20xx年客房服務(wù)員工作職責(zé)(文件)
【正文】 果掛有“請勿打擾”的房間，絕不能按門鈴及進(jìn)房間。
1 在撤床上用品時，一定要一層一層的撤，千萬不要將客人的衣物和其他物品撤出來。 d、根據(jù)要求提供其他的服務(wù)。
完成你的工作后，要將工作車推回工作間，清潔工作車和清潔筐，并且補(bǔ)充客用品和布草。
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2 扔垃圾，看一下你明天的班次，如果明天休息，要和替班人員做好交接。
1 所有清潔過的房間要在你的工作表上體現(xiàn)出來。 b、檢查并收取客人要洗的衣物?！比绻麤]有回應(yīng)，開門后報“你好，服務(wù)員，我可以進(jìn)去嗎?”
1 在清潔房間衛(wèi)生時，房門應(yīng)始終保持敞開狀態(tài)。如果有就意味著客人在房間并且不希望被打擾。
先清潔退客房，再清潔住客房。
檢查工作車和清潔框，看清潔用品和客用品是否補(bǔ)充齊全。
第3篇:客房服務(wù)員的工作職責(zé)
工作范圍：
客房服務(wù)員要保證工作區(qū)域內(nèi)的客房和
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