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正文內(nèi)容

20xx年醫(yī)療保健工作制度(七篇)(文件)

 

【正文】 的胸卡,并掛牌明示:藥師不在崗,不可銷(xiāo)售處方藥。審核、調(diào)配或銷(xiāo)售人員均應(yīng)在處方上簽字,處方保存兩年備查。注意售出藥品的不良反應(yīng),發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)的情況,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)“不良反應(yīng)報(bào)告表”上報(bào)質(zhì)藥品監(jiān)督管理部門(mén)。公司應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作。合理組織收入,嚴(yán)格控制支出。按照規(guī)定的格式和期限,報(bào)送會(huì)計(jì)季報(bào)和年報(bào)。一切空白紙條不能作為正式憑據(jù)。原始憑證、帳本、工資清冊(cè)、財(cái)務(wù)決算等資料,以及會(huì)計(jì)人員交接,均按財(cái)政部門(mén)的規(guī)定辦理。第四條縣級(jí)以上地方衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)xxx有關(guān)管理規(guī)范和監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系的要求,組織開(kāi)展本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療器械臨床使用安全監(jiān)管工作。第七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療器械采購(gòu)論證、技術(shù)評(píng)估和采購(gòu)管理制度,確保采購(gòu)的醫(yī)療器械符合臨床需求。內(nèi)容應(yīng)從取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的企業(yè)購(gòu)進(jìn)有《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》的商品,認(rèn)真檢查“證,照”的合法性、有效性,防止假冒,并妥善保存蓋有供貨單位公章的資質(zhì)證件復(fù)印件。不得購(gòu)進(jìn)未注冊(cè)的醫(yī)療器械,不得購(gòu)進(jìn)無(wú)法合格證明、過(guò)期、失效或淘汰的醫(yī)療器械。每年對(duì)購(gòu)進(jìn)情況進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。公司總部和門(mén)店不得經(jīng)銷(xiāo)無(wú)產(chǎn)品注冊(cè)證、無(wú)生產(chǎn)許可證的醫(yī)療器械產(chǎn)品。應(yīng)收集用戶對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。醫(yī)療保健工作制度篇六一、職位與職責(zé)醫(yī)院的人員配備與崗位職責(zé)是一個(gè)易學(xué)難做的問(wèn)題,但是實(shí)行崗位制度化管理是美容院做強(qiáng)、做大必不可少的條件,我們很有必要進(jìn)行了解和認(rèn)識(shí)。分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與同事共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾。選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。定期考核醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī),并形成考核材料。做好美容師的思想工作、經(jīng)常與美容師談心,關(guān)心她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽(tīng)取美容師的意見(jiàn)、建議,不斷改進(jìn)工作,充分調(diào)動(dòng)美容師的`積極性。做好前臺(tái)咨詢工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,使顧客愿意在本公司消費(fèi),高興而來(lái),滿意而歸。先查閱客戶檔案,再為客人服務(wù),若新客由美容顧問(wèn)向客人以專(zhuān)業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問(wèn)顧客的需要和情況,詢問(wèn)包括曾使用過(guò)的產(chǎn)品,曾做過(guò)的護(hù)理項(xiàng)目,對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意之外,通過(guò)這些溝通要達(dá)到幾個(gè)目的:①顧客的需要②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平③顧客過(guò)去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客是否適合,推介產(chǎn)品時(shí)作參考。清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的客群關(guān)系。每月及時(shí)填寫(xiě)、核對(duì)和整理xxx美容院銷(xiāo)售情況月份表”,并向上級(jí)主管提供暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品的信息。以下制度和崗位職責(zé)范本僅供參考。,完成衛(wèi)生行政部門(mén)指令性工作任務(wù),主動(dòng)參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治工作。對(duì)急、危重病員,給予優(yōu)先接診,積極進(jìn)行搶救治療。保持診所環(huán)境清潔。病歷書(shū)寫(xiě)文字工整、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、語(yǔ)句通順、標(biāo)點(diǎn)正確、糾錯(cuò)規(guī)范。、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過(guò)敏史等項(xiàng)目。,重點(diǎn)記錄觀察期間病情變化和診療措施,記錄簡(jiǎn)明扼要,并注明患者去向。如有涂改,醫(yī)生必須在涂改處簽字,并注明修改日期。注射劑以支、瓶為單位,并注明含量。特殊情況下需延長(zhǎng)有效期的,由開(kāi)具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)3天。、中成藥處方,每一種藥品應(yīng)當(dāng)另起一行,每張?zhí)幏介_(kāi)具的藥品不得超過(guò)5種。藥品、精神方面藥品和醫(yī)療用毒性藥品處方的保存期限按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)、使用和銷(xiāo)售假藥、劣藥和過(guò)期藥品。4. 配方時(shí)應(yīng)細(xì)心、準(zhǔn)確、按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配。,妥善保管。(五)護(hù)理工作制度。對(duì)治療觀察患者應(yīng)建立護(hù)理記錄,并歸入門(mén)診病歷。,配備必要的消毒措施,并安排專(zhuān)(兼)職人員負(fù)責(zé)消毒隔離工作。,應(yīng)采取合理處置措施,并按規(guī)定上報(bào)病情。便器、痰盂、臉盆等應(yīng)定期消毒。定期開(kāi)展消毒效果檢測(cè)。,用物及疑被污染的物品,要及時(shí)進(jìn)行消毒。,必須穿工作服、戴工作帽,保持整潔,如有污染要及時(shí)更換,工作人員不得穿工作服進(jìn)入生活區(qū)和其他公共場(chǎng)所。,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。易致過(guò)敏藥物,給藥前應(yīng)詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。確保藥品質(zhì)量。、藥品用法、用量及注意事項(xiàng)詳細(xì)寫(xiě)在藥袋或瓶簽上,并耐心向病人交待清楚。嚴(yán)格按照《處方管理辦法》采購(gòu)藥品。,開(kāi)具藥品和第一類(lèi)精神方面藥品。除特殊情況外,應(yīng)當(dāng)注明臨床診斷。中醫(yī)處方按有關(guān)規(guī)定書(shū)寫(xiě)。藥品及制劑名稱(chēng)、使用劑量應(yīng)以中國(guó)藥典及xxx(省衛(wèi)生廳)頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。一張?zhí)幏较抻谝幻颊叩挠盟帯?三)處方書(shū)寫(xiě)制度。,依法簽署知情同意書(shū)。、治療的具有合法資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員簽名。,大力宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。,認(rèn)真診治每一位患者,為患者提供熱情周到的服務(wù)。,合理治療,科學(xué)用藥。,防止醫(yī)療事故發(fā)生。醫(yī)療保健工作制度篇七各類(lèi)診所必須按照法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、規(guī)范和各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定,根據(jù)本單位實(shí)際情況建立各項(xiàng)規(guī)章制度。每日認(rèn)真填寫(xiě)、核對(duì)和整理xxx美容院財(cái)務(wù)情況日?qǐng)?bào)表”。客人做完護(hù)理后,讓客人稍微休息,并同客人閑談,建議配合進(jìn)行家居護(hù)理。為每位客人建立客戶個(gè)人檔案,交上述詢問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品詳細(xì)記錄。美容咨詢顧問(wèn)(可由店長(zhǎng)兼任)職責(zé):熱情周到地接待來(lái)訪顧客。做好對(duì)顧客資料的管理,經(jīng)常了解顧客的需求,檢查美容師服務(wù)是否到位,聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),加深與顧客的感情。抓好對(duì)美容師的管理,嚴(yán)格美容師上崗標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,制定工作計(jì)劃,分工合理明確。依照市場(chǎng)情況,制定合理收費(fèi)價(jià)格。訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)人員之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律。院長(zhǎng)職責(zé):院長(zhǎng)是最核心人物,他的主要職責(zé)是整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理及各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、督促、檢查等。需要維修的醫(yī)療器械產(chǎn)品總部和門(mén)店積極度為消費(fèi)者做好退換貨的管理工作。企業(yè)應(yīng)有經(jīng)營(yíng)品種目錄,并建立銷(xiāo)售記錄臺(tái)帳,內(nèi)容項(xiàng)目完整,不漏項(xiàng)目,不得違規(guī)超范圍經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械產(chǎn)品。醫(yī)療器械產(chǎn)品實(shí)行公司總部統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送到連鎖門(mén)店銷(xiāo)售。做到票據(jù)、賬卡、貨物相符,記錄按規(guī)定妥善保存。購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品必須是合法的產(chǎn)品,收集產(chǎn)品的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》(或《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》)和《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》及相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量合格證明。依據(jù)本制度依據(jù)《湖南省醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和本公司有關(guān)制度制訂。二級(jí)以上醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)立由院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會(huì),委員會(huì)由醫(yī)療行政管理、臨床醫(yī)學(xué)及護(hù)
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