20xx年電力公司考察報(bào)告范文(文件)
【正文】 臺(tái)灣的物業(yè)管理處在一個(gè)高速發(fā)展期，我們考察團(tuán)一行在短短10天內(nèi)學(xué)到和看到不少東西，許多地方都值得國(guó)內(nèi)同行借鑒。
在當(dāng)局方面，除協(xié)助編撰管理服務(wù)人訓(xùn)練教材、制定規(guī)約范本、委托管理維護(hù)契約范本外，還到各大城市辦理十幾場(chǎng)宣傳《公寓大廈管理?xiàng)l例》相關(guān)法令與管理實(shí)務(wù)的講座，辦理了兩屆優(yōu)良公寓大廈評(píng)選，而且利用頒獎(jiǎng)時(shí)舉辦有關(guān)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的演講。如在通論類中包括管理計(jì)劃的擬訂、執(zhí)行與控制，如何招募人員，如何督導(dǎo)指揮與控制、如何建立圓融的人事關(guān)系、如何解決糾紛沖突，如何溝通與協(xié)調(diào)等等；行政類中如何辦好員工考核，作業(yè)檢查與巡檢要領(lǐng)，排班作業(yè)與加班費(fèi)計(jì)算，如何撰寫(xiě)簽呈、報(bào)告、公告、記錄以及電腦咨詢系統(tǒng)之應(yīng)用等等；在專業(yè)類清潔環(huán)境方面，有環(huán)境衛(wèi)生與美化、清潔維護(hù)作業(yè)準(zhǔn)則、主要清潔工具使用要領(lǐng)、清潔用品特性及使用要領(lǐng)等等。建立了大學(xué)生實(shí)踐導(dǎo)師制度和首席專業(yè)技師制度。建立了配電地理信息系統(tǒng)。
濟(jì)南供電公司
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