【正文】 醫(yī)患官司中， 95％以上為患者狀告醫(yī)院。 （一） 醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀 20 世紀(jì) 90 年代以來，我國醫(yī)療糾紛呈多樣化、復(fù)雜化和醫(yī)療糾紛解決困難化等特點，成為社會一大熱點問題。而以各種人身侵權(quán)案件的受理，特別是醫(yī)療糾紛的處理、與衛(wèi)生事業(yè)管理有關(guān)的案件，如醫(yī)院法律顧問，私立醫(yī)院股權(quán)轉(zhuǎn)讓等、與司法鑒定有關(guān)的案件，如交通損害賠償、工傷賠償，環(huán)境污染賠償，產(chǎn)品質(zhì)量賠償?shù)鹊陌讣橹饕獦I(yè)務(wù)的法律咨詢 和服務(wù) 中心卻 寥寥無幾。 二、 法律服務(wù)市場 概況 分析 隨著國家法制進(jìn)程的進(jìn)一步完善，人們運用法律維護(hù)自身合法權(quán)益的意識不斷增強，法律服務(wù)行業(yè)的發(fā)展也呈蒸蒸日上的趨勢。 對于司法鑒定流程不熟悉，不了解但需要做與案件有關(guān)司法鑒定的群體。 （五） 質(zhì)量跟蹤制度 ： 通過質(zhì)量跟蹤卡等多種方式了解委托人對承辦 員工的服務(wù)情況，對存在的問題及時糾正。 這些制度包括： （ 一 ） 會議制度 ： 事務(wù)部 會議 每日一次 ， 對每個個案做到集思廣益， 透徹分析， 對案件質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行評估和監(jiān)督 。 二、 服務(wù)方式 （ 一 ） 法律咨詢 以口頭解答、網(wǎng)上答詢、參加洽談會、論證會等方式，就相關(guān)法律、法規(guī)、政策及經(jīng)營、生活中遇到的民商事、行政等方面各類法律問題提供口頭或書面具體法律意見，包括 : 具體民商事、行政、刑事等方面所涉法律問題的解答； 關(guān)于調(diào)解、仲裁、訴訟等程序法律問題的解答。 在我們風(fēng)華正茂的年齡，努力實現(xiàn)人生的自我價值為客戶提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，不斷創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng) 濟效益，也為社會 的法治化建設(shè) 貢獻(xiàn)我們應(yīng)有的力量。我們堅持以法為魂，執(zhí)業(yè)為民 。 我中心擁有一支優(yōu)秀，精業(yè)的隊伍， 一批新興的 醫(yī)事法學(xué)人才，有著既懂醫(yī)，又懂法的優(yōu)勢，對各種涉及人身損害賠償?shù)募m紛、案件有清晰敏銳的視角及廣闊的思路；同時，受醫(yī)學(xué)院嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)及大醫(yī)精誠的高尚情操熏陶，我中心工作人員本著一名法律工作者最基本的職業(yè)操守和最大化為當(dāng)事人著想的服務(wù)理念， 有著醫(yī)法結(jié)合的知識體系優(yōu)勢， 精益求精、盡善盡美地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 二 、 中心 簡介資料 健坤醫(yī)事法律服務(wù)中心 是一個為客戶提供訴前各種法律咨詢及服務(wù)的 以小規(guī)模起步，以合伙制為合作模式，以 中心 化管理為運營模式為主 的 法人組織。它 是我們的信譽所在，發(fā)展所依，興旺所恃。 第二部分 綜述 第一章 中心 介紹 一 、 中心 的宗旨 是精業(yè)，崇德，高效，創(chuàng)新。 九、 財務(wù)簡介 第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽參賽作品 5 我中心以服務(wù)項目為主，因此財務(wù)特點是投入恒定且金額較小，而收入則呈穩(wěn)定增加狀態(tài)。 七、 核心經(jīng)營團(tuán)隊 擬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊為核心經(jīng)營團(tuán)隊 八、 中心 優(yōu)勢說明 人才優(yōu)勢 我中心人才是具有醫(yī)學(xué)和法學(xué)兩個學(xué)科的高素質(zhì)應(yīng)用 實用 型法律人才 ，同時，邀請具有法學(xué)、醫(yī)學(xué)、司法鑒定類資歷的專家及專業(yè)技術(shù)人員 組成具有較強專業(yè)背景和實力的顧問團(tuán)隊， 擔(dān)任 中心 的顧問 指導(dǎo)，為中心的發(fā)展提供深度的專業(yè)意見和強大的智力支持 。主要通過多種方式相結(jié)合，多種媒體參與，達(dá)到在變化的市場環(huán)境中突破自身局限，在客戶、雇員與合伙人創(chuàng)造價值的同時與同行業(yè)競爭者保持良好競爭的關(guān)系。機構(gòu)特有的業(yè)務(wù)有：醫(yī)療糾紛的訴前咨詢和調(diào)處、代理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定程序、代理醫(yī)療過錯司法鑒定程序、代理復(fù)印、封存病歷資料、組織切片、標(biāo)本等。 二、 中心資金 結(jié)構(gòu) 我 中心 目前 以合伙制為基礎(chǔ) ， 其中，各 合伙人每人出資約 萬 ； 在機構(gòu)業(yè)務(wù)模式確立、區(qū)域市場穩(wěn)固的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型為 公司 制， 屆時將采取多種融資 渠道吸引投資，并 按合伙財產(chǎn)份額轉(zhuǎn)為股份，建立明晰的股權(quán)結(jié)構(gòu)和治理機制，在周邊區(qū)域設(shè)立分支機構(gòu)；在以集團(tuán) 公司 為機構(gòu)的基礎(chǔ)上，以參股方式或有限合伙方式設(shè)立 醫(yī)事法律咨詢、律師事務(wù)所、科研調(diào)查、鑒定等專業(yè)機構(gòu)。第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽參賽作品 1 團(tuán)隊名稱：飛旦魚躍 所屬院校：云南省昆明醫(yī)學(xué)院法醫(yī)學(xué)院 負(fù)責(zé)人：李菲 聯(lián)系電話： 13629470602 二〇〇八年六月二十二日 第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽參賽作品 2 目 錄 第一部分 摘要 一、 法律服務(wù)中心 2 二、中心資金 結(jié)構(gòu) 2 三 、 已投入的資金及用途 2 四 、 中心 服務(wù)介紹 2 五 、 市場概況和營銷策略 3 六 、 主要業(yè)務(wù)部門 3 七 、 核心經(jīng)營團(tuán)隊 3 八 、中心 優(yōu)勢說明 3 九 、財務(wù)簡介 3 第二部分 綜述 第一章 中心 介紹 一、 中心 宗旨 4 二、 中心 簡介資料 4 第二章 服務(wù) 一、 服務(wù)方式 5 二、 業(yè)務(wù)范圍 5 三、 收費標(biāo)準(zhǔn) 6 四、 服務(wù)質(zhì)量管理 7 第三章 市場分析 一、 優(yōu)勢分析 7 二、 消費群體和目標(biāo)市 場 8 三、 法律服務(wù)市場分析 8 四、 代理司法鑒定市場分析 9 五、 醫(yī)療衛(wèi)生法律服務(wù)市場分析 9 第四章 營銷計劃 一、 營銷戰(zhàn)略目標(biāo) 11 二、 營銷政策 12 第五 章 管理制度 一、 中心 組織結(jié)構(gòu)及部門職能 12 二、 管理制度 14 第六 章 財務(wù)分析 一、財務(wù)綜述 14 二、 一至三 年財務(wù)預(yù)測報 表 17 三、 財務(wù)報表說明 24 第七 章 經(jīng)營規(guī)劃 （三、六年規(guī)劃） 24 第三部分 附錄 （前三部分） 中心 商標(biāo)及商標(biāo)說明 25 法律服務(wù)行業(yè) 相關(guān) 政策法規(guī) 26 健坤醫(yī)事法律服務(wù)中心 宣傳 單 31 第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽參賽作品 3 中心 章程 （草擬） 32 第一部分 摘要 一 、 “ 健坤 醫(yī)事 法律服務(wù)中心 ”簡介 “健坤醫(yī)事法律服務(wù)中心”是以專業(yè)醫(yī)事法律服務(wù)為導(dǎo)向的新型化、專業(yè)化的一所服務(wù)機構(gòu)。在發(fā)展過程中以特色化服務(wù)、 綜合化服務(wù)作為一以貫之的發(fā)展理念，逐步 實現(xiàn)機構(gòu)價值的增長，并逐步發(fā)展為提供專業(yè)醫(yī)事法律服務(wù)的大型機構(gòu)。其中，涉及衛(wèi)生醫(yī)療及人身侵權(quán)的事務(wù)處理是我們的最大亮點。 我們的營銷 策略是多方位、多層次的。 事務(wù)部 3 人，負(fù)責(zé)各類法律事務(wù)的承接，處理； 財務(wù)部 2 人， 一名會計 (兼職 )，一名出納 （由一名業(yè)務(wù)人員兼任） ，管理財 務(wù) ； 專家顧問部若干人 ,對疑難重大案件做出指導(dǎo) ,提供意見。 區(qū)位優(yōu)勢 我中心位于昆 明 醫(yī)學(xué)院側(cè)門，緊鄰昆明醫(yī)學(xué)院司法 鑒定中心，可方便及時地為尋求法律咨詢的當(dāng)事人、受害者有效地提供 有價值的法律咨詢。 在進(jìn)入第二年上半年后逐步實現(xiàn)收支平衡并收回成本，利潤增長呈穩(wěn)健增長趨勢，并在進(jìn)入穩(wěn)定期后趨于平穩(wěn)。 具有良好的道德素質(zhì)，堅守道德良心，明禮誠信、勤儉自強， 服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。 我們要開拓視野，與時俱進(jìn) ,具 有 創(chuàng)新精神，努力突破思想、業(yè)務(wù)能力的局限，捕獲市場動向，順應(yīng)市場潮流，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。為廣大客戶提供省時省力的便捷服務(wù)，也為我中心吸引了廣大客源。 “ 達(dá)濟天下 ” 健坤人本著平等客觀的態(tài)度，遵循法律基本精神解決法律糾紛，使顧客看到我們專業(yè)的法律態(tài)度，并推而廣之，在法律界做大業(yè)務(wù)，做出成就。 我們本著積極發(fā)展，進(jìn)取的思想，不斷努力拓展行業(yè)道路，讓 健坤醫(yī)事法律服務(wù)中心 形成一個獨創(chuàng)的卓越品牌， 贏得 社會各界 的肯定和贊譽，贏得每一位 客戶的良好口碑。 （三）鑒定咨詢、代理服務(wù) 代理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定 ： 代書醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請 ， 準(zhǔn)備醫(yī)療事故技術(shù)鑒定資料 ， 代書醫(yī)療事故鑒定陳述意見 ， 參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定會 ）， 代理醫(yī)療過錯司法鑒定 ： 代書醫(yī)療過錯司法鑒定申請 ， 代書醫(yī)療過錯司法鑒定申請 ， 代書司法鑒定陳述意見 ， 參加醫(yī)療過錯司法鑒定過程 ； ★其中， 醫(yī)療衛(wèi) 生法律服務(wù)為我機構(gòu)業(yè)務(wù) 重點 和主要發(fā)展方向。 三、收費標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)項目 收費標(biāo)準(zhǔn) (單位 :元 ) 法律咨詢 80/小時 代寫法律文書 2