20xx年度工作參考總結(jié)年銀行年度工作參考總結(jié)(文件)
【正文】 用掛鉤的方法，以利潤奉獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)開展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。成功建立了一套高效的內(nèi)部治理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化，促進(jìn)治理上檔次。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和施行質(zhì)量方針和質(zhì)量目的、內(nèi)部審核和治理評審，顧客評價(jià)程序、文件材料操縱程序、不合格品操縱、糾正預(yù)防和改良程序等一系列全新的治理和效勞措施，力爭通過一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流效勞的品牌銀行形象。二是堅(jiān)持深化開展效勞技能練兵和競賽、標(biāo)準(zhǔn)化效勞流程演練，以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)效勞主題活動(dòng)。支行營業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線效勞工作，獲得良好成績，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速開展的最主要?jiǎng)恿?。一流的效勞改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)妨礙力，提升了我行的競爭力。通過推進(jìn)“成才計(jì)劃“，我行不僅引進(jìn)了一批高素養(yǎng)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)開展儲藏了雄厚資源。支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”，做為鼓舞員工成長的一項(xiàng)長期性措施。此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)確實(shí)工作，建立了有效的責(zé)任制治理，通過抓落實(shí)保證了全年平安運(yùn)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評。未完成全年下降250萬的任務(wù)。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。三是各級干部在工作中沒有一種深化研究的精神遇到困難或咨詢題的時(shí)候沒有深化去考慮，工作方式方法缺乏。 從主觀努力上看，我們還存在許多缺乏?！ 倪\(yùn)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平彷徨，甚至特別長時(shí)間都在地平線之下。支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送，改善了職工食堂治理和員工集體宿舍治理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。如今這些人不僅堅(jiān)決地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)開展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念，推進(jìn)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。此外，我們還推出了免填單效勞等有效的效勞新方式，贏得了客戶贊揚(yáng)。下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”，通過電影下鄉(xiāng)的新方式，提高我行對農(nóng)村儲戶的效勞水平，宣傳了農(nóng)行的形象。年初以來，支行十分注重加強(qiáng)和改良效勞工作，屢次研究和部署改良效勞的有效措施，通過方式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)效勞的觀念，使今年我行的整體效勞水平又有新的提高。又如大膽探究首先在支行引入iso9000質(zhì)量治理體系。五是創(chuàng)新治理方法，嚴(yán)管和科學(xué)治理相結(jié)合，力爭治理上臺階。三是建立中層干部警示制度，對治理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他咨詢題的中層干部進(jìn)展書面警示，直至免去職務(wù)。在內(nèi)部治理方面，今年我行接著健全規(guī)章制度建立，完善執(zhí)行、監(jiān)視、檢查機(jī)制。在組織機(jī)構(gòu)上，支行推行扁平化治理，施行
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1