藥品退貨作業(yè)管理規(guī)范(doc7)-醫(yī)藥保健(文件)
【正文】 二天內(nèi)填退貨登記表 ① 02 庫驗(yàn)收員在當(dāng)天按登記表驗(yàn)收為本公司批發(fā)且在一個(gè)月內(nèi)批發(fā)的藥品 ② 確認(rèn)為公司出庫藥品交退貨登記表給制單員 品名、規(guī)格、批號(hào)不符且批發(fā)出庫超過一個(gè)月 拒收退回客戶 制單員當(dāng)天將合 格藥品調(diào) 01 庫、將不合格藥品調(diào) 02 庫 ③ 門店售后退回藥品門店驗(yàn)收員驗(yàn)收屬公司藥品填售后藥品退貨登記表 ① 門店質(zhì)管員審核同意 ② 合格藥品調(diào) 01庫銷售 不合格藥品調(diào)02 庫 不是公司藥品拒絕退貨 門店質(zhì)管員將個(gè)別不合格藥品填質(zhì)量復(fù)核單，批量不合格填質(zhì)量信息反饋單報(bào)質(zhì)量管理部 ③ 合格藥品交收銀員制銷售退貨 ③ 門店上架銷售 不合格藥品管理流程 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 藥品退貨作業(yè)管理規(guī)范 (錯(cuò)誤 !未找到引用源。 四、 售后退回藥品退貨作業(yè)流程： 過期藥品及不合格藥品 02 庫驗(yàn)收員及質(zhì)量管理部養(yǎng)護(hù)員鑒定責(zé)任 ② 營業(yè)廳驗(yàn)收員每月填下架藥品上報(bào)表及藥品退 02 庫 ① 壓批、破損、鼠咬藥品，02 庫驗(yàn)收員填表反饋營業(yè)廳 ③ 營業(yè)廳責(zé)任 非壓批及質(zhì)量問題藥品02 庫驗(yàn)收員填退貨表 ③ 制單員制內(nèi)部調(diào)拔單調(diào) 02 庫 不合格藥品報(bào)損、銷毀流程 ④ 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 藥品退貨作業(yè)管理規(guī)范 (錯(cuò)誤 !未找到引用源。 02 庫驗(yàn)收員及質(zhì)量管理部養(yǎng)護(hù)員鑒定不合格藥品的原因及責(zé)任。 質(zhì)量管理部長在接到退貨審批表及采購?fù)素泴徟鷨魏螽?dāng)日進(jìn)行審批，并要求養(yǎng)護(hù)員當(dāng) 天下退貨通知到營業(yè)廳及配送中心。 ) 第 3 頁 共 7 頁
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