心情很好。不過也對得起原始森林這個(gè)稱號了。當(dāng)班長像我這樣子怎么行,以后要改改這些壞毛病了。可我弟卻說這比他想象的好多了,他想象的社會關(guān)系還不如我們所經(jīng)歷的,他說我太理想化,把什么都想得太好,會很失望的。問問自己真正喜歡的是什么?找一個(gè)能為之付出一輩子時(shí)間去努力的事情來做才會覺得有意義,可以有時(shí)候茫然,但不要盲目,當(dāng)然不是每個(gè)人都能找到這樣的一件事,但選擇權(quán)還是在我們自己手中啊。酒店服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告免費(fèi) 酒店服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告字篇九系部名稱:xxxxxx專業(yè):xxxxxxx年級xxx班級:xx姓名:xxx學(xué)號:xxxxxxxx實(shí)踐單位:xxxxx實(shí)踐時(shí)間:xxxxx兩個(gè)月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實(shí)踐的道路,一來是應(yīng)付學(xué)校的布置的寒假作業(yè),二來,我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機(jī)會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會。我工作的第一天就遇上了圍餐,一共開了6圍,對于我這個(gè)新手來說,這絕對是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的,現(xiàn)在才明白自己知道的原來是這么少。慢慢的,我開始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點(diǎn)30分就開始上班,打掃農(nóng)莊的清潔衛(wèi)生,檫轉(zhuǎn)盤,掃下水道的垃圾,還有拖地等等,等到11點(diǎn),就正式開市了,這時(shí)我們又要準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具,時(shí)刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù),一直到下午2點(diǎn)才下班。因此,自己一定要有很好的耐心。另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會:我真的發(fā)覺這一個(gè)月對我的推進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:1,通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認(rèn)識!2,切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動手能力得到提高。我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。不積跬步,無以至千里。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。我說,看不出來。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會。7,學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。4,通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。渡過過度期之后,經(jīng)過我的努力,我的任務(wù)態(tài)度和悲觀的心境在日常生活中表現(xiàn)出來。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因?yàn)檫@些事都是看起來十分不起眼的事,例如每次客人來到時(shí),我們就要去幫客人去拆餐具,還要拿上餐前小吃和倒茶,還有每次上菜都要對好單,以免上錯(cuò)菜,上菜后又要寫好單,如果上錯(cuò)菜就要自己去買這才的單了。做任何事都會有一個(gè)過度時(shí)期,在這個(gè)過渡期內(nèi),必定是十分難過的,因?yàn)樽约簭奈醋鲞^這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,但我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒多注意。我實(shí)踐的地方就在從化太平的淺水灣農(nóng)莊,一開始,我并不重視這工作,因?yàn)檫@工作工資不高,而且要一直做到年初六,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。做點(diǎn)自己覺得有意義的事吧。不管怎樣還是學(xué)到了很多,這一個(gè)月沒白費(fèi),也終于體會到了那句“上班的心情比上墳還沉重”的意境。很多人問我工作后的感觸,其實(shí)我也說不上來,社會好不好,誰進(jìn)誰知道,每個(gè)人對這個(gè)好壞程度的理解都不一樣??晌覅s就覺得原來我還不是做領(lǐng)導(dǎo)的料,本來不是很大的問題被我們嚴(yán)重化了,同學(xué)哭著跟我說酒店怎樣欺騙我們,而我也在不是很了解事情的情況下給老師打了電話,結(jié)果演變成了酒店跟學(xué)校的合作關(guān)系上面來,或許沒有,但人事部經(jīng)理是這樣說我們只顧及個(gè)人利益沒有考慮到學(xué)校的聲譽(yù),其實(shí)我們只是在爭取自己該得的而已,不能說不顧學(xué)校,我們自認(rèn)為沒做錯(cuò)什么。工作結(jié)束后,我跟我弟還有蒙蒙去爬了五指山,一路上風(fēng)景美極了,這座挺有名氣的原始森林徹底把姐給整死了,蚊子又大又狡猾,爬山的時(shí)候還好,雖然很累,但手腳并用還是能爬上去的,下山的時(shí)候就很難了,坡很陡,真的很想直接滾下去,馬不停蹄的滾。椰林灘的環(huán)境還真是挺美的,有機(jī)會來住住哈。第二天我就帶手套了,連續(xù)洗了幾天的廁所后,同學(xué)突然對我說,奇怪最近你的皮膚怎么變得這么好?我愣了一下說,我天天洗廁所啊,你要不要試試?她嚇得連連搖頭,也許一物降一物吧。休假回來后,師傅開始讓我洗衛(wèi)生間了,她說:“你應(yīng)該學(xué)著做,不然等你工作結(jié)束后還不會就不好了,再說我洗廁所手很容易粗糙。晚上沒有飯店開門,大家都在家吃年夜飯呢,我又在超市買了一大堆零食回來跟我弟吃,還吃了很多辣的,作孽啊,明知自己不能吃的,結(jié)果晚上牙齦全腫了,痛得要命,又是吃健胃消食片,又是喝鹽水消毒的,三十晚上差點(diǎn)沒把我折騰死。大年三十了,就在前一晚,我們這些學(xué)校里初來乍到的娃兒們一起吃了頓年夜飯,本來想三十晚上再吃的,由于大家工作時(shí)間不一致的關(guān)系沒辦法所有的人參加,所以就改到了29晚上,人不是很齊,但我們都很高興,畢竟都是第一次在外過年,有種相依為命的感覺,唉,都是緣分啊,如果不是一起出來工作,我們怎么能認(rèn)識呢,又怎么能坐在一起吃年夜飯呢。晚上回到宿舍看著簡單的屋子里放著只有簡單的床架,水龍頭里的涼水,我們都無語的笑了,還是早點(diǎn)睡覺吧,明天要開始工作呢。酒店服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告免費(fèi) 酒店服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告字篇八嚴(yán)格意義上來說,這是我第一份正式工作——椰林灘酒店客房部服務(wù)員。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。人都要學(xué)會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間齊心協(xié)力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍?;叵脒@次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高。通過這次暑假的社會實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。”我現(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。二,你不能壞菜館的聲譽(yù),因?yàn)槟氵€想在那里工作下去。下午4:00準(zhǔn)時(shí)上班,吃完員工餐,開始做準(zhǔn)備工作。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí),若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進(jìn)跑出。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生,包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。③通讀易懂。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。布局就是指調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)形式,它反映在提
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