【正文】 平。人心渙散將會一事無成。以上述職，如有不妥之處，敬請各位領導、同仁批評指正。五、認真協(xié)調各項綜合性事務工作由于行政服務部屬于是后勤保障部門，其他臨時性的綜合性的事務也較多。三、嚴格執(zhí)行專項費用審核工作隨著我行的快速發(fā)展，各項專用費用的開支與審核工作越來越復雜，同時我深刻認識到做好專項費用審核工作的重要性。由于我行目前尚沒有完善的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，上半年度的資產(chǎn)清理工作基本上采取純手工登記的方式，我們客服重重困難，在總行機關試點進行了固定資產(chǎn)實物清查、登記，于今年5月份完成了財管系統(tǒng)中固定資產(chǎn)的清理工作，并按部門、使用人、存放地點登記到位；下半年度，根據(jù)總行機關實物資產(chǎn)清查經(jīng)驗，并參照他行做法擬定了我行《實物資產(chǎn)管理辦法（試行）》，牽頭開展了一級支行及所轄二級支行實物資產(chǎn)清理工作。寒冷雖然刺透肌膚，但陽光依然明媚，寒冷與溫暖交織而存，嚴冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時刻，在XX年新年即將到來之際，我向在座同仁致以崇高的敬禮！恭祝各位春節(jié)快樂，萬事如意！時光如梭，XX年即將離去，在行政服務部這一年里，我在單位領導、及同事們的關心與幫助下圓滿完成自己的工作，在思想和工作上都有了更進一步的提高，為以后的工作打下了良好的基礎。二、強化總行機關大樓物業(yè)管理機制為了能夠確?？傂袡C關大樓保持一個干凈、整潔的形象，并為總行機關員工擁有一個舒適的辦公環(huán)境做好服務工作。對此，我嚴格執(zhí)行我行關于財務管理方面的要求，進一步加強專項費用審核工作，合理控制專項費用支出。例如：今年8月份，根據(jù)上級管理部門要求牽頭負責總行機關食堂的改造工作，為了能夠達到預期工作目標，我經(jīng)多方協(xié)調多個部門，加班加點工作，終于建立健全了新型的食堂用餐模式，將傳統(tǒng)的一日一餐為一日三餐，有效的滿足了廣大員工的用餐需求。最后祝大家馬年幸福、工作順利、身體健康!銀行行營業(yè)部2018年工作總結如皋工行營業(yè)部二00三年工作小結二00三年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務為抓手，大膽管理，求真務實。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務XX萬，取得了 萬經(jīng)濟效益。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。思想重視加強管理 主任室一班人以身作則,身體力行。內(nèi)勤主任何君對于需要授權業(yè)務從不馬虎,總是認真核實授權。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進員工按制度規(guī)范化操作。經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團結協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。人心渙散將會一事無成。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。確保每位員工看到放心、拿到舒心。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。省行網(wǎng)訊進行轉載。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。三、求真務實、勇拓市場“發(fā)展才是硬道理”。全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。同時鼓勵員工獻計獻策。使我行資產(chǎn)得以保全。營業(yè)部以此為契機，對各項工作進行了全面梳理，強化內(nèi)部管理。做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。檢查監(jiān)督到位 認真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況，全年無經(jīng)濟案件安全事故。人心渙散將會一事無成。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。確保每位員工看到放心、拿到舒心。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。省行網(wǎng)訊進行轉載。 三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。三、求真務實、勇拓市場“發(fā)展才是硬道理”。全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。同時鼓勵員工獻計獻策。使我行資產(chǎn)得以保全。營業(yè)部以此為契機，對各項工作進行了全面梳理，強化內(nèi)部管理。做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。檢查監(jiān)督到位 認真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質量大幅提高，出現(xiàn)了