銷售員20xx年終工作總結(jié)范文(文件)
【正文】 人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。(建議試行) 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。銷售員年終工作總結(jié)范文【3】 時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史， 依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的 201x 年，同樣有著許多美 好的回憶和諸多的感慨。成功開發(fā)了四個新客戶。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng) 銷商配合度太差，又放棄了。 這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。 心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了。團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升?！ °羲袌觥 ‰m然經(jīng)銷商的人品有問題， 但市場環(huán)境確實很好的 (無地方強勢品牌， 無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定 的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。這個市場我的失誤有幾點： (1) 、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過 于依賴。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為 原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決?！ 〗?jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等。重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用。注重品牌形象的塑造。完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能 動性。產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群?！ ∥⑸剑鹤约鹤霭b和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷 泗水：同滕州 嶧城：尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都 接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理?！ ≌麄€ 09 年我走訪的新客戶中，有 16 多個意向都很強烈，且有大 部分都來公司考察了。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性 不足，反映不夠快。在淡季來臨前，由于我沒有 能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力 大都偏向到啤酒上了。處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了。我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做 到“重點抓、抓重點” ，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也 把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于 09 年 16 月份決定 以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分 經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響 了經(jīng)銷商的銷售信心?！ ?二) 、業(yè)績分析 雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的 200 萬的目標，相差甚遠。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間 的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒 界來說更是雪上加霜。 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的?！ ′N售目標 今年的
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