耀江物業(yè)工作規(guī)程東新園保安部工作制度流程手冊(文件)
【正文】 及號碼等。 未經(jīng)管理處同意禁止各類裝修人員及裝修材料，建筑材料使用電梯。 值班員查驗物品是否與《物品出門單》上所列物品相符，若不符應(yīng)要求用戶停止搬遷并由領(lǐng)班上報各管理部門查明原因；若相符，門崗值班員簽字后放行。 用戶搬出 門崗值班員應(yīng)首先查看用戶是否有管理處簽發(fā)的證明，若有則通知領(lǐng)班到場，安排電梯將物品搬出。 車輛管理 門崗值班員對進出小區(qū)的車輛逐一登記在冊。 如夜班下班前臨時停放的車輛還未駛出小區(qū)，應(yīng)將清單移交下一班人員， 當(dāng)班班組長或隊長應(yīng)進行核對其是否屬實。 協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。 巡邏內(nèi)容：治安：防火防盜、水浸、消防設(shè)備設(shè)施（即：煙感器、手動報警按鈕、消防栓、噴淋器，正反送風(fēng)口、應(yīng)急燈、緊急疏散指示燈、水流指示器、樓層顯示器、滅火器材）等、施工現(xiàn)場是否完好和有無違規(guī)情況。 巡邏路線： 南區(qū)巡邏路線： A1 A2 A3 A4 A9 A8 A7 A5 A6 青年公寓 1 青年公寓 2 會館 B6 B5 B4 B3 B2 B1 B12 B11 B10 B9 B8 B7 C10 C9 C8 老年公寓 商住樓C7 C6 C11 C4 C3 C2 C1 北區(qū)巡邏路線： F商住樓 F13 F12 F1 F2 F11 F10 F3 F4 F9 F8 F5 F6 F7 D11 D9 D8 D10 D7 D5 D3 D1 D2 D4 D6 E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 詳細記錄情況發(fā)生時間及確切位置。 維持車輛進出安全，保持轄區(qū)道路及出 入停車場的道路暢通。 提醒司機關(guān)窗鎖好門，帶走車內(nèi)的貴重物品。 3 職責(zé) 停車場（庫）管理員負責(zé)按停車牌（卡）對車輛放行。 4 工作程序 地下停車場（庫） 車輛進庫 當(dāng)有車輛駛進地下車庫時 ,管理員應(yīng)迅速指引車輛慢行，安全地停放在指定位置上。 清點車庫內(nèi)車輛，核對車輛數(shù)量，熟記車主的車牌號碼和房號，檢查有無錯停、亂停現(xiàn)象，做好《過夜車輛情況登記表》。 對已售車位嚴禁亂停亂放。 管理員在工作中不準無故刁難車主或管理時態(tài)度粗暴，語氣盡量平和，做到文明執(zhí)勤。 整理車輛停放秩序，使整個停放區(qū)域車輛停放整齊、有序。 隨時保持車輛停放區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 東新園保安部經(jīng)理負責(zé)保安器械的請購、發(fā)放、送檢。 保安員執(zhí)勤時，嚴禁將對講機私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其它頻率，否則按違紀處理。 對講機充電器由各組 團領(lǐng)班各自分別存放、使用，嚴禁用作其他用途，否則按違紀處理?！甭犌逶捄髴?yīng)說“ A3 明白”。 嚴禁將警棍提供他人，無特殊情況或未經(jīng)保安部批準，嚴禁攜帶電警棍外出。 交接時，交接班人員要做好交接工作，確保其處于安全正常使用狀態(tài)。 保安部主管對管轄區(qū)域的領(lǐng)班、保安員進行考核。 忠于職守 ,樂于助人：堅守崗位、不遲到、不早退、不脫崗、不做與工作無關(guān)的任何事情；不準在崗會客 ,認真做好工作記錄， 詳盡登記工作中發(fā)生的大事；主動幫助用戶拿取重物，扶老攜幼 ,遵守社會公德 ,對服務(wù)對象排憂解難；認真指引問路人；認真搞好本崗位環(huán)境衛(wèi)生。 依法執(zhí)勤 :在執(zhí)勤服務(wù)中不得向業(yè)主和用戶收取任何費用 ,不準利用工作之便刁難用戶 ,不準私用業(yè)主任何交通工具 ,每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣 530 分。認真巡查各崗，及時發(fā)現(xiàn)糾正本班保安違規(guī)行為，每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣 520分。 若發(fā)生嚴重違規(guī)行為，除按 至 處理外，將按公司或東新園有關(guān)規(guī)定另行處罰?？己丝偡譃?100分 .考核后低于 60 分者扣除當(dāng)月全額獎金。每一處不合格扣515分。 搞好收發(fā)室、更衣室等清潔衛(wèi)生：桌面上不得堆放雜物，地面清潔干凈、房內(nèi)風(fēng)扇、風(fēng)口、插座、燈管（罩）表面無污漬、灰塵。 4 工作程 序 考核細則 著裝統(tǒng)一規(guī)范：領(lǐng)帶打正、不挽袖、不卷褲腿，作風(fēng)過硬 ,紀律嚴明 ,每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣 520分。 5 相關(guān)記錄 《保安警用器材臺帳》 ZYJ/QR/GR378 浙江耀江物業(yè)管理公司工作規(guī)程東新園保安部工作手冊 文件編號 ZYJ/WI/ 修訂狀態(tài) 第 A 版 第 0次修改 主題： 保安警用器械管理規(guī)程 頁 碼 共 1 頁 第 1 頁 1 目的 正確評價保安員工作表現(xiàn) ,做到獎罰分明，提高保安員工作積極性。 使用人員要愛護使用 ，如有丟失或因公損壞要予以賠償，并追究行政責(zé)任，當(dāng)分不清具體責(zé)任人時，由在崗人員共同賠償。 警棍的管理 警棍是保安人員執(zhí)勤時的專用工具和自衛(wèi)武器。各組團班組長為 2，門崗為 1，巡邏崗為 3，機動崗為 4，呼叫時需在呼號前加上組團編號，如：孚信苑巡邏崗呼號為“ A3”，望景苑領(lǐng)班呼號則為“ B2” 持對講機保安員聽到對方呼叫后，應(yīng)立即回答，如“ A2 呼叫 A3”，“ A3 收到，請講話”。 保安員在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作，以免出現(xiàn)問題時相互推脫責(zé)任。對講機應(yīng)登入《保安警用器材臺帳》。 2 適用范圍 保安人員警用所有器械。 發(fā)現(xiàn)可疑人員要保持警惕，令其離開。 提醒車主鎖好車鎖，帶走車上物品。 若是車主的親友，并有駕駛證
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1