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【正文】 00分鐘?！ ∠到y(tǒng)可用率：最小不低于99．99％系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無故障時長占當(dāng)月總時長的比例
第 5 頁 共 5 頁?！ ∶吭抡{(diào)整總歷時：最長不超過100分鐘。但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方收發(fā)延遲超標(biāo)： a．乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的；甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲； b．任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的； c．任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的； d．由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的； e．電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的； f．由于不可抗力所引起的?！ ∫曳娇筛鶕?jù)甲方要求，為甲方計(jì)算每月中“郵件不XX”的時間，“郵件不XX”包括由乙方的責(zé)任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時間（分鐘數(shù)），但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方電子郵件不能正常收發(fā)： a．乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的； b．任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的； c．任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的；
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