【正文】 題 時間 講師活動 教具 學員活動 未來方向 么？” “如何提高課程的含金量？” 講師在以后的培訓中要應用本單元學習的內容，它將大大提高我們的培訓質量 。 講師提問學員：如果你是業(yè)務員，你喜歡什么樣的培訓？ 講師總結：想學員之所想，急學員之所急， 喜聞樂見，立竿見影，經(jīng)久不忘的培訓就是學員所喜歡的，即是高含金量的培訓。 講師提問學員：大巴司機是誰？ 講師提示學員：其實問題的答案在故事的開始就已經(jīng)給出了，但由于故事中參雜著過多的信息。 GAME 7 講師大聲朗讀一則故事，注意速度要慢一些，且不要重復。 講師總結：兩次結果的不同皆因報數(shù)的順序不同。 大多數(shù)的學員最后的累加結果竟是 5000。而作為一名培訓講師，應將信息進行詳細分類，以便得到較好的培訓效果 。 GAME 4 填充標題 講師請學員閱讀短文并填寫題目 。 標題 講師可以從人們看報紙的習慣談起（由標題選定要看的內容） 。 通過游戲讓學員直觀了解重點前置的作用。 弊： ? 如果學員“情況”或“說明”有異議，該論證即失去了說服力 。 ? 對注重具體措施的學 員較 為有效 。 講師提問學員 重點突出的好處 并寫在白板上 。 GAME 2 選擇 講師請學員將你認為對你來說最 HO P1 HO P2 仔細傾聽 在學員手冊上做答 發(fā)表 私下交流對錯 會出現(xiàn)三種不同的答案 回答并研討 依然會有三種不同的答案 分享研討結果 信息不清晰 中級講師研修班 突出重點的教學與提高含金量 6 講師操作手冊 主題 時間 講師活動 教具 學員活動 原則、方法 5 重要的五件事寫在學員手冊上 。 請各小組報告研討結果 詢問學員為 什么會出現(xiàn)這樣的情況？將游戲心得寫在學員手冊上。 中級講師研修班 突出重點的教學與提高含金量 2 講師操作手冊 中級講師研修班 突出重點的教學與提高含金量 3 講師操作手冊 單元主題 突出重點的教學與提高含金量 講師操作手冊 Train Better, Achieve Best 中級講師研修班 突出重點的教學與提高含金量 4 講師操作手冊 課程內容規(guī)劃 SESSION PLAN 課程名稱： COURSE 中級講師研修班 課程主題： SUBJECT 突出重點的教學與提高含金量 學習目標： OBJECTIVES 通過學習了解重點突出的好處和高含金量的標準。 講師總結： 原因是題目給出的信息的模糊多義。 講師在學員寫完以后要求學員放棄其中一項；（ 給學員時間讓其做出選擇） 。 講師打出投影片總結好處： 節(jié)省時間 節(jié)省精力 更有利于達到培訓效果 講師詢問學員怎樣才能做到重點突出 。 弊： ? 過程繁瑣 ? 對一些學員有勉強之嫌 HO P3 白板 PP4 PP5 PP6 PP7 選擇放棄 會很難 越來越難以割舍，會很痛苦 分享 預 期回答： 節(jié)省時間 容易接受 預期回答： 重點內容占時長、浮現(xiàn)率高。 ? 學員在聽到最后“所以”時，必需記憶大量信息 。 改寫于鳳至的來信 講師要求學員閱讀于鳳至的來信并運用重點前置的原則來改寫 。 如果提供的信息沒有上下文，他們將很難被理解。 HO P7 HO P8 體會兩者的不同 分析原因 改寫來信 寫下改寫過程的心得 看不懂文章要表述的內容 中級講師研修班 突出重點的教學與提高含金量 8 講師操作手冊 主題 時間 講師活動 教具 學員活動 5 5 講師給出標題“洗衣服” 。 順序 信息順序處理的不同往往會產(chǎn)生不同的信息接受效果 。 接下來，講師重新測試學員，規(guī)則同上，僅是順序的變化。作為一名講師若能將信息順序更好的排列，學員將能夠更充分，更正確的理解傳遞給他們的信息。請學員聽后回答問題。而真正有價值的信息被淹沒了。 講師打出投影片總結業(yè)務員喜歡的培訓的具體表現(xiàn) 。 預期回答 (后附學員手冊 ) 中級講師研修班 突出重點的教學與提高含金量 12 講師操作手冊 GAME1:商店打烊時 仔細閱讀下列有關故事的提問，并在“正確”、“錯誤”或“不知道”中做出選擇，劃圈。 Ｔ Ｆ ？ ４、打開收款機的那個男子是店主。 Ｔ Ｆ ？ ８、索要錢款的男子 倒出收款機中的東西后，急忙離開 Ｔ Ｆ ？ ９、搶劫者打開了收款機。 中級講師研修班 突出重點的教學與提高含金量 13 講師操作手冊 GAME1： 商店打烊時 某商人剛關上店里的燈，一男子來到店堂并索 要錢款。 請不要耽擱時間 正確 錯誤 不知道 １、 店主將店堂內的燈關掉后，一男子到達。 Ｔ Ｆ ？ ５、店主倒出收款機中的東西后逃離。 Ｔ Ｆ ？ １０、店堂燈關掉后，一個男子來了。 學員在聽到最后的“所以”時，必需記憶大量信息 。 他告訴我，在我轉身的時候，你吻了他。然后，你又看了第二段，是關于星期天發(fā)生的事情，接著，你又看了昨天發(fā)生的事情。 親愛的雪莉； 我恨你。 我們并不是建議你在社會關系中也采取這樣生硬的辦法，而是要你把這一原則用在培訓內容規(guī)劃中。那時雖然與你還不相認，但卻有耳聞。從那時開始，你在你父親和公眾輿論的壓力下，表現(xiàn)出了超人的堅貞和顧全大局的心胸，這都成為我們日后真誠相處的基礎與紐帶！ 你我第一次見面，是 1929 年的冬天。 我在你臨產(chǎn)以前，就為你備下了乳 粉與嬰兒的衣物。你那時萬沒有想到我會在你最困難的時候來“下奶”，當你聽我說把孩子抱回大帥府，由我代你撫養(yǎng)時，你感動得嘴唇哆嗦，眼淚就像斷了線的珠子一樣滾落下來，你叫一聲“大姐！”，就抱住我失聲地哭了起來 …… 漢卿后來被囚于奉化，你已經(jīng)由上海轉香港。你的意志是一般女人所不能相比，在我決心到美國治病時，漢卿提出由你來代替我的主張，說真的，當初我心亂如麻。其實，舊中國，依漢卿當時的地位，三妻四妾也不足為怪（以先帥為例，他就是一妻五妾）。首先把不同的東西編入不同的組類。從短期來看，這個錯誤看似不重要，然而卻容易變復雜。然而，預見這個必要任務的結束是困難的，但一會兒就再不會被提起。 中級講師研修班 突出重點的教學與提高含金量 27 講師操作手冊 業(yè)務員喜歡什么樣的培訓 ? 如何賺到錢 ? 如何快速成功 ? 如何以快捷方式達成目標 ? 馬上可以運用 ? 能夠解決我的現(xiàn)實問題 ? 有可供隨時查閱的教材 ? 有人可以隨時咨詢 ? 如果我需要，隨時可陪同我下市場。然而這就是生活的一部分。 起初，整個過程看似復雜。如果缺乏，要去別處找，這是第二步。我聽后十分理解，事實上二十年的患難生活，你早已成為漢卿真摯的知己和伴侶了，我對你的忠貞表示敬佩 …… 現(xiàn)在我正式提出，為了尊重你和漢卿多年的患難深情，我同意與張學良解