【摘要】汽車客運站設(shè)計煙臺大學(xué)建筑學(xué)院煙臺大學(xué)建筑學(xué)院客運站是主要從事客運業(yè)務(wù)的基本營運單位,其主要任務(wù)是:(1).辦理一切出行手續(xù),如發(fā)售車票,辦理行包的收運、保管、裝卸、發(fā)送呾交付;(2).組織旅客有秩序地候車,幵做好檢票、驗票等工作,組織安全迅速地上車;(3).為暫時滯留旅客就餐、住宿、販物、娛樂等提供便利條件。.
2025-01-17 17:44
【摘要】基本禮儀培訓(xùn)教材一、目的:為使公司員工在日常工作和生活中行為有所規(guī)范,養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣,形成良好的企業(yè)形象。二、適應(yīng)范圍:深圳市千亦禾儲運有限公司三、培訓(xùn)方式:理論與實訓(xùn)四、培訓(xùn)人:張煜晨五、培訓(xùn)內(nèi)容:第一部分生活禮儀1.儀容:1-1頭發(fā):男:前不過眉,側(cè)不過耳,后不過領(lǐng);整潔干凈,不留長發(fā),要經(jīng)常清洗
2025-04-06 03:56
【摘要】佛山市南??灯蔗t(yī)藥有限公司員工基本禮儀培訓(xùn)主講:麥炳強禮儀是什么??從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
2024-12-30 07:07
【摘要】培訓(xùn)主題:酒店員工禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)講師:沈清儀培訓(xùn)時間:(待定)培訓(xùn)對象:酒店員工、中高層管理人員等培訓(xùn)人數(shù):(待定)培訓(xùn)方式:講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓(xùn)、多媒體教學(xué)、實踐型培訓(xùn)、游戲帶動培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn)使員工形象、個人舉止、對客服務(wù)技巧方面達到標(biāo)準(zhǔn)要求,以符合酒店的形象及標(biāo)準(zhǔn),滿足客
2025-04-06 05:33
【摘要】培訓(xùn)資料:酒店員工基本禮儀 一、站立(基本要求:挺拔) 站立要頭部保持端正、面帶微笑、雙目平視前方,嘴微閉、下巴往內(nèi)放、頸部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,兩臂自然下垂在身體兩側(cè)或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時向客人提供服務(wù)的狀態(tài)。雙手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立時,腳呈V字形(腳尖分開距離約為50度左右),雙膝和腳后跟要靠緊,男子站立時雙腳與肩同寬(腳跟分開距離
2025-04-02 00:20
【摘要】培訓(xùn)資料:酒店員工基本禮儀一、站立(基本要求:挺拔)站立要頭部保持端正、面帶微笑、雙目平視前方,嘴微閉、下巴往內(nèi)放、頸部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,兩臂自然下垂在身體兩側(cè)或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時向客人提供服務(wù)的狀態(tài)。雙手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立時,腳呈V字形(腳尖分開距離約為50度左右),雙膝和腳后跟要靠緊,男子站立
2025-08-14 10:27
【摘要】客運站制度匯編明德門汽車客運站目錄第一篇站務(wù)管理制度 1第一章總則 1第二章組織機構(gòu) 1第三章經(jīng)營管理 4第四章安全管理 5第五章服務(wù)管理 7第六章運行組織管理 8第七章票據(jù)及營收管理 9第八章監(jiān)督檢查工作 9第九章后勤管理 10第十章車站門衛(wèi)制度 10第十一章
2025-04-18 05:23
【摘要】專業(yè)資料整理分享完美WORD格式編輯目錄目錄.............................................
2025-04-26 02:08
【摘要】基本商務(wù)禮儀良好的行為和善良的心為你贏得更多的友誼和尊重員工基本職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)序幕禮貌和良好的教養(yǎng)能夠幫助人們樹立信譽,而且在一定程度上,體現(xiàn)個人的社會價值……良好的行為不僅是社會習(xí)俗的規(guī)則,而且也是以理性和常識為基礎(chǔ)的,因此值得予以重視。第一幕謀面禮儀謀面禮儀?問候
2025-05-22 19:37
【摘要】江蘇省汽車客運站服務(wù)規(guī)范南通汽運實業(yè)集團有限公司辦公室制站務(wù)人員形象規(guī)范歡迎見面問候服務(wù)禮儀站務(wù)人員形象規(guī)范?服務(wù)人員儀容規(guī)范站務(wù)人員儀容包括發(fā)式、面部、手部、飾物、個人衛(wèi)生等部分。1、發(fā)式:
2025-02-16 15:51
【摘要】第一篇:汽車客運站年終工作總結(jié) 篇一:長途汽車客運站2012年工作總結(jié) 長途汽車客運站2012年工作總結(jié) 2012年,長途汽車客運站在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在集團各部門的大力協(xié)助下,全站干部...
2025-10-27 00:16
【摘要】員工禮儀常識GPZ1員工禮儀常識o禮儀對于個人來說是個人形象的主要表現(xiàn),對于一個企業(yè)來說代表企業(yè)的形象,而對于一個國家來說關(guān)系著國家的形象,因此禮儀它是一面“鏡子”,能照出一個人的是“美”還是“丑”。掌握一些禮儀能使人變得更加美麗,能樹立良好的企業(yè)形象。GPZ2員工禮儀常識o禮儀:o儀容和服飾禮儀、社交禮儀(日常社交禮儀
2025-01-07 17:19
【摘要】擁有龐大的管理資料庫員工基本禮儀規(guī)范一、儀容二、儀表三、儀態(tài)第一節(jié)儀容概念:儀容即是跟人的面容有關(guān)的禮儀上應(yīng)該注意的事項。一、干凈整潔1、經(jīng)常洗澡、洗頭、洗臉.要求:堅持每星期洗澡;三天左右洗一次頭;除了早晚洗臉外,只要有必要、有可能、隨時隨地都要抽出一點
2025-02-13 23:04
【摘要】第一篇:關(guān)于汽車客運站的幾點思考 關(guān)于汽車客運站的幾點思考 汽車客運站作為辦理道路旅客運輸業(yè)務(wù)的專業(yè)場所,具有運輸服務(wù)、運輸組織(旅客運輸組織、車輛運行組織、旅客集散)、中轉(zhuǎn)換乘、多式聯(lián)運、通訊信...
2025-10-26 17:26
【摘要】汽車客運站業(yè)務(wù)操作規(guī)程一、汽車站安全員操作規(guī)程為了認真落實客運站安全生產(chǎn)方針,確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),?規(guī)范安全員操作,促進企業(yè)進一步深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,特制定本?操作規(guī)程。適用于本客運站安全員安全生產(chǎn)管理?!吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》安全科負責(zé)落實,檢查執(zhí)行情況,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,安全
2025-07-30 02:43