花店商業(yè)策劃書(文件)
【正文】 讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位?！ ∧繕?biāo):有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,，! 盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強(qiáng)。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)?！ ?1)優(yōu)勢 鮮花成本低，凈利潤較高。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的80后和90后。鮮花的價(jià)格有較強(qiáng)的季節(jié)性，特別在節(jié)日價(jià)格浮動較大，由于資金緊張，致使宣傳等市場促銷活動不到位，在一定程度上影響了知名度，目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對較低。我們的網(wǎng)上鮮花價(jià)格與同類相比較低、花的種類豐富分類明確，容易找到自己所需的花的種類。細(xì)分市場三類群體為,大學(xué)情侶一族：是因?yàn)轷r花的定價(jià)一般在幾十元左右，消費(fèi)不高，大學(xué)情侶可以在輕松的消費(fèi)中享受浪漫。我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群?；?，總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場合，給人們增添諸多歡樂?！ 、劢處煿?jié)到了， 給老師送一束鮮花，是許多學(xué)子表達(dá)感恩之情的也是最直接的方式。此項(xiàng)分類主要是針對大學(xué)城周邊地區(qū)而言。我們采取主副品牌策略，主品牌是風(fēng)遞幽香花店目的是為了吸引盡可能多的年輕人。 ?、殴镜攸c(diǎn) 零售利潤在花卉業(yè)中可達(dá)50%80%，零售利潤足以滿足一個(gè)月的房租水電、員工工資、稅收開支等。同時(shí)，別的花店也是你的批發(fā)客戶?！ 、艔V告 廣告的目標(biāo):客戶的滿意，是廣告的最終目標(biāo)?！ ∵M(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇 要有明確有力的標(biāo)題：廣告標(biāo)題是一句吸引消費(fèi)者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。印刷宣傳品，采取密集戰(zhàn)略。店內(nèi)氣氛活潑(但都要以節(jié)約成本為主)。教會消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)保鮮知識，經(jīng)常訪問客戶，掌握其新要求、新動向，向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時(shí)更換新鮮花等。最后是為其它過路客等。 (3)成本分析 總共資金——五萬元 店鋪的租金(三萬元左右)?！ 溆糜嗫?五千元左右)?！ ≡跍亟秶鷥?nèi)，我們可以保證送貨上門和上門服務(wù)?！ ∈?、風(fēng)險(xiǎn)分析和對應(yīng)措施： 鮮花的保養(yǎng)難。每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗(yàn)，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個(gè)月花店就很難挺過來?；ǖ甑臋n次相差巨大，如果定位不當(dāng)，就會造成很大的損失?！ 〗?jīng)營花店要抓商機(jī)，多做熟客。 。首先是花卉質(zhì)量價(jià)格要適當(dāng)，其次是要重視服務(wù)質(zhì)量，可以向顧客作出免費(fèi)送貨上門等承諾。開花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地，這樣的話可以形成規(guī)模效應(yīng)，很多顧客會“慕名而來”。另外，鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。 鮮花配送的服務(wù)費(fèi)?！ 】梢詮V告宣傳，在大學(xué)城里，貼海報(bào)、發(fā)宣傳單、租用小車宣傳、利用學(xué)校內(nèi)廣播和論壇宣傳等。 進(jìn)貨款、設(shè)備配置費(fèi)、。價(jià)格將增加第二年5%?！ ∥?、目標(biāo)消費(fèi)系統(tǒng)： 大體是老、中、青年，年齡是18歲——60歲之間，最主要消費(fèi)群體為大學(xué)生，因?yàn)榈攸c(diǎn)本就在大學(xué)后街，主要客流量就是大學(xué)生，也最為集中，所以他們作為第一和首要消費(fèi)群體?！ ⌒麄鞫ㄎ唬阂韵M(fèi)群體相符合，針對性強(qiáng)，不能片面撒網(wǎng)。 四、花店概況： 選址定位:交院后街(德全路中街十字路口一門市處，人流量多而集中，屬于大學(xué)城內(nèi)，位置優(yōu)越，交通方便，效果明顯，容易帶動生意)。發(fā)展互動性：如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能，提高訪問者對廣告的興趣。通過對本花店的客戶進(jìn)行的有獎(jiǎng)問卷調(diào)查顯示，實(shí)際花店的目標(biāo)市場中20～40歲的人群占90%大專以上教育程度的占85%，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占89%，月收入在1000～10000元的占70%，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽(yù)、合作態(tài)度、供貨是否及時(shí)等方面。另外在選址時(shí)還要考慮房間的門窗是否足夠大，將來換成玻璃門窗，以展示花店內(nèi)部的容顏。
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