【正文】 爭格局、服務發(fā)展等方面的相關信息與數(shù)據(jù)，并從多個角度對用戶應用現(xiàn)狀與需求、消費行為特征等進行了深入細致的分析，并對中國免費 WAP 站點未來 3 年的發(fā)展趨勢進行了客觀的預測。移動運營商正在主動降低其接入流量費，而內(nèi)容免費則將 是大勢所趨； 四、無線 、 3G 門戶、 G 時代、 3G 泡泡等一批優(yōu)秀免費 WAP 網(wǎng)站脫穎而出，成為市場領導者；而 Kzone、邦邦網(wǎng)等站點則成為快速發(fā)展的成長性站點； 五、新技術、新應用、更加成熟的用戶群將是免費 WAP 站點未來發(fā)展的驅(qū)動因素；而垃圾郵件、 WAP 病毒、替代技術等問題則是免費 WAP 站點發(fā)展的阻礙因素； 六、預計未來一至兩年內(nèi)，中國的政策制定者與移動運營商將對免費 WAP 進行持續(xù)性的規(guī)范化管理，以技術與收費政策兩種手段淘汰不良站點； 七、預計未來三年內(nèi)，更多免費 WAP 站點將不斷涌現(xiàn)， 其業(yè)務方向?qū)⒏蛹毞?，免費WAP 站點也將經(jīng)歷由品牌繁榮到品牌集中的一般過程； 八、免費 WAP 站點的大規(guī)模盈利模式正在孕育探索之中，商業(yè)服務、廣告、差異化增值服務等模式將大行其道。 WAP 將移動網(wǎng)絡和 Inter 以及 Intra 緊密地聯(lián)系起來，提供一種與網(wǎng)絡種類、運營商和終端設備都相對獨立的移動增值業(yè)務。 (二 ) 研究范圍 本報告研究范圍包括免費 WAP、手機、電信運營、 SP、互聯(lián)網(wǎng)等相關市場，同時包括對通信網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)環(huán)境及用戶行為的追蹤研究。 (2)運營商調(diào)查（ 55 個樣本）： 對象：各省、直轄市移動電信運營商增值業(yè)務相關人士、管理層； 方式：以深度訪談、郵件、電話方式進行； 目的：了解免費 WAP 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及變化情況，以及領先的免費 WAP 站點信息。 二手資料調(diào)查： 媒體公開資料； 政府、行業(yè)協(xié)會公開統(tǒng)計數(shù)據(jù)； 行業(yè)研究機構(gòu)數(shù)據(jù)庫、研究報告； 來自免費 WAP 站點的資料，包括企業(yè)介紹、內(nèi)部刊物。 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 問卷法 問卷的獲取主要使用電話調(diào)查（電話號碼隨機生成），輔助郵件調(diào)查、攔訪的方式。統(tǒng)計分析所使用工具為 SPSS 與 Excel。 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 1996 年， Unwired Pla?(現(xiàn)已經(jīng)更名為 )公司開發(fā)出 HDML(手持裝置標記語言 )是 WML 的基礎。 WAP 規(guī)范以現(xiàn)在的 Inter 標準及幾個新的基于 Inter 的協(xié)議為依據(jù)，并依據(jù)無線環(huán)境的獨特性進行了最佳化，考慮到了無線網(wǎng)絡的制約因素 (CPU 差、存儲容量少、功耗受限、顯示屏較小和不同的輸入設備 )。 它不依賴某種網(wǎng)絡而存在。它是第 ，主要功能在于提高數(shù)據(jù)傳輸速度。在傳輸速度方面，國際電信聯(lián)盟 (ITU)提出了 3G 的通信標準，稱為 IMT2020(International Mobile Telemunications)。 (六 ) 特別說明 免費 WAP 站點 本報告主要探討的 免費 WAP 站點 指擁有獨立域名，提供免費 WAP 內(nèi)容服務的無線站點。 WAP 用戶 本報告中的 WAP 用戶是指在 2020 年 1 月 1 日至 12 月 30 日期間內(nèi)有目的地使用過 3次以上 WAP 業(yè)務的用戶 。 一、 2020 年全球 WAP 站點發(fā)展概況 (一 ) 市場現(xiàn)狀 移動增值業(yè)務迅速發(fā)展 2020 年，移動增值業(yè)務在全球的發(fā)展速度依然很快，非話音收入占電信總收入的比重越來越大。截至 2020 年底，全球手機保有量在 億部，遠遠超過 PC機的保有量 億臺。 由于消費習慣的差異，美、歐等國家與地區(qū)手機用戶以基本通話為主，較少涉及 WAP等增值應用。 (二 ) 典型國家與地區(qū)發(fā)展概要 日本： WAP 站點發(fā)展最領先的國家。 日本 NTT DoCoMo是日本最大的移動通信運 營商，其 imode 業(yè)務為無線互聯(lián)的成功商務模式提供了范例， 1999 年 2 月， DoCoMo 推出 imode 服務，立即風行全國，年內(nèi)積累 300萬用戶，至 2020 年 6 月底已達 。 日本 imode 從 1999 年 2 月開始經(jīng)過 6 年時間，獨立站點達到 萬個，經(jīng)營 SP 業(yè)務的官方站點為 萬個，網(wǎng)頁數(shù)量超過 2 億，并依然在穩(wěn)健增長。 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 發(fā)達的游戲產(chǎn)業(yè)幫助韓國的手機游戲從 1999 年就開始以 WAP 方式進入市場，其手機游戲業(yè)務也走在了世界前列。此外，韓國有線門戶網(wǎng)站和無線門戶網(wǎng)站間的聯(lián)動，以移動運營商為主軸，發(fā)展得非?；钴S。 二、 2020 年中國免費 WAP 站點現(xiàn)狀與特點 (一 ) 發(fā)展現(xiàn)狀 總量規(guī)模快速擴大 調(diào)研顯示，由于中國移動電信運營商的重點推動，以及市場條件的逐步成熟完備，中國移動互聯(lián)網(wǎng)從 2020年開始快速增長，目前免費 WAP 站點 8370 個（包括個人站點），與 2020年同比增長 159%，遠超過了移動夢網(wǎng)和聯(lián)通互動視界中的 SP 業(yè)務總數(shù)，依然保持著快速 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 增長。 2020 年，中國有效用戶占到用戶總量的 %，達 2730 萬人。中國移動在用戶規(guī)模和業(yè)務運營方面領先，并加大了 WAP 服務宣傳力度，圍繞 MO品牌展開了強力的宣傳推廣活動，用戶增長迅速。手機數(shù)據(jù)功能的日益豐富和價格門檻的降低使得國內(nèi)用戶能夠得到更快捷、更便利地應用 WAP 業(yè)務。 大規(guī)模用戶群走向成熟 近兩年來，隨著 WAP 終端的日益普及和計費等外在發(fā)展環(huán)境的日益改善，越來越多的用戶已開始接受 WAP， WAP 應用已經(jīng)步入了高速增長的軌道。目前免費 WAP 網(wǎng)站提供的服務仍然相當狹窄，最多的依然是同質(zhì)化比較嚴重的 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 圖鈴下載服務。 最典型的表現(xiàn)便是用戶數(shù)量泡沫。 而實際上本次研究顯示， 2020 年國內(nèi)只有一家免費 WAP 站點日均訪問人次在年底達到10 萬以上，有效用戶數(shù)為 70 萬人，遠低于多數(shù)免費 WAP 站點浮夸的數(shù)字。作為一個新生事物，它還是游離在體系之外的自由主體。 日韓由于起步較早，手機網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)超過了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)， 2020 年底日本手機網(wǎng)民 7460 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 萬，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民 6680 萬，韓國手機網(wǎng)民 3240 萬 ，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民 3070 萬。日本 NTT DoCoMo公司的 imode 成功地挽救了日益下滑的語音業(yè)務收入，為國內(nèi)的移動電信 運營商作出了示范。在吸收了中國移動在早期市場上的一些教訓和經(jīng)驗的同時，基于 CDMA1X 的網(wǎng)絡優(yōu)勢，聯(lián)通的 WAP 在業(yè) 務推廣、流量預付費、終端的統(tǒng)一等方面都做得比較完善， WAP 市場形成了兩大陣營的較量。 運營商力推 WAP 應用 2020 年，中國移動將 WAP 業(yè)務確定為年度重點之一。中國聯(lián)通確定uni為 聯(lián)通無限 的提升品牌，旨在用 門戶 和 媒體 概念來提升聯(lián)通的移動數(shù)據(jù)業(yè)務品牌。分兩級設置，主要以加權(quán)的方式對細分指標進行綜合評定。 （ 2）易 用性指標：權(quán)重為 15%，包含版面設計、目錄層次、網(wǎng)速優(yōu)化等三個要素。 目錄層次：主要是考核用戶在使用網(wǎng)站內(nèi)容時的點擊次數(shù)。 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) （ 3）創(chuàng)新能力指標：權(quán)重為 15%，包含應用創(chuàng)新和技術水準兩個要素，是考察 WAP站點策劃并開發(fā)新業(yè)務能力的指標。用戶規(guī)模情況顯著反映一個免費 WAP 站點的運行情況。是否有獨立的服務器、帶寬的大小是最主要的衡量標準。 站點評價的時間為 2020 年 11 月 01－ 30 日，各項指標取平均數(shù)。 G 時代憑借其最早開辟的 WAP 通訊錄、 規(guī)格的 web 和 wap 同步的論壇，以及 手機密室 、 六度交友 等創(chuàng)新應用，創(chuàng)新能力指標評價得分最高，達 分。按照本次研究體系設計評分，其用戶規(guī)模指標得分為 100。用戶使用支持WAP 協(xié)議的移動終端設備就可以訪問各個網(wǎng)站，體驗豐富的移動互聯(lián)服務。免費 WAP 站點為用戶提供了免費的信息內(nèi)容，而運營商正在進行的一系列降價促銷活動，也在有效刺激著 WAP 用戶群的快速擴大。 流量費用的全面大幅下調(diào)，對于免費 WAP 站點和用戶來說，都是個好消息，游離于 移動夢網(wǎng) 之外的免費 WAP 網(wǎng)站有了更大的生存空間，并將在 2020－ 2020 年帶動更多用戶嘗試使用 WAP 業(yè)務。應用 技術，免費 WAP站點將能夠在提供更加 豐富的多媒體網(wǎng)頁（如背景音樂、網(wǎng)頁顏色、字體、上傳數(shù)據(jù)等功能）的同時，提升網(wǎng)頁內(nèi)容的傳輸速度，并且提高網(wǎng)站的穩(wěn)定性，用戶瀏覽 WAP 網(wǎng)站將更加方便，移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)進一步相交融。此外 2020 年中國移動已經(jīng)基于真正企業(yè)集團客戶進行了相關 WAP 業(yè)務的試點工作。 傳統(tǒng) SP 集團和網(wǎng)絡媒體集團利用資金實力大量涌入免費 WAP 領域。本章將重點展望免費 WAP站點、行業(yè)的發(fā)展趨勢。到了3G 時代，中國移動一家獨大的局面可能或許會發(fā)生改變，而多個運營商的互相競爭，可能會帶給免費 WAP 站點更多利好政策，這其中最基本的如用戶將重新選擇運營商，中國移動不在具有用戶規(guī)模優(yōu)勢，這將有利整個行業(yè)的在公平競爭下的良性發(fā)展。相比 WAP ，WAP ，表現(xiàn)形式更為豐富，支持動畫、聲音、流媒體、圖文混排、多業(yè)務整合等等。在主流 SP 占市場主導的現(xiàn)狀下， WAP 站點帶來了一次翻身的機會。 未來中國移動和中國聯(lián)通將更多的介入手機銷售領域，除了推廣新業(yè)務以外，更重要的是加強運營商在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，加強和最終用戶的聯(lián)系。隨著技術的不斷完善，用戶需求開始啟動，并且?guī)恿似渌７滦陀脩舻挠咳搿? 本模型認為，用戶選擇 WAP 業(yè)務是兩種力量影響的結(jié)果：用戶的創(chuàng)新和模仿。所謂兵無常勢，水無常形，網(wǎng)站內(nèi)外環(huán)境不同，發(fā)展際遇不同，發(fā)展策略自然也沒有一定之規(guī)。 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 圖 13： 免費 WAP 站點新增用戶數(shù)量模擬（示例） 圖 14：免費 WAP 站點累積用戶數(shù)量模擬（示例） 對函數(shù)擬合進行趨勢反推，發(fā)現(xiàn)該函數(shù)的擬合結(jié)果與 2020－ 2020 年的歷史數(shù)據(jù)符合度較高，并且比較能夠反映未來 3 年中國免費 WAP 行業(yè)發(fā)展的大體趨勢。 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 為科學地預測中國免費 WAP 未來的發(fā)展前景，在充分考慮 WAP 作為一種新業(yè)務的前提下，我們結(jié)合德爾菲法，并選定 新產(chǎn)品接受擴散模型 （又稱巴斯模型）來預測免費 WAP用戶數(shù)量及行業(yè)規(guī)模的未來發(fā)展情況。 七、 20202020 年中國免費 WAP 站點發(fā)展預測 (一 ) 預測方法與模型 首先，課題組選取 20202020 年中國免費 WAP