【正文】 　組織全科護理人員學習護理法律知識，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權益?！　栏駡?zhí)行查對制度、無菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任 。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。對身份特別、情況復雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐級上報的意識，通過層層努力，達到最佳的效果?！　∪?、加強科室經(jīng)營管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！　∷摹⒓訌娕嘤?，落實人才培養(yǎng)計劃，體現(xiàn)護理的專業(yè)價值，提升護士的職業(yè)形象及社會地位。　　五、加強中醫(yī)護理理念　　規(guī)范中醫(yī)特色的護理，開展中醫(yī)特色的護理服務。 新的一年我們將繼往開來，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，秉承著全新的護理理念，保持高昂的工作熱情，圓滿的完成護理部布置的各項護理工作，用實際行動展示全新的護理服務。護理人員嚴格要求自己，衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴?！　Ω骷壸o理人員按三基培訓計劃進行培訓，盡量每年組織理論考試和技術操作考核?！　∨浜厢t(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。　　每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈，特別是搶救室。無論從服務、管理，還是護理質(zhì)量追求上，都力爭邁上一個新臺階，重點做好以下方面：　　一、落實各項規(guī)章制度，加強護理質(zhì)量管理　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證?！　∶吭聦ψo理工作進行檢查，并及時向大家反饋質(zhì)控檢查情況，不斷提高科室的護理質(zhì)量水平。　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高病員滿意度　　對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評選最佳護士，進行鼓勵?！　】剖叶ㄆ谡匍_工休座談會，征求病人意見，解決問題。　　堅持護理查房制度：對護理診斷、護理措施進行探討，并提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。　　四、加強院內(nèi)感染管理，消除感染隱患　　科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測?！　猿殖块g護理一床一濕掃，對各種消毒液濃度定期測試檢查。通過護士的言傳身教，深入開展病人的健康教育活動，使病員得到滿意的服務。在工作中做到態(tài)度熱情，積極主動，急病人所急，想病人所想，使用規(guī)范的著裝，暖和的語言，親切的語氣，對病人一視同仁，護理周到細致，實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染發(fā)生。在相關科室的支持下，本年度自7月至今，已經(jīng)完成六期健康講座，聽講人員已經(jīng)達200人次以上，取得了較好的社會效益，擴大了醫(yī)院的影響力?！　∥?、在門診部主任的指導下，參與門診部健康講座廣告的設計，時間、內(nèi)容、場地的安排，設施的預備、資料的發(fā)放，病員的接待、登記等?！　∪⒚吭陆M織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次，實現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進科室之間了解，擴大知識面，提高了大家的學習愛好，紛紛閱讀護理雜志，促進大家撰寫護理文章，培養(yǎng)護士科研意識?！　∥覀儓孕牛嗅t(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員團結(jié)一心，我們一定會完成各項工作，使患者及家屬真正放心、滿意?！　∥濉⒖剖覂?yōu)質(zhì)護理服務工作　　進一步落實責任護士分床管理制度，強化安全意識教育，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素，避免差錯事故?！　猿置吭聦Σ^(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，避免感染發(fā)生?！　〗M織護士外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面?！　I造學習氛圍，創(chuàng)建學習團體，提高聽取院、科各級專家授課率?！　∫?guī)范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。　　嚴格履行護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕各種不良現(xiàn)象。并不斷豐富例會內(nèi)容?！　≈匦乱?guī)劃清潔工作，使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍?！　￠_設醫(yī)院食堂，方便值班人員、加班人員用餐?！　∽o理查房或者床頭交接班時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等，養(yǎng)成良好的習慣。　　以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。我們堅信，有各位領導大力支持和正確指導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們定能完成各項工作?！　〖訌娭嗅t(yī)護理理論的學習，提高護理人員的中醫(yī)護理水平?！　∽⒁馀嘤枌嵺`操作能力，理論與實踐相結(jié)合，使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面?！　〖訌姽芾?，對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)、人盡其責、物盡其用?！　「鶕?jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境，用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務獲得病員對科室的認可?！　￠_展微笑服務，認真體會病人承受病痛時的心情，以親切的話語、關心的態(tài)度，實實在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和尊重?！　《?、進一步強化全體護士的服務意識，主動服務，以良好的護患溝通、優(yōu)質(zhì)的護理效果提高病員滿意度，構建和諧的醫(yī)患關系，減少醫(yī)患矛盾，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，做到“三好一滿意”。　　加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務，嚴格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。護士長工作計劃 篇6　　在醫(yī)院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅持，把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)，為使護理工作目標地明確開展，為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃?！　《└骺谱o