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怎樣提高自己的溝通能力的書(shū)如何提高自己的溝通的能力(四篇)(文件)

 

【正文】 注意使自己被人充分理解。因此,信息充分而又無(wú)冗余是最佳的溝通方式。比如,覺(jué)得自己的溝通范圍狹窄,主動(dòng)性不夠,你可以規(guī)定自己每周與兩個(gè)素不相識(shí)的人打招呼,具體如問(wèn)路,說(shuō)說(shuō)天氣等。一旦監(jiān)督不力,可能就會(huì)功虧一簣。如果沒(méi)有完成計(jì)劃,就要采取一些懲罰措施,比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。”甘永祥說(shuō),人們?cè)诠ぷ髦忻獠涣伺c人打交道,出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。結(jié)束以后每人輪流先談一談聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)了些什么,然后由對(duì)方談一談聽(tīng)者描述的所聽(tīng)到的信息是不是自己想表達(dá)的?!备视老楸硎?,要具備良好的溝通能力,還應(yīng)掌握因人而異的溝通技巧。甘永祥認(rèn)為,溝通從某種意義上講,是雙方心理相互接納,心靈相通的一個(gè)過(guò)程。同時(shí),在對(duì)方表述觀點(diǎn)時(shí),要及時(shí)予以反饋,例如“嗯”、“是的”、“對(duì)”、“是這樣啊”等等,最好能在溝通時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)巧妙地提出自己的問(wèn)題?!备视老檎f(shuō),同時(shí)也必須了解溝通對(duì)象,能做到知心、讀心,要找準(zhǔn)對(duì)方的弱點(diǎn),溝通手法要溫暖適當(dāng),做到“進(jìn)退可據(jù),留有余地”。與下級(jí)溝通,則要學(xué)會(huì)多擔(dān)當(dāng)少批責(zé),多指導(dǎo)少領(lǐng)導(dǎo),把握好不同角色,做個(gè)可親可敬的上司。甘永祥表示,傾聽(tīng)能讓對(duì)方感到你對(duì)他的尊重,這對(duì)建立良好的人際關(guān)系非常重要,這也會(huì)讓你在社會(huì)交往與社會(huì)生活中,左右逢源,游刃有余。所以有時(shí)在溝通中,會(huì)聽(tīng)比會(huì)說(shuō)更受人歡迎。記住:一個(gè)人能夠做的,比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。當(dāng)你完成了某一個(gè)計(jì)劃,如跟一直不敢說(shuō)話的異性打了招呼,你可以獎(jiǎng)勵(lì)自己一頓美餐,或是看場(chǎng)電影輕松輕松。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后,再對(duì)自己提出更高的要求。比如,溝通范圍狹窄,則需要擴(kuò)大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系,則需寫(xiě)信、打電話;溝通主動(dòng)性不夠,則需要積極主動(dòng)地與人溝通等等。最常見(jiàn)的例子就是,你一不小心踩了別人的腳,那么一?quot。溝通時(shí)保持高度的注意力
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