海氏工作評價系統(tǒng)(文件)
【正文】 素以不同的權(quán)重。產(chǎn)品開發(fā)工程師屬于“下山型”。現(xiàn)在我們來分析小車司機班班長、產(chǎn)品開發(fā)工程師、副總這三個職務(wù)的“職務(wù)狀態(tài)構(gòu)成”。產(chǎn)品開發(fā)工程師的行動自由度比較大，屬于方向性指導(dǎo)的；職務(wù)責(zé)任不大，只有少量的影響；對后果形成的影響比較大，因為其對企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)進一步發(fā)展有直接影響，因此屬于分攤的。表4 是用來對職務(wù)責(zé)任進行評定的工具。因此解決問題能力便評價為技能的87%。表3 是用來評定解決問題能力的工具。產(chǎn)品研發(fā)工程師負責(zé)企業(yè)的研發(fā)工作要求有很高的專門知識，因此在專門知識方面應(yīng)是精通專門技術(shù)的；在管理技巧方面，因其主要工作是獨立開展研究活動，無需管理或很少有開展管理活動的必要，因此應(yīng)為起碼的；在人際技能方面，應(yīng)為基本的。表2 是供技能水平評價用的工具。承擔的職務(wù)責(zé)任承擔的職務(wù)責(zé)任有三個子因數(shù)。 模式化的：相似的情形僅需對熟悉的事情進行鑒別性選擇。F、 廣泛規(guī)定的：對功能目標有廣泛規(guī)定的框架，是某些方面有些模糊、抽象。B、 常規(guī)性的：有非常詳細的標準規(guī)定并可立即獲得協(xié)助。需要談判技巧的崗位的溝通技巧也屬此等級人力資源督導(dǎo)、小組督導(dǎo)、大部分經(jīng)理、大部分一線督導(dǎo)、CEO、助理副總、副總解決問題的能力解決問題的能力有兩個子因數(shù)。該子系統(tǒng)分為8 個等級，從基本的（第1 級）到權(quán)威專門技術(shù)的（第八級）。它有效地解決了不同職能部門的不同職務(wù)之間相對價值的相互比較和量化的難題，被企業(yè)界廣泛接受。海于1951 年研究開發(fā)出來。二、下面將對表1海氏工作評價系統(tǒng)付酬因素描述中技能水平、解決問題的能力和承擔的職務(wù)責(zé)任三因素及其各子因素做如下說明：技能水平技能水平是知識和技能的總稱，它由3 個子因素構(gòu)成● 專業(yè)理論知識對該崗位要求從事的職業(yè)領(lǐng)域理論、實際方法與專門知識的理解。訂貨員、維修協(xié)調(diào)員、青年輔導(dǎo)員關(guān)鍵的對于需理解和激勵人的崗位，需要最高級的溝通能力。思維環(huán)境的等級劃分A、 高度常規(guī)性的：有非常詳細和精確的法規(guī)和規(guī)定作指導(dǎo)并可獲得不斷的協(xié)助。E、 明確規(guī)定的：對特定目標有明確規(guī)定的框架。思維難度的等級劃分： 重復(fù)性的：特定的情形僅需對熟悉的事情作簡單的選擇。 無先例的：新奇的或不重復(fù)的情形，要求創(chuàng)造新理念和富有創(chuàng)意的解決方案。下面我們利用海氏工作評價指導(dǎo)圖表對小車司機班班長、產(chǎn)品開發(fā)工程師、營銷副總這一個職位進行工作評價。因此營銷副總的技能因素價值為1400。所以其技能因素價值分為175。為了占領(lǐng)市場，營銷副總需要開展高度的創(chuàng)造性工作，這些工作在企業(yè)無先例可循，其思維難度要列“無先例的”。因此解決問題能力便評價為技能的25%。該職務(wù)在這一因素的整體評分為1056。因此該職位在這一因素上的整體評分為57。該職務(wù)的責(zé)任比技能與解決問題的能力重要。技能和解決問題的能力與責(zé)任并重。這樣我們將這三個職務(wù)在三個因素上的工作評價得分及其相應(yīng)權(quán)重匯總?cè)缦拢籂I銷副總評價總分＝[1400（1+87％）40％+1056 ╳ 60%=產(chǎn)品開發(fā)工程師評價總分＝304（1+66％）70％+264 ╳ 30%=小車司機班班長評價總分＝175（1+25％）50％+57 ╳ 50％=根據(jù)上述計算結(jié)果可以看出，用海氏工作評價法評價出的分數(shù)，比直覺性的主觀評估要精確和合理一些，只是評價過程較復(fù)雜。技能可接受的水平所必須的管理決為達到要求績效水平而具備的計劃、組織、執(zhí)行、控制、評水平專門及相應(yīng)的實際動作技能的總和竅價的能力與技巧。解決問題的能力在工作中發(fā)現(xiàn)問題，分析診斷問題，提出、權(quán)衡與評價對策，做出決策等的能力思維環(huán)境指定環(huán)境對職務(wù)行使者的思維的限制程度。海氏評價圖表技能水平管理決竅起碼的相關(guān)的多樣的廣博的全面的人際基本重要關(guān)鍵基本重要關(guān)鍵基本重要關(guān)鍵基本重要關(guān)鍵基本重要關(guān)鍵技能的的的的的的的的的的的的的的的基50 57 66 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 本57 66 76 76 87 100 100 115 132 132 152 175 175 200 230 的66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 初等66 76 87 87
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