市場營銷與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(ppt36)-銷售管理(文件)
【正文】 ? 交付價值（渠道） ? 體現(xiàn)價值（定價） ? 宣傳價值（宣傳） 市場營銷是涉及公司所有人員的一項工作 2 市場經(jīng)濟存在的前提 自然資源有限 人力資源有限 時間有限 資金有限 3 市場營銷是科學還是藝術 科學 80% 藝術 20% 4 為什么要進行市場細分 ? 資源有限 ? 供求關系 ? 競爭狀況 ? 用戶狀況 消費者的分化與差異性 目標客戶得到極大的滿足 在局部戰(zhàn)場 /地區(qū)形成優(yōu)勢 5 市場細分的參考工具之一 工業(yè)品 消費品 行業(yè) /領域 用途 /目的 使用者 /操作者 地域 /省市 年齡 /性別 收入 /階層 職業(yè) /學歷 地域 /省市 6 市場預測與量化分析 未來能否預測？預測準確度意義何在 市場細分是前提條件和成敗關鍵 歷史數(shù)據(jù) 內部數(shù)據(jù) 假設 證實？ 否定？ 修正 變量與風險 不確定性 經(jīng)驗 數(shù)據(jù) /信息的量化是難度最大的一個方面 7 市場的定義與競爭的定義 白色家電 烘干機 洗衣機 廚房用品 黑色家電 自來水飲料 可樂 礦泉水 果汁 啤酒 果酒 市場 競爭 分散與集中的平衡 8 競爭優(yōu)勢從何而來 競爭優(yōu)勢 企業(yè)能力 企業(yè)資源 有形的資產(chǎn) 無形的資產(chǎn) 設備，資金，廠房等 人才，技術，聲譽等 優(yōu)勢取決于能力 能力取決于資源 9 競爭狀況的演變與影響 壟斷競爭 完全競爭 初級競爭 無序競爭 1 4 3 2 廠家實力 廠家數(shù)目 少 多 弱 強 10 協(xié)同競爭 — 新的思維方式 ? 大多數(shù)企業(yè)只有在其它企業(yè)成功時才會取得成功 ? 當大家在一起做餡餅時，商場上是合作 ? 當大家在一起分餡餅時，商場上是競爭 成功秘訣 在于塑造自己參與的游戲 在于制造自己期望的游戲 在于不被動的接收游戲 11 商場上的生物鏈 — “ 社會生態(tài)系統(tǒng) ” 供應商 生產(chǎn)廠家 基礎設施 配套產(chǎn)品 分銷商 代理商 專賣店 用戶 12 案例分析 — 商場上的生物鏈 供應商 樂凱 照相機 膠卷沖洗店
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