余世維-成功經(jīng)理人有感(ppt47)-經(jīng)營管理(文件)
【正文】 63 親人死亡 63 重傷生病 53 結(jié)婚 50 革職 47 再婚 45 退休 45 刀割手 9 生小孩 痛苦指數(shù) 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 關(guān)于 AQ 高明的因應(yīng)工作壓力之道 ? 勤于觀察部屬是否有異常行為，然后采取適當(dāng)措施（比如予以心理輔導(dǎo)） ? 建立“無事不可談”的良好溝通管道，讓部屬心聲有傾訴管道 ? 讓每個人都知道你對他們在工作上有何期許 ? 只要情況許可，就多多讓你的部屬參予你的決策工作 ? 不要把部屬累垮，但也不要讓部門內(nèi)出現(xiàn)悶得發(fā)慌的“閑人” ? 鼓勵部屬到公司外面用餐或是享用午茶，呼吸新鮮空氣 ? 不要在部屬擺出一副“累斃了”的緊張兮兮模樣，以免傳染病情 ? 不要讓部屬把加班看成家常便飯，你的部屬如果常常加班，你要非常的心痛。 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ IBM的三大危機 ?主管天天在開會 ?對任何危機反應(yīng)遲鈍 ?忘了顧客是誰 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ 企業(yè)大了就象 鯨魚 肥胖 —— 體積巨大 饑餓 —— 天天張著嘴，永遠(yuǎn)吃不飽 行動遲緩 —— 缺乏靈活 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ 逐步邁向團隊領(lǐng)導(dǎo) 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ 一個團隊必須有： ?思考性 ?自主性 ?合作性 最怕又最常常犯 ?團隊迷思 ?群體偏移 ?共振現(xiàn)象 ?妥協(xié) 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 物流 ? 未來社會是物流時代 ? 誰掌握通路誰掌握市場 ? 血液與血管 ? 沒有血管，血液往哪里流？ 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ ? 團隊迷失 少數(shù)服從多數(shù)？ ? 群體偏移 容易走極端！ ? 共振現(xiàn)象 兩個相同質(zhì)量和密度的音差，如果敲擊左邊這個，右邊會發(fā)出同樣的頻率 ? 妥協(xié) 讓所有的人滿意？ 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ 運用團隊參與的力量 部門內(nèi)組織團隊 破解難題型團隊 跨越部門型團隊 自我督導(dǎo)型團隊 2020/9/19 成功經(jīng)理人講座 管理者 EQ ? I Q： 智能表現(xiàn) —— 科技理解 ? EQ： 情緒反應(yīng) —— 人際關(guān)系 EQ實驗 ? EQ的孕育背景 環(huán)境變化 —— 競爭層次提高 傳統(tǒng)
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