產(chǎn)品售后承諾書模板-wenkub
2024-12-06 03 本頁面
【正文】 維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司產(chǎn)品售后承諾書模板3 多年來，天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務于融水各行業(yè)客戶，經(jīng)研究、摸索、總結出一套完整的產(chǎn)品服務保障體系，向用戶提供優(yōu)質及時的售前、售中、售后服務： 一、質量保證 我經(jīng)營部保證向客戶提供的設備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全?！ 〗⒂脩魴n案，完善產(chǎn)品質量 公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證?！ ≠|保期 質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務?！ 「兄x您對我司捕魚器的信任與厚愛，我們將一如既往的為新老客服提供好的產(chǎn)品及優(yōu)質的售后服務。 在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上， 真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品售后承諾書模板產(chǎn)品售后承諾書模板1 一、產(chǎn)品質量承諾： 產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。 三、交貨期承諾： 產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、 安裝，力爭滿足用戶需求。讓我們攜手共進，創(chuàng)造美好的明天! 公司全稱(蓋章) 業(yè)務負責人： 聯(lián)系方式： (日期)產(chǎn)品售后承諾書模板2 本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心?！ ”ＷC在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題?！ 《ㄆ谘矙z 我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質量改進提供依據(jù)。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術產(chǎn)品是完整、清楚和正確的?！ ?網(wǎng)上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務?！ ?本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題?！ ∽再彊C之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。主機內(nèi)同一主要部件或外設商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。 在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。 網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書?！ ?因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內(nèi)進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞?！ ≡谕雀偁帡l件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方?！ ?服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保
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