20xxhr年終工作參考總結(jié)五篇范文(文件)
【正文】 高職業(yè)素養(yǎng)。xxx年重點在于做好人力資源治理根底性工作，主要包括:完善公司人力資源制度建立。社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。其中:總經(jīng)辦4人。行政文化部8人。 (包括**合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人 (四)培訓(xùn)治理 為做好公司的培訓(xùn)工作，促進公司培訓(xùn)體系的建立和施行，滿足公司及員工個人開展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)治理方法》。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)治理方法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》?！ ⒐e金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)?！ 秳趧雍贤返暮炗喯嚓P(guān)手續(xù)的辦理。按照企業(yè)人力需求，及時將適宜的人才補入適宜的崗位，為企業(yè)開展奉獻力量。完善績效結(jié)果使用，績效改良機制。 (五)確保人員進、出、調(diào)動等人事根底材料的及時更新，保持材料及時有效 優(yōu)秀的HR年終工作總結(jié)(五) 光陰如電，轉(zhuǎn)眼即逝，彈指一揮間，20XX年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在本身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想認(rèn)識方面也獲得了不小的進步。 二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深化體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命 客戶經(jīng)理是我行對公眾效勞的一張名片，是客戶和我行聯(lián)絡(luò)的樞紐。熱情、耐心腸為客戶答疑解惑，沉著地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、明晰地向客戶傳達(dá)他們所要理解的信息，與客戶良好的溝通并獲得特別好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同?！ ?一)是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市開展動態(tài)，有時跟不上步伐?！ ?三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高本人，以上缺乏我正在努力改正。20XX年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信譽不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的平安。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作確實是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。工作中我不斷“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大本身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的效勞和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒買賣中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)效勞中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，盡管目前賬面奉獻度還不大，但為今后儲存了上億元的存款和貸款?！ ?三)加強員工崗位知識、技能和素養(yǎng)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，治理人員治理理念和治理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法，將目光放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新?！ ?二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氣氛，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化?！ ?七)勞動關(guān)系 ，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新?！ ?六)薪酬福利 薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作?！ ∶吭麓叽俑鞑块T、各工程公司提交“月度計劃考核表”，搜集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各工程公司執(zhí)行。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃，以致于公司未出臺明確的xxx年培訓(xùn)計劃。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。財務(wù)部3人。初審各工程公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案?？冃Э己斯ぷ鳌Ｎ覉孕?，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好?！ ?五)確保人員進、出、調(diào)動等人事根底材料的及時更新，保持材料及時有效。完善績效結(jié)果使用，績效改良機制。按照企業(yè)人力需求，及時將適宜的人才補入適宜的崗位，為企業(yè)開展奉獻力量?！ 秳趧雍贤返暮炗喯嚓P(guān)手續(xù)的辦理。
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