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正文內(nèi)容

廣東sp營銷模式探討(doc13)-銷售管理(文件)

2025-09-03 16:45 上一頁面

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【正文】 價值,它表達(dá)人們對其未來的預(yù)期。上海盛大網(wǎng)絡(luò)的陳天橋恐怕做夢也沒想到他僅用 2年的時間就進(jìn)入福布斯中國富豪榜,網(wǎng)易的丁磊才三十出頭就成為了中國的首富,這些源于網(wǎng)絡(luò),盡管多多少少都有泡沫,但這就是現(xiàn)實。 目前在國內(nèi)幾乎所有行業(yè)的輝煌不超過三年,總有那么一段時光風(fēng)起云涌,熱熱鬧鬧,但熱鬧之后就是沉寂和反思。 WAP制高點 盡管目前 WAP用戶不多,收入較少,內(nèi)容單一(只要鈴聲、圖片),網(wǎng)速較慢,操作不習(xí)慣等缺點;盡管即使提供 WAP業(yè)務(wù)如果位置也不好,業(yè)務(wù)也沒有多大的增長,但還是那么多的 SP 擠破腦袋擠進(jìn)去,就是 WAP 會成為通向 3G 之路的前哨,使得 WAP 成為 SP 搶占 3G位置的制高點。如果現(xiàn)在沒位置,那時進(jìn)入的門檻更高了。移動增值業(yè)務(wù)的類型也因此相應(yīng)增加,層次也相應(yīng)提高,服務(wù)也相應(yīng)更好。 所以,今后的哪些無線內(nèi)容值得研究?哪些內(nèi)容會成為熱點?哪些值得投資?不妨關(guān)注現(xiàn)在的線上哪些內(nèi)容市場價值很大,比如大型網(wǎng)絡(luò)游戲。 需求永遠(yuǎn)是決定消費者購買和企業(yè)盈利的第一要素,市場是檢驗經(jīng)營成敗的唯一舞臺。 在內(nèi)容創(chuàng)新方面,短信的“天職”難道僅僅是娛樂搞笑、個人訊息、股市行情和那些最為基本的生活信息服務(wù)?是否可以打破現(xiàn)今的短信內(nèi)容同質(zhì)化僵局,嘗試推出更多的個性化企業(yè) ()大量管理資料下載 11 和專業(yè)化的短信內(nèi)容? 在市場細(xì)分方面,雖然一些大的 SP都紛紛推出了“集團(tuán)短信業(yè)務(wù)”,但是否應(yīng)該加大對這一細(xì)分市場的引導(dǎo)和推廣力度?是否可以在個人和行業(yè)這兩大類細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成二次細(xì)分、三次細(xì)分,針對不同需要的潛在優(yōu)良消費者,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、及時、全面的短信服務(wù)解決方案? 在短信運營 模式方面,除了先前紛紛采用的短信業(yè)務(wù)聯(lián)盟方式外,是否可以嘗試摸索出更多的盈利手段,是否可以在不同的地區(qū)、行業(yè)、社團(tuán)、人群之中,形成一張短信業(yè)務(wù)的渠道大網(wǎng),在目前的簡單聯(lián)盟基礎(chǔ)上,實現(xiàn)集內(nèi)容、價格、服務(wù)乃至銷售方式等方面的一體化變革,于革新中增強核心競爭力、挖掘更多的短信商機(jī)? 當(dāng)市場瀕臨危機(jī)的時候,守株待兔和破罐子破摔都是很一種危險的做法。 短信在內(nèi)容方面的創(chuàng)新、差異化問題,必然會是關(guān)系 SP 生死存亡的一件大事??傮w來說,差異化短信內(nèi)容的關(guān)鍵就是從需求中來,到需求中去。不久,還將推出由納稅人發(fā)送短信地稅局“埋單”的短信服務(wù)。移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和商業(yè)應(yīng)用的市場潛力決定,只有提升商業(yè)應(yīng)用價值,短信業(yè)務(wù)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)不同用戶的重要的特色需求,在運營商和行業(yè)機(jī)構(gòu)的共同作用下,完全可以為短信市場營銷打造一個全新的業(yè)務(wù)模式,并可能會影響到超過幾百萬的企業(yè)客戶、商務(wù)人士和大量時尚族的工作、生活、理念甚至投資決策和消費選擇。 通過通信訂閱,教育方能向手機(jī)用戶提供包括口語、語法、四六級考試、 TOEFL短語、商務(wù)寫作以及辦公室英語在內(nèi)的多種短信教育內(nèi)容。采取包月制,價格能優(yōu)惠到 2530元每月。八月中旬,一家名為長達(dá)萬通的企業(yè)正式推出國內(nèi)首創(chuàng)的手機(jī)密友娛樂產(chǎn)品 e 娃。 近日,聯(lián)想擬定新的品牌推廣口號 —— “只要你想”,在筆者所在地,也有一家大型企業(yè)把“只要想,就會有”作為企業(yè)文化的核心。本人也歡迎有識之士,共謀 SP未來發(fā)展大業(yè)。 (本文是對本人的前兩篇文章《廣東移動 WAP概況》和《廣東移動短信市場分析報告》的伸展。 據(jù)悉,該產(chǎn)品具有記憶功能和判斷能力,又有時間概念,能根據(jù)不同用戶的聊天記錄和聊天場景給用戶同樣的問題以不同的回答。從市場潛力來看,教育短信又很可能是一個符合縱橫延伸拓展要求的短信市場大熱點,對此,新東方僅僅是在英語教育方面作了一些力所能及的摸企業(yè) ()大量管理資料下載 13 索。資費方面,根據(jù)訂閱的短信教育內(nèi)容單價和實際發(fā)送條數(shù)記入手機(jī)話費。 除與行業(yè)市場結(jié)合外,抓住消費熱點,緊跟大眾需求,在專業(yè)信息領(lǐng)域推出專業(yè)、權(quán)威的短信服務(wù),也是一種創(chuàng)新選擇。 短信創(chuàng)新的核心就是產(chǎn)品,該類短信服務(wù) 的亮點就在于,為用戶提供了可供定制的個性化、顧問式信息資訊服務(wù)產(chǎn)品。僅在金融服務(wù)的短信應(yīng)用企業(yè) ()大量管理資料下載 12 上,現(xiàn)在北京郵政每天有 10萬到 50萬筆匯兌業(yè)務(wù),如果有 10%的用戶愿意申請“到款通知短信服務(wù)”,一天就會有 1萬到 5萬 個通知短信業(yè)務(wù)交易量。 9 月初,北京地區(qū)首次出現(xiàn)納稅互動短信,稅務(wù)局能過為轄區(qū)內(nèi) 8000 余戶企業(yè)納稅人和 6000 多名個人重點納稅人提供短信服務(wù),這項服務(wù)意在打破時空界限,融洽稅企關(guān)系,降低運行成本。 大體來看,短信內(nèi)容的差異化 革新主要可從個人用戶和行業(yè)用戶、生活娛樂需求和專業(yè)信息需求等幾個大的方面入手,其中,對于個人用戶,娛樂仍然是第一,但一定要走出當(dāng)前這種露骨的情色套路和庸雜的泛生活信息模式,嘗試把娛樂融入生活,讓生活娛樂起來。 娛樂消遣害人不淺,在需求 和供應(yīng)熱鬧的表面,已經(jīng)固化的大多數(shù)短信消費者和短信企業(yè),在他們的意識里,短信就是娛樂消遣的代名詞,圖文聲樂、聊天交友、游戲搞笑一個都不能少。除通俗娛樂的內(nèi)容外,短信業(yè)務(wù)的商機(jī)還有很多。 一段時期以來,雖然 SP們都在短信內(nèi)容、創(chuàng)意、用戶偏好等方面下了不少功夫,甚至還因此催生了一個新職業(yè)“短 信寫手”。 無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展無論到達(dá)一個什么樣的程度,但其的帶寬、速度、安全、穩(wěn)定都有一個限度,這種限度絕對都會落后于有線網(wǎng)絡(luò)同樣方面的限度,故居于無線網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容應(yīng)用就可以以有線的內(nèi)容為參考。 企業(yè) ()大量管理資料下載 10 3G 3G 是什么? 3G會是怎樣的?也許沒有人能夠說得清楚。 3G時代的到來,絕對會給移動增值服務(wù)帶來又 一次的大爆發(fā),那時在手機(jī)看電影就不僅是說說而已玩玩噱頭而已,而會是一種實際的備受歡迎的服務(wù)。市場只給予擁有戰(zhàn)略眼光做好準(zhǔn)備的人最大的回報。網(wǎng)絡(luò)的時代,使得信息流的速度呈 n級遞增,物流、資金流和人流也相應(yīng)地提速,這一切都導(dǎo)致生產(chǎn)率的 提高,財富的聚集以令人瞠目結(jié)舌的速度完成也就成為了可能和現(xiàn)實。也因為這樣,才成就了某些人,一夜之間(有些夸張,表示很快)成為了億萬富翁。本人不知道該文的作者是誰,但其文章的思路和風(fēng)格,本人均與之有共同點,故引用在此,以佐證本人短信創(chuàng)新的主張。茍延殘喘的滅亡只是一個時間問題,不在奮發(fā)中生存和發(fā)展,就在僵硬中奄奄一息。 SP 就是要講究規(guī)范經(jīng)營與靈巧操作,一方面遵循中國移動的 SP 經(jīng)營規(guī)范和 SP 管理規(guī)定,對用戶負(fù)責(zé),產(chǎn)品設(shè)計要做好,技術(shù)實現(xiàn)要做好,客戶服務(wù)要做好,推廣方案要做好,不欺騙用戶,不誤導(dǎo)用戶,讓用戶明明白白定制或點播,明明白白計費和取消,這些都是規(guī)范經(jīng)營;另一方面,產(chǎn)品是不是可以做得更好?群發(fā)是不是可以做得更有效?客服是不是可以做得更完善?
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