企業(yè)管理需求與解決思路(ppt84)-經(jīng)營(yíng)管理(文件)
【正文】 10. 企業(yè)理念無(wú)連貫性 11. 對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策反應(yīng)遲緩 12. 忽視現(xiàn)代化管理 13. 管理規(guī)章不實(shí)不細(xì) 14. 利益機(jī)制不均衡 15. 資金撒胡椒面 16. 市場(chǎng)開(kāi)拓的同一模式 17. 虛訂的市場(chǎng)份額 18. 沒(méi)有全面的市場(chǎng)推進(jìn)節(jié)奏 19. 地毯式轟炸的無(wú)效廣告 20. 國(guó)際貿(mào)易的理想化 巨人集團(tuán) ——總裁史玉柱承認(rèn)： 一、 決策失誤，攤子鋪得太大； 二、 管理不善，經(jīng)營(yíng)失控； 三、 對(duì)宏觀(guān)形勢(shì)估計(jì)不足，集團(tuán)一帆風(fēng)順地發(fā)展，使自己過(guò)于自信，頭腦發(fā)熱 。 反思 3： 沒(méi)有建立利潤(rùn)管理體系，各種資源不能有效、統(tǒng)籌運(yùn)用，因而造成財(cái)務(wù)資源不足，發(fā)展步履艱難。 反思 7： 過(guò)早否定廚師的“手藝”，忽視廚師在中式快餐業(yè)中的地位和作用。認(rèn)為有一兩家成功，就誤認(rèn)為這是成功體系，開(kāi)始無(wú)限制地連鎖，會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)資源流失，企業(yè)受損。 是什么原因會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤？ ？ ？ 能夠打敗自己的往往是自己 ? 搞好一個(gè)企業(yè)需要大家 ————方方面面 ? 搞壞一個(gè)企業(yè)只要一個(gè)人 ———公司領(lǐng)導(dǎo) 可能的解釋 ? 缺乏對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的把握； ? 缺乏對(duì)企業(yè)管理的深刻理解。 2. 專(zhuān)注核心能力：提高附加價(jià)值及成長(zhǎng)彈性 3. 信息技術(shù)進(jìn)步：通過(guò)虛擬整合，在超分工整合中發(fā)揮效果 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢(shì) 4： 由產(chǎn)品導(dǎo)向變成顧客導(dǎo)向 1. 賣(mài)方和買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換，關(guān)鍵在于念好“賣(mài)經(jīng)” 2. 成熟產(chǎn)品很難以技術(shù)、制造創(chuàng)造差異，解決方案、速度、服務(wù)、品牌形象將成為競(jìng)爭(zhēng)的“防火墻” 3. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生改變：顧客的終身管理對(duì)獲利至要 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢(shì) 5： 價(jià)值創(chuàng)造來(lái)源的轉(zhuǎn)移 過(guò)去：市場(chǎng)規(guī)則以成本與產(chǎn)量為主，制造能力為關(guān)鍵因素（賣(mài)方市場(chǎng)） 現(xiàn)在：從顧客觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，專(zhuān)利技術(shù)以及具有附加價(jià)值的服務(wù)越來(lái)越重要 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈概念 織布 紡紗 纖維 棉花 印染 制衣 分銷(xiāo) 零售 聯(lián)想經(jīng)營(yíng)方式（微笑曲線(xiàn)） 分銷(xiāo) 品牌機(jī) 主機(jī)板 系統(tǒng)集成 零售 微處理器 操作軟件 R amp。 4. 在線(xiàn)制造、在線(xiàn)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程、全天候的服務(wù)，也大大提升了客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。 ? 資產(chǎn)重組技術(shù)問(wèn)題： 利益調(diào)整問(wèn)題；評(píng)估問(wèn)題；費(fèi)用問(wèn)題（ 債怎么辦？ 富余人怎么辦？ 退休金怎么辦？ 非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)怎么安排？） ? 企業(yè)形成 “ 五聯(lián) ” 的格局： 聯(lián)資、聯(lián)勞、聯(lián)責(zé)、聯(lián)利和聯(lián)心 企業(yè)最需要突破的工作是什么？ ? 資金需求量： 資金需求最低額；資金需求額；資金需求最大額 ? 資金來(lái)源： 純資金來(lái)源 ——老板個(gè)人投資；親朋借款；風(fēng)險(xiǎn)投資；股份合作；合資；銀行貸款；民間集資；政府貸款；上市；內(nèi)部集資出讓股份。 ? 決策模式 ： 聽(tīng)多數(shù)人意見(jiàn) （ 三大骨干 ） 跟少數(shù)人商量（經(jīng)營(yíng)班子） 最后老板說(shuō)了算（董事會(huì)） 決策管理體制現(xiàn)實(shí)分析 ? 決策壓力多重化： 產(chǎn)權(quán)壓力、行政壓力、市場(chǎng)壓力、員工壓力 ? 決策效率： 事項(xiàng)擴(kuò)大、決策咨詢(xún)能力缺乏、決策權(quán)力分散 ? 懂事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子分權(quán)分工交差： 決策與執(zhí)行交差運(yùn)作、主要領(lǐng)導(dǎo)人之間靠默契合作維系、懂事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子權(quán)責(zé)交差明顯 ? 決策程序不規(guī)范： ? 決策責(zé)任空白 ：壓力 ? 決策激勵(lì)空白 ：動(dòng)力 企業(yè)最需要的管理規(guī)范是什么？ ? 公司管理規(guī)范主要強(qiáng)調(diào) “ 八化 ” ： 目標(biāo)數(shù)字化 、 決策程序化 、 監(jiān)督責(zé)任化 、 議事規(guī)則化 、制度系統(tǒng)化 、 管理標(biāo)準(zhǔn)化 、 行為規(guī)范化 、 企業(yè)公司化 ? 管理規(guī)范的 “ 三原則 ” ： ， 堅(jiān)決照辦執(zhí)行 ， 先執(zhí)行并提出修改意見(jiàn) ， 制定建立制度規(guī)范 。 TCL的核心價(jià)值觀(guān) ? 為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì) ? 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 ? 為社會(huì)創(chuàng)造效益 宜家家居的使命 ? 成為家居市場(chǎng)獨(dú)特的 ? 供應(yīng)者 ? 采購(gòu)者 ? 設(shè)計(jì)者 ? 創(chuàng)造者 ? 為社會(huì)創(chuàng)造效益 ? 用一組獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)表達(dá)使命 宜家公司活動(dòng)體系圖 有限的 顧客服務(wù) 低生產(chǎn) 成本 組合式 家具設(shè)計(jì) 顧客自選 顧客自己組裝 易于運(yùn)輸及組裝 能夠解釋的 目錄、富有信息 的展覽及標(biāo)簽 “未裝配的” 配套元件組裝 易于生產(chǎn)的 廣泛多樣化 有巨大停車(chē)場(chǎng) 的郊區(qū)現(xiàn)場(chǎng) 顧客自己運(yùn)輸 更多的 即興購(gòu)買(mǎi) 高速通行的 儲(chǔ)運(yùn)倉(cāng)庫(kù) 年周轉(zhuǎn)庫(kù)存 庫(kù)存中的 大多數(shù)商品 從長(zhǎng)期供給者 的 100%的外購(gòu) 現(xiàn)場(chǎng)的大量貯存 有限的銷(xiāo)售人員 未來(lái)購(gòu)買(mǎi) 增加的可能性 在生產(chǎn)成 本上集中的 家庭設(shè)計(jì) 企業(yè)最需要什么樣的人才？ ? 懂政策、懂法規(guī)、懂財(cái)務(wù)、懂科技 ? 會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)思考、會(huì)創(chuàng)新、會(huì)管理 ? 不求清白，但求清楚 ? 鷹的眼光、狗的嗅覺(jué)、兔子的耳朵、羚羊的速度、人類(lèi)的大腦和火熱的心 ? 職業(yè)管理者： 對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)的人；是隊(duì)伍的建設(shè)者；既能“挖掘潛力”， 又能“創(chuàng)造潛力” ? CEO、 CFO、 CIO、 CMO 、 COO、 CTO、 企業(yè)最需要的精神是什么？ 1. “敢創(chuàng)新真管理”的拼搏意識(shí)。 5. “無(wú)功便是過(guò)”的實(shí)績(jī)意識(shí)。 10. “市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)小事”的市場(chǎng)意識(shí)。 比如：教育 、 文化和體育產(chǎn)業(yè) ?企業(yè)核心資源或市場(chǎng)本地化 ， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起關(guān)鍵作用的是管理水平和商業(yè)模式 ， 而不是主要依靠技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè) 。領(lǐng)先一步并保持領(lǐng)先地位的基本策略是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這樣就成了既有大樹(shù)，又有小草的“生態(tài)企業(yè)” 有德無(wú)才者，培育著用；有才無(wú)德，觀(guān)察著用；無(wú)才無(wú)德，一概不用。金寨路 96號(hào)中國(guó)科技大學(xué) 培育人才（培訓(xùn)、實(shí)
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